Operation Manual

5-14
Problemen oplossen > Storingen oplossen
Verzenden via SMB niet
mogelijk.
Is de netwerkkabel aangesloten? Sluit de juiste netwerkkabel goed aan. 2-9
Zijn de netwerkinstellingen voor het
apparaat goed geconfigureerd?
Configureer de TCP/IP-instellingen op
de juiste manier.
—
Zijn de mapdelingsinstellingen goed
geconfigureerd?
Controleer de deelinstellingen en
toegangsrechten bij de
mapeigenschappen.
—
Staat het SMB-protocol ingesteld op
[Aan]?
Stel de SMB-protocolinstelling in op
[Aan].
2-16
Is de [Hostnaam] goed ingevoerd?* Controleer de naam van de computer
waar de gegevens heen worden
gestuurd.
—
Is het [Pad] goed ingevoerd? Controleer de delingsnaam van de
gedeelde map.
—
Is de [Aanmeldingsgebruikersnaam]
goed ingevoerd?*,**
Controleer de domeinnaam en de
aanmeldingsgebruikersnaam.
—
Is dezelfde domeinnaam gebruikt voor
de [Hostnaam] en
[Aanmeldingsgebruikersnaam]?
Verwijder de domeinnaam en de
backslash ("\") uit de
[Aanmeldingsgebruikersnaam].
—
Is het [Aanmeldingswachtwoord] goed
ingevoerd?
Controleer het
aanmeldingswachtwoord.
—
Zijn de uitzonderingen voor Windows
Firewall correct geconfigureerd?
1 Selecteer Configuratiescherm in
het menu Start en open Windows
Firewall.
2 Selecteer het tabblad
Uitzonderingen en selecteer
Bestands- en printerdeling.
Windows Vista:
1 Selecteer vanuit het menu Start
Configuratiescherm, Systeem en
beveiliging (of Beveiligingscentrum)
en vervolgens Status van firewall
controleren (of Windows Firewall).
Als het dialoogvenster
Gebruikersaccountbeheer verschijnt,
klik dan op de knop Doorgaan.
2 Klik op het tabblad Uitzonderingen
en vervolgens op de knop Poort
toevoegen....
3 Voer een willekeurige naam in bij
"Naam" (bijvoorbeeld: Scannen naar
SMB). Voer "139" in bij
"Poortnummer". Selecteer TCP als
"Protocol".
4 Klik op de knop OK.
—
—
Verschillen de tijdsinstellingen van het
apparaat, de domeinserver en de
gegevensbestemmingscomputer?
Stel dezelfde tijd in op het apparaat, de
domeinserver en de
gegevensbestemmingscomputer.
—
Wordt in het aanraakscherm Fout bij
verzenden weergeven?
Raadpleeg Reageren op Fout bij
verzenden.
5-22
* U kunt ook een volledige computernaam als hostnaam invoeren (bijvoorbeeld pc001.abcdnet.com).
** U kunt aanmeldingsgebruikersnamen ook in de volgende formaten invoeren:
Domeinnaam/gebruikersnaam (bijvoorbeeld abcdnet/james.smith)
Gebruikersnaam@domeinnaam (bijvoorbeeld james.smith@abcdnet)
Probleem Controlepunten Mogelijke oplossing Referentie-
pagina