Webvox® Gebruiksaanwijzing
Inhoud verpakking Controleer de inhoud van de verpakking voordat u de gebruiksaanwijzing doorneemt. In de verpakking moet u het volgende aantreffen: a Webvox b Cd-rom met pc-programma c 2 schroeven en 2 pluggen d Adapter e V.24-kabel f USB-kabel g ISDN-kabel Boormal Gebruiksaanwijzing Als er iets ontbreekt, dan kunt u de Webvox met de complete verpakking en de aankoopbon terugbrengen naar het verkooppunt.
Overzicht van de Webvox webvox ! power @ kanaal 1 # kanaal 2 $ pc % isdn Toestel, bovenaanzicht ! power Controlelampje elektriciteit (groen) @ kanaal 1 Controlelampje eerste communicatiekanaal (oranje) # kanaal 2 Controlelampje tweede communicatiekanaal (oranje) $ pc Controlelampje personal computer (oranje) % isdn Controlelampje telefoonnet (oranje) 3 Toestel, achteraanzicht ^ power Aansluitpunt adaptersnoer & V.24 Aansluitpunt V.
^ & * ( ) ¡ power V.24 1 2 usb isdn Controlelampjes Controlelampje elektriciteit power (groen): – Brandt: De Webvox is aangesloten op het elektriciteitsnet. – Brandt niet: De Webvox is niet aangesloten op het elektriciteitsnet of de stroom is uitgevallen. Controlelampje eerste communicatiekanaal kanaal 1 (oranje): – Brandt: Via het eerste communicatiekanaal wordt een gesprek gevoerd.
Copyright Dit is een uitgave van KPN Telecom B.V., april 2001, © Koninklijke KPN N.V. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd zonder toestemming van Koninklijke KPN N.V. KPN Telecom behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen zonder voorafgaand bericht. KPN Telecom kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of letsel die het gevolg is van verkeerd gebruik of gebruik dat niet overeenstemt met de instructies in deze gebruiksaanwijzing.
Over deze gebruiksaanwijzing Telefoonfuncties en computerfuncties In deze gebruiksaanwijzing staan alleen de functies van de Webvox beschreven die u vanaf de telefoon kunt programmeren. De aanvullende functies van het pc-programma van de Webvox staan op de meegeleverde cd-rom. Zie voor het bekijken en afdrukken van deze computerfuncties paragraaf 18.4. De instructies voor het aansluiten en installeren van de Webvox staan alleen in deze gebruiksaanwijzing.
Meer informatie? Mocht u na het lezen van deze gebruiksaanwijzing nog vragen hebben over de Webvox, dan kunt u de Internetsite van de GebruikService van KPN Telecom raadplegen. Het adres is: www.kpn.com trefwoord: gebruikservice. U kunt de GebruikService ook bereiken via het telefoonnummer 0900-8642 (niet gratis). Voor vragen over het assortiment van Primafoon kunt u bellen met Primafoon, telefoonnummer 0800-1515 (gratis) of 0800-PRIMAFOON (gratis).
Inhoud Inhoud verpakking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Overzicht van de Webvox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 3 Over deze gebruiksaanwijzing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1 1.1 1.2 Over de Webvox. . . . . . . . . . . Eigenschappen van de Webvox Programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 11 11 2 Over ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . .
7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10 Webvox instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefoonnummers programmeren voor telefoneren . Telefoonnummers programmeren voor internetten . Buitenlijn of binnenlijn instellen . . . . . . . . . . . . . . . Wachtstand instellen met haakcontact . . . . . . . . . . Parkeercode instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pincode wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Belsignaal instellen . . . . . . . . . . . . . . .
14 14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 NummerWeergave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NummerWeergave in- en uitschakelen . . . . . . . . . . . NummerWeergave gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . Bellerslijst bekijken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NummerWeergave blokkeren . . . . . . . . . . . . . . . . . NummerWeergave, doorverbinden en doorschakelen 15 15.1 15.2 15.3 15.4 15.5 VoiceMail . . . . . . . . . . . . . . . . Aanmelden bij VoiceMail . . . . . .
17.2 17.2.1 17.2.2 17.2.3 17.3 Extra snel internetten en e-mailen onder Windows 2000 . . Dubbel inbellen instellen onder Windows 2000 . . . . . . . . Dubbel inbellen onder Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . Verbindingssnelheid wijzigen onder Windows 2000 . . . . . Extra snel internetten en e-mailen onder Windows NT 4.0 18 18.1 18.2 18.3 18.4 18.5 18.6 Tips bij problemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Schoonmaken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemen oplossen . . . . . .
