Operation Manual

7-11
Problemen oplossen > Problemen oplossen
Problemen oplossen
Storingen oplossen
In de onderstaande tabel vindt u de algemene richtlijnen voor het oplossen van problemen.
Als er zich een probleem voordoet met uw apparaat, lees dan de controlepunten door en voer de procedures op de
aangegeven pagina’s uit. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met uw servicevertegenwoordiger.
OPMERKING
Wanneer u contact met ons opneemt, zal het serienummer nodig zijn.
Raadpleeg voor controle van het serienummer:
Serienummer van het apparaat controleren (pagina 5-5)
Probleem Controlepunten Mogelijke oplossing
Referentie-
pagina
Het scherm werkt niet
wanneer het apparaat is
ingeschakeld.
Controleer het netsnoer. Sluit beide uiteinden van het netsnoer
goed aan.
pagina 2-9
Er worden geen kopieën
gemaakt wanneer ik op
[ Start ] druk.
Staat er een bericht op het scherm? Bepaal de gepaste reactie op het bericht
en voer de bijbehorende actie uit.
pagina 7-17
Staat het apparaat in de slaapstand? Druk op een willekeurige toets op het
bedieningspaneel om de slaapstand uit
te schakelen.
pagina 2-21
Er worden blanco vellen
papier uitgevoerd.
Zijn de originelen goed geplaatst? Wanneer u de originelen op de glasplaat
legt, plaats ze dan met de beeldzijde
omlaag en lijn ze uit tegen de
aanduidingsplaten voor het
origineelformaat.
pagina 5-2
Als u de originelen in de
documenttoevoer plaatst, plaats ze dan
met de beeldzijde omhoog.
pagina 5-3
― Controleer de instellingen van de
applicatiesoftware.
―
De afdrukken zijn veel te
licht.
Is het papier vochtig? Vervang het papier. pagina 3-2
Heeft u de dichtheid gewijzigd? Selecteer een geschikt
dichtheidsniveau.
pagina 6-12
―
Is de toner gelijkmatig verdeeld in de
tonercontainer?
Schud de tonercontainer een aantal
keren heen en weer.
pagina 7-4
Is de EcoPrint-functie ingeschakeld? Schakel de [ EcoPrint ]-functie uit. ―
― Druk op de toets [ Systeemmenu/
Tellers ], [ Inst./Onderhoud ], [ Service
inst.
], [ Drum reinigen ], en vervolgens
op [
Ja ].
―
― Zorg ervoor dat de papiersoortinstelling
klopt voor het gebruikte papier.
―