1 Over de Webvox 1.1 Eigenschappen van de Webvox De Webvox is een geavanceerd ISDN-toestel van KPN Telecom. Met dit apparaat kunt u gebruikmaken van het ISDN-netwerk en toch uw eigen analoge telefoons blijven gebruiken. Omdat in de Webvox een ISDN-pc-kaart is ingebouwd, kunt u met de Webvox internetten met de snelheden van ISDN. U kunt de Webvox optimaal gebruiken in combinatie met een personal computer. Alle telefoonfuncties kunt u namelijk ook via de computer programmeren en gebruiken.
2 Over ISDN Mogelijkheden van ISDN ISDN is het digitale netwerk van KPN Telecom. De volledige naam van dit netwerk is Integrated Services Digital Network. Via ISDN is het mogelijk om snel spraak en data over de telefoonlijn te versturen. Dit maakt het versturen van bijvoorbeeld computerbestanden, fax- en e-mailberichten zeer aantrekkelijk. Via ISDN verloopt datacommunicatie tot 5 keer sneller dan via het gewone telefoonnet.
3 Over Internet Internet Als 2 computers met elkaar worden verbonden, ontstaat een netwerk. Dit betekent dat de ene computer teksten en plaatjes kan versturen naar de andere computer. Een netwerk kan uit veel verschillende computers bestaan, die allemaal met elkaar in contact staan. Zo maken de Nederlandse bibliotheken bijvoorbeeld gebruik van een netwerk waarop de computers van alle Nederlandse bibliotheken zijn aangesloten. Universiteiten, instituten en bedrijven maken ook gebruik van eigen netwerken.
Surfen Op de homepage van een website staan trefwoorden die naar andere pagina’s van de site verwijzen. Trefwoorden kunnen echter ook naar pagina’s van andere websites verwijzen. Het springen van site naar site en van pagina naar pagina wordt surfen genoemd. Internet aanvragen Om gebruik te kunnen maken van Internet, hebt u een aansluiting op het netwerk nodig. Deze aansluiting kunt u verkrijgen door een abonnement te nemen bij een Internet service provider.
4 Veiligheid en waarschuwingen 4.1 Veiligheid Open nooit de behuizing van de Webvox of van de adapter. De Webvox bevat geen onderdelen die u zelf kunt repareren. Gebruik alleen de meegeleverde adapter. Sluit op de Webvox alleen telecommunicatieapparatuur aan die is voorzien van het symbool . Dit symbool geeft aan dat de apparatuur voldoet aan de Laagspanningsrichtlijn (73/23/EEG; elektrische veiligheid).
5 Webvox aansluiten 5.1 Webvox plaatsen Plaats de Webvox niet op meubelen die met synthetische lak zijn behandeld. Het is mogelijk dat de kunststof voetjes en de lak op elkaar inwerken, waardoor kringen kunnen ontstaan. Plaats het toestel ook niet in direct zonlicht of op een zeer warme, koude of vochtige plaats. Webvox ophangen U kunt de Webvox ook aan de wand bevestigen. Hiervoor hebt u de boormal en meegeleverde pluggen en schroeven nodig.
5.2 Webvox aansluiten op telefoonnet 1 Steek de ene ministekker van de ISDN-kabel in het aansluitpunt ISDN aan de achterkant van de Webvox (zie afbeelding 1, a). > U hoort een klik als de ministekker goed vastzit. 2 Steek de andere ministekker van de ISDN-kabel in een van de aansluitpunten van de NT1 (zie afbeelding 1, b) of in een ISDN-wandcontactdoos. Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing van de NT1. > U hoort een klik als de ministekker goed vastzit. NT1 power V.
5.4 Telefoons aansluiten op Webvox Op de Webvox kunt u analoge telefoons aansluiten. Dit zijn telefoons die u ook kunt gebruiken zonder een ISDN-aansluiting. U kunt de telefoons aansluiten op de aansluitpunten 1 en 2 van de Webvox. Om een telefoon aan te sluiten, hebt u een analoog aansluitsnoer met 2 ministekkers nodig. Bij de meeste telefoons is dit aansluitsnoer meegeleverd.
Telefoon aansluiten 1 Steek - als dat nog niet is gebeurd - de ene ministekker van het aansluitsnoer in het aansluitpunt van de telefoon (zie afbeelding 3, e). > U hoort een klik als de ministekker goed vastzit. 2 Steek de andere ministekker van het aansluitsnoer in het aansluitpunt 1 of 2 van de Webvox (zie afbeelding 3, f). > U hoort een klik als de ministekker goed vastzit. power E V.24 1 2 usb isdn F Afbeelding 3: Telefoon aansluiten op Webvox. 5.
Aansluiten op USB-aansluitpunt > U maakt gebruik van Windows 98, Me of 2000 of hoger. 1 Schakel uw computer uit. 2 Steek de witte, vierkante stekker van de USB-kabel in het aansluitpunt usb van de Webvox (zie afbeelding 4, g). De stekker past maar op één manier. > U hoort een klik als de stekker goed vastzit. 3 Steek de zwarte, platte stekker van de USB-kabel in het USB-aansluitpunt van uw computer (zie afbeelding 4, h).
Aansluiten op V.24-aansluitpunt Let op! Sluit de Webvox niet aan op het V.24-aansluitpunt als u werkt met Windows 2000. Sluit de Webvox in dat geval aan op het USB-aansluitpunt. 1 2 3 4 5 Schakel uw computer uit. Steek de witte stekker van de V.24-kabel in het aansluitpunt V.24 van de Webvox (zie afbeelding 5, i). De stekker past maar op één manier. Draai de schroefpennen van de stekker aan. Steek de groene stekker van de V.24-kabel in het V.24-aansluitpunt van uw computer (zie afbeelding 5, j).
6 Pc-programma installeren Voordat u de Webvox kunt gebruiken om te internetten, te faxen en te e-mailen, moet u het pc-programma op uw computer installeren. Dit gaat zeer eenvoudig. U hoeft alleen de meegeleverde cd-rom in de cd-romspeler van uw computer te plaatsen. In de meeste gevallen start het installeren dan automatisch. Via het beeldscherm van uw computer wordt u vervolgens gevraagd om bepaalde gegevens in te voeren.
Afbeelding 6: Welkomstscherm bij Windows 98/Me met USB-aansluiting. 2 3 > Plaats de meegeleverde cd-rom in de cd-romspeler van uw computer. Klik op Volgende. U komt in het eerste keuzescherm (zie afbeelding 7). Afbeelding 7: Eerste keuzescherm. 4 Klik voor Windows 98 in het eerste keuzescherm op het keuzevakje vóór Zoek naar het beste stuurprogramma (aanbevolen). Klik voor Windows Me op De locatie van het stuurprogramma opgeven (geavanceerd).
5 > Klik op Volgende. U komt in het tweede keuzescherm (zie afbeelding 8). Afbeelding 8: Tweede keuzescherm. 6 7 > Klik voor Windows 98 in het tweede keuzescherm op het keuzevakje vóór Een locatie specificeren. Klik voor Windows Me op Geef een locatie op. De andere opties moeten zijn uitgeschakeld. Klik op Bladeren en selecteer uw cd-rom-station. U komt in het derde keuzescherm (zie afbeelding 9). Afbeelding 9: Derde keuzescherm.
9 > 10 > Klik op Ok. U komt opnieuw in het tweede keuzescherm (zie afbeelding 8). Klik op Volgende. U komt in het vierde keuzescherm (zie afbeelding 10). Afbeelding 10: Vierde keuzescherm. 11 Klik op Volgende. > De software wordt geïnstalleerd. In het beeldscherm ziet u hoever het installeren gevorderd is. Vervolgens komt u in het vijfde keuzescherm (zie afbeelding 11). Afbeelding 11: Vijfde keuzescherm.
12 Klik op Voltooien. > U komt in het welkomstscherm van het installatieprogramma (zie afbeelding 12). Afbeelding 12: Welkomstscherm. 13 Klik op Doorgaan > U komt in het eerste keuzescherm van het installatieprogramma (zie afbeelding 13). Afbeelding 13: Eerste keuzescherm van het installatieprogramma. 14 Selecteer eventueel een ander station of een andere map voor de software door op Bladeren... te klikken. 15 Klik op Doorgaan.
> U komt in het tweede keuzescherm van het installatieprogramma (zie afbeelding 14). Afbeelding 14: Tweede keuzescherm van het installatieprogramma. 16 Klik op Doorgaan. > U komt in het derde keuzescherm van het installatieprogramma (zie afbeelding 15). Afbeelding 15: Derde keuzescherm van het installatieprogramma. 17 Klik op Doorgaan. > Volg de instructies op het beeldscherm. In de volgende stappen gaat u de communicatiesoftware, de CAPI-poort en de configuratiesoftware installeren.
kunt u ook de gegevens invullen die worden afgedrukt aan de bovenkant van de faxberichten die u via Vox telefax verzendt. Ook kunt u gegevens invoeren voor het verzenden van gegevens via Vox Data (file transfer). U kunt deze programma’s ook later configureren. Voor informatie over het configureren van deze programma’s kunt u de on line help oproepen door in het betreffende onderdeel van het communicatie-programma Vox op F1 te drukken.
Afbeelding 17: Welkomstscherm bij Windows 2000 met USB-aansluiting. 2 3 > Plaats de meegeleverde cd-rom in de cd-romspeler van uw computer. Klik op Volgende. U komt in het eerste keuzescherm (zie afbeelding 18). Afbeelding 18: Eerste keuzescherm. 4 5 Klik in het eerste keuzescherm op het keuzevakje vóór Zoeken naar een geschikt stuurprogramma voor dit apparaat (aanbevolen). Klik op Volgende.
> U komt in het tweede keuzescherm (zie afbeelding 19). Afbeelding 19: Tweede keuzescherm. 6 7 > Klik in het tweede keuzescherm op het keuzevakje vóór Een op te geven locatie. Klik op Volgende. U komt in het derde keuzescherm (zie afbeelding 20). Klik op Bladeren en selecteer uw cd-romstation. Afbeelding 20: Derde keuzescherm. 8 30 Selecteer hier de directory Win2000 en klik op OK.
> U komt in het vierde keuzescherm (zie afbeelding 21). Afbeelding 21: vierde keuzescherm. 9 > Klik op Volgende. U komt in het vijfde keuzescherm van het installatieprogramma (zie afbeelding 22). Afbeelding 22: vijfde keuzescherm. 10 Klik op Ja. > U komt in het zesde keuzescherm van het installatieprogramma (zie afbeelding 23).
Afbeelding 23: Zesde keuzescherm. 11 Klik op Ja. > De software wordt geïnstalleerd. In het beeldscherm ziet u hoever het installeren gevorderd is. Vervolgens komt u in het zevende keuzescherm (zie afbeelding 24). Afbeelding 24: Zevende keuzescherm. 12 Klik op Voltooien. > U komt in het welkomstscherm van het communicatieprogramma Vox (zie afbeelding 25).
Afbeel`ding 25: Welkomstscherm. 13 Klik op Volgende. > Volg de instructies op het beeldscherm. In de volgende stappen gaat u de communicatiesoftware Vox, de CAPI-poort en de configuratiesoftware installeren. Tijdens één van deze stappen kunt u ook de gegevens intoetsen die worden afgedrukt aan de bovenkant van de faxberichten die u via Vox telefax verzendt. Ook kunt u gegevens intoetsen voor het verzenden van gegevens via Vox Data (file transfer). U kunt deze programma’s ook later configureren.
Afbeelding 26: Installatie CAPI-poort. 14 > 15 > 16 > 6.3 34 Klik in dit scherm op OK. De CAPI-poort software wordt geïnstalleerd. Klik in het volgende scherm op Volgende. U komt in het scherm Setup is voltooid. Selecteer Ja, ik wil mijn computer opnieuw opstarten en klik op Voltooien. De communicatiesoftware Vox en de CAPI-poort van de Webvox zijn geïnstalleerd. Windows 95, Windows 98, Windows Me en Windows NT 4.0 met V.24-aansluiting > U hebt de Webvox via het V.
3 > Klik linksonder in het beeldscherm op Start en vervolgens op Uitvoeren. U komt in het scherm Uitvoeren (zie afbeelding 27). Afbeelding 27: Scherm Uitvoeren. 4 5 > Typ in het tekstvak de aanduiding van uw cd-romspeler, bijvoorbeeld E:\, gevolgd door Intro.hlp (zie afbeelding 27). Klik op OK. U komt in het welkomstscherm van de Webvox (zie afbeelding 28). Afbeelding 28: Welkomstscherm bij Windows 95, Windows 98,Windows Me en Windows NT 4.0 met V.24-aansluiting.
6 > Klik op de tekst Welkom bij Webvox. U komt in het scherm Webvox (zie afbeelding 29). Afbeelding 29: Scherm Webvox. 7 > Klik op het besturingsprogramma dat u gebruikt: Microsoft Windows 98/Me, Microsoft Windows 95 of Windows NT 4.0. U komt in het scherm Webvox onder Windows met de naam van uw besturingsprogramma (zie afbeelding 30). Afbeelding 30: Scherm Webvox onder Windows met naam besturingsprogramma. 8 > 36 Klik aan de onderkant van het scherm op Installeren.... Ga in geval van Windows NT 4.
Afbeelding 31: Eerste keuzescherm. 9 Selecteer in het eerste keuzescherm Overige apparaten. Deze optie verschijnt wanneer u met de linkermuisknop een aantal keer op klikt. 10 Klik op Volgende. > Na enkele seconden komt u in het tweede keuzescherm (zie afbeelding 32). Afbeelding 32: Tweede keuzescherm. 11 Klik op Diskette....
> U komt in het scherm Installeren vanaf diskette (zie afbeelding 33). Afbeelding 33: Derde keuzescherm. 12 Typ in het tekstvak de aanduiding van uw cd-romspeler, bijvoorbeeld E:\, gevolgd door WIN95 (zie afbeelding 33). Ook als uw Windows 98/Me gebruikt, moet u WIN95 typen. 13 Klik op OK. > U komt opnieuw in het tweede keuzescherm Nieuwe hardware, maar nu staat onder Modellen: Webvox geselecteerd (zie afbeelding 34). Afbeelding 34: Tweede keuzescherm met Webvox. 14 Klik op Volgende.
Ook kunt u gegevens invoeren voor het verzenden van gegevens via Vox Data (file transfer). Tijdens de installatie van de CAPI-poort kunt u ook de virtuele COM-poort toewijzen voor het gebruik van bijvoorbeeld elektronisch bankieren. Nadien kunt u de CAPI-poort nogmaals installeren indien u een andere selectie wilt maken. Uiteindelijk komt u in het scherm Setup is voltooid (zie afbeelding 35). Afbeelding 35: Scherm Setup is voltooid. 16 Klik op Voltooien om uw pc opnieuw op te starten.
6 > 7 8 > 9 Dubbelklik op de gebruikte COM-poort. U komt in het scherm Communicatiepoort. Klik op het tabblad Poortinstellingen. Klik op Geavanceerd…. U komt in het scherm Geavanceerde poortinstellingen. Sleep de pijl achter Ontvangstbuffer naar de derde positie van links. 10 Sleep de pijl achter Verzendbuffer naar Hoog. 11 Klik achtereenvolgens 3 keer op OK om de vensters te sluiten. > De ontvangst- en de verzendbuffer zijn ingesteld. 6.
4 > 5 6 Dubbelklik op Configuratiescherm. U komt in het configuratiescherm. Dubbelklik op Nieuwe hardware. Volg de instructies op het beeldscherm (zie ook paragraaf 6.1 voor Windows 98/Me en paragraaf 6.2 voor Windows 2000). CAPI-driver installeren voor Windows 95/98/Me/NT 4.0 met V.24- aansluiting 1 Start uw computer. 2 Plaats de meegeleverde cd-rom in de cd-romspeler van uw computer. 3 Dubbelklik op het bureaublad van uw computer op Windows Verkenner. > U komt in het scherm Verkenner.
7 8 6.6 Dubbelklik op het blauwe pictogram Setup voor de communicatiesoftware Vox of de configuratiesoftware. Dubbelklik op het rode pictogram Capi 2.0 Setup voor de CAPI-poort. Volg de instructies op het beeldscherm. Pc-programma deïnstalleren 1 Dubbelklik op het bureaublad van uw computer op Deze computer. > U komt in het scherm Deze computer. 2 Dubbelklik op Configuratiescherm. > U komt in het configuratiescherm. 3 Dubbelklik op Software. > U komt in het scherm Eigenschappen voor Software.
Pc-programma deïnstalleren na problemen Als tijdens de installatie van het pc-programma een ernstig probleem is opgetreden, bijvoorbeeld spanningsuitval, dan kan het zijn dat een tweede poging om de installatie te voltooien niet meer mogelijk is. U kunt dit als volgt controleren: 1 Klik op Start. 2 Klik achtereenvolgens op Instellingen, Configuratiescherm, Systeem, Apparaatbeheer.
7 Webvox instellen 7.1 Telefoonnummers programmeren voor telefoneren Inkomende gesprekken In de standaardinstelling zullen alle aangesloten telefoons overgaan als u via één van uw telefoonnummers gebeld wordt. U kunt ook programmeren dat een telefoon alleen overgaat wanneer u via een bepaald telefoonnummer gebeld wordt. Als u het telefoonnummer 11 11 111 bijvoorbeeld gebruikt als zakelijk nummer, kunt u dit telefoonnummer toewijzen aan de telefoon in uw werkkamer.
Dit is NummerWeergave. Zie voor meer informatie over NummerWeergave hoofdstuk 14. Let op! Als u telefoonnummers programmeert via de telefoon, is het niet mogelijk om onderscheid te maken tussen telefoonnummers voor inkomende gesprekken en telefoonnummers voor uitgaande gesprekken. De kosten voor uitgaande gesprekken worden in dat geval altijd berekend op het telefoonnummer op de eerste geheugenplaats.
> 5 > U komt op het tabblad Algemeen. Klik op het tabblad Abonneenummers (MSN’s). Op het tabblad Abonneenummers (MSN’s) ziet u 2 kaders (zie afbeelding 37). Het eerste kader correspondeert met de instellingen van aansluitpunt 1. Het tweede kader correspondeert met de instellingen van aansluitpunt 2. Afbeelding 37: Telefoonnummers programmeren. 6 > 46 Toets de gewenste telefoonnummers in. U hoeft de netnummers niet in te toetsen.
7 8 > 9 Selecteer één van de keuzevakjes onder Uitgaande gesprekken. Op dit nummer zullen de kosten worden berekend van de telefoongesprekken via deze telefoon. Dit is ook het telefoonnummer dat in het display verschijnt van de telefoon van de persoon naar wie u belt. Klik op Verzenden. De telefoonnummers worden verzonden naar de Webvox. Klik op OK. Telefoonnummers programmeren via telefoon 1 Neem de hoorn op van één van de aangesloten telefoons. Dit moet een toontoestel zijn. > U hoort de kiestoon.
7.2 Telefoonnummers programmeren voor internetten Als u verbinding hebt met Internet, maakt u telefoonkosten. In de standaardinstelling worden deze telefoonkosten geboekt op uw hoofdtelefoonnummer. Dit is het telefoonnummer dat meestal als eerste telefoonnummer staat vermeld op de factuur van KPN Telecom. U kunt het hoofdtelefoonnummer ook vinden in de schriftelijke bevestiging van KPN Telecom van de aanvraag van uw ISDN-aansluiting.
11 Herhaal de bovenstaande stappen voor het modem ISDN RAS (PPP over ISDN) en eventuele andere poorten die u gebruikt, met hetzelfde of andere telefoonnummers. 12 Klik op Sluiten. 7.3 Buitenlijn of binnenlijn instellen In de standaardinstelling hoort u direct de kiestoon van de buitenlijn wanneer u de hoorn van een aangesloten telefoon opneemt. Dit betekent dat u onmiddellijk een extern telefoonnummer kunt intoetsen.
> 5 > 6 7 > 8 > U komt op het tabblad Algemeen. Klik op het tabblad Abonneenummers (MSN’s). Op het tabblad Abonneenummers (MSN’s) ziet u 2 kaders (zie afbeelding 38). Het eerste kader correspondeert met de instellingen van aansluitpunt 1. Het tweede kader correspondeert met de instellingen van aansluitpunt 2. Rechts in elk kader ziet u Directe buitenlijn:. Klik op het keuzevakje achter Directe buitenlijn: om de instelling te wijzigen.
Buitenlijn of binnenlijn instellen via telefoon 1 Neem de hoorn op van één van de aangesloten telefoons. Dit moet een toontoestel zijn. > U hoort de kiestoon. 2 Druk op de flashtoets1 om een binnenlijn te selecteren. > U hoort de kiestoon. 3 Toets code ?87? in. 4 Toets uw pincode in. De standaardpincode is 0000. 5 Druk op /. > U hoort lange toonsignalen. 6 Toets code ?81? in. 7 U hebt 2 mogelijkheden: – Toets code 1 in wanneer u aansluitpunt 1 wilt programmeren.
Toets code ?87? in. Toets uw pincode in. De standaardpincode is 0000. Druk op /. U hoort lange toonsignalen. Toets code ?82? in. U hebt 2 mogelijkheden: – Toets code 1 in wanneer u aansluitpunt 1 wilt programmeren. – Toets code 2 in wanneer u aansluitpunt 2 wilt programmeren. 8 U hebt 2 mogelijkheden: – Toets code 1 in wanneer u voor het betreffende aansluitpunt wachtstand met haakcontact wilt programmeren.
1 > 2 > 3 4 5 > 6 7 8 > 9 7.6 Neem de hoorn op van één van de aangesloten telefoons. Dit moet een toontoestel zijn. U hoort de kiestoon. Druk op de flashtoets1. U hoort de kiestoon. Toets code ?87? in. Toets uw pincode in. De standaardpincode is 0000. Druk op /. U hoort lange toonsignalen. Toets code ?86? in. Toets de gewenste parkeercode in. De code mag uit maximaal 4 cijfers bestaan. Druk op /. U hoort lange toonsignalen. Leg de hoorn neer.
Druk op ?. Toets de nieuwe pincode in. De pincode moet uit 4 cijfers bestaan. 7 Druk nogmaals op ?. 8 Toets nogmaals uw nieuwe pincode in. 9 Druk op /. > U hoort lange toonsignalen. De pincode is gewijzigd. 10 Leg de hoorn neer. 5 6 7.7 Belsignaal instellen In de standaardinstelling hoort u hetzelfde belsignaal wanneer u intern gebeld wordt als wanneer u extern gebeld wordt. In plaats daarvan kunt u instellen dat u aan het belsignaal kunt horen of u intern of extern gebeld wordt.
8 U hebt 2 mogelijkheden: – Toets code 1 in wanneer u een verschillend belsignaal wilt programmeren voor inkomende interne en externe gesprekken. – Toets code 0 in wanneer u hetzelfde belsignaal wilt programmeren voor inkomende interne en externe gesprekken. 9 Druk op /. > U hoort lange toonsignalen. 10 Leg de hoorn neer. 7.8 Gebeld worden tijdelijk blokkeren Als u niet gestoord wilt worden door inkomende telefoontjes, kunt u het aansluitpunt van uw telefoon tijdelijk blokkeren.
Tijdelijk blokkeren inschakelen 1 Neem de hoorn op van de telefoon die u hebt aangesloten op het aansluitpunt dat u wilt blokkeren. > U hoort de kiestoon. 2 Druk op de flashtoets1. > U hoort de kiestoon. 3 Toets code ?80? in. 4 Toets het tijdstip in waarop de blokkering moet ingaan, bijvoorbeeld 1900 voor 7 uur ’s avonds. 5 Druk op ?. 6 Toets het tijdstip in waarop de blokkering moet eindigen, bijvoorbeeld 0700 voor 7 uur ’s ochtends. 7 Druk op /. > U hoort lange toonsignalen.
7.9 Gebeld worden permanent blokkeren Als u op een bepaalde telefoon nooit gebeld wilt worden, bijvoorbeeld omdat u in de betreffende ruimte niet gestoord wilt worden door telefoontjes, dan kunt u deze telefoon permanent blokkeren voor inkomende gesprekken. Het blijft wel mogelijk om zelf te bellen. Opmerking Als u het alarmnummer 112 belt terwijl uw telefoon permanent is geblokkeerd, wordt de permanente blokkering automatisch opgeheven.
7.10 Standaardinstellingen herstellen Als u de standaardinstellingen herstelt, worden alle instellingen van de Webvox teruggezet in de fabrieksinstellingen. Dit kan handig zijn wanneer u niet meer precies weet wat u geprogrammeerd hebt of wanneer u uw pincode bent vergeten. In de verkorte gebruiksaanwijzing op pagina 127 vindt u een overzicht van de standaardinstellingen.
8 Telefoneren: basisfuncties 8.1 Extern bellen Met de telefoons die u op de Webvox hebt aangesloten, kunt u extern telefoneren. Met direct buitenlijn (standaardinstelling) In de standaardinstelling hoort u direct de kiestoon van de buitenlijn wanneer u de hoorn van een aangesloten telefoon opneemt. 1 Neem de hoorn op van één van de aangesloten telefoons. > U hoort de kiestoon. 2 Toets het gewenste telefoonnummer in. > Het telefoonnummer wordt gebeld.
8.2 Intern bellen Met de telefoons die u op de Webvox hebt aangesloten, kunt u gratis intern telefoneren. Hierbij maakt u geen telefoonkosten. U kunt een telefoon op het andere aansluitpunt van de Webvox bellen door het nummer van het betreffende aansluitpunt in te toetsen. Met direct buitenlijn (standaardinstelling) In de standaardinstelling hoort u direct de kiestoon van de buitenlijn wanneer u de hoorn van een aangesloten telefoon opneemt.
8.3 Gebeld worden Op de telefoons die u op de Webvox hebt aangesloten, kunt u de interne en externe gesprekken aannemen die op de betreffende telefoon binnenkomen. Extern gebeld worden > Uw telefoon gaat over. U hoort steeds één lang belsignaal. 1 Neem de hoorn op. > U hebt verbinding met de externe gesprekspartner. Intern gebeld worden > Uw telefoon gaat over. U hoort steeds één lang belsignaal. Als u verschillende belsignalen hebt geprogrammeerd voor extern en intern gebeld worden (zie paragraaf 7.
9 Telefoneren: extra functies 9.1 Gesprek aannemen voor andere telefoon Als u ergens in huis een andere aangesloten telefoon hoort overgaan, kunt u het gesprek toch op uw eigen telefoon aannemen. > U hoort een andere aangesloten telefoon overgaan. 1 Neem de hoorn op van uw eigen telefoon. > U hoort de kiestoon. 2 Druk op de flashtoets1. > U hoort de kiestoon. 3 Toets code 8 in. > U hebt verbinding met de externe gesprekspartner. 9.
Wisselen tussen gesprekken > Uw eerste gesprekspartner staat in de wacht en u bent verbonden met uw tweede gesprekspartner. 1 Druk op de flashtoets1 om uw tweede gesprekspartner in de wacht te zetten. > U bent opnieuw verbonden met uw eerste gesprekspartner. 2 Druk nogmaals op de flashtoets om opnieuw tussen uw gesprekspartners te wisselen. U kunt net zo vaak wisselen tussen de beide gesprekspartners als u zelf wilt.
9.3 Terugbellen bij bezet Als een externe telefoon bezet is, kunt u de telefoon automatisch laten terugbellen. Zodra de persoon die u probeert te bereiken de hoorn van zijn telefoon heeft neergelegd, zal uw telefoon overgaan. Zodra u de hoorn opneemt, gaat de telefoon van de persoon die u probeert te bereiken over en kunt u hem te woord staan. Als u zelf inmiddels in gesprek bent, zal u pas worden teruggebeld wanneer beide telefoons vrij zijn. Een terugbelopdracht vervalt automatisch na 45 minuten.
10 Wachtstand Als u intern of extern in gesprek bent, kunt u uw gesprekspartner in de wacht zetten. Uw gesprekspartner kan u dan niet meer horen. Vervolgens kunt u een telefoon op het andere aansluitpunt van de Webvox bellen of een extern telefoonnummer bellen, bijvoorbeeld om met iemand te overleggen. Als u opnieuw met uw gesprekspartner wilt praten, kunt u het gesprek op uw eigen telefoon hervatten.
10.2 Gesprek parkeren Als u een externe gesprekspartner parkeert, kan het gesprek ook worden hervat op een andere aangesloten telefoon of op de ISDNtelefoons die u rechtstreeks op de NT1 hebt aangesloten. U kunt ook uw telefoon verplaatsen naar een ander aansluitpunt van de Webvox zonder de verbinding te verbreken. Als het gesprek na 3 minuten niet is hervat, wordt de verbinding verbroken.
11 Doorverbinden U kunt een extern telefoongesprek doorverbinden naar een andere aangesloten telefoon, zodat één van uw huisgenoten het gesprek kan voortzetten. U kunt daarbij zelf bepalen of u uw gesprekspartner bij uw huisgenoot wilt aankondigen (doorverbinden met aankondigen) of dat u het gesprek niet wilt aankondigen (doorverbinden zonder aankondigen). Het is ook mogelijk om een intern gesprek door te verbinden naar een externe gesprekspartner. Ook hierbij kunt u het gesprek wel of niet aankondigen.
> 3 4 5 > De telefoon die op het betreffende aansluitpunt is aangesloten, gaat over. Wacht totdat een andere aangesloten telefoon is aangenomen. Kondig het gesprek aan. Leg de hoorn neer. Het externe gesprek wordt doorverbonden naar de andere aangesloten telefoon. Extern doorverbinden > U bent intern in gesprek. 1 Druk op de flashtoets1. > U hoort de kiestoon. Uw gesprekspartner staat in de wacht. 2 Toets code 0 in. > U hoort de kiestoon. 3 Toets het gewenste externe telefoonnummer in.
Extern doorverbinden > U bent intern in gesprek. 1 Druk op de flashtoets1. > U hoort de kiestoon. Uw gesprekspartner staat in de wacht. 2 Toets code 0 in. > U hoort de kiestoon. 3 Toets het gewenste externe telefoonnummer in. > De telefoon op het betreffende telefoonnummer gaat over. 4 Wacht niet totdat de telefoon is aangenomen, maar leg de hoorn neer. > Het interne gesprek wordt doorverbonden naar de externe telefoon. Als deze telefoon niet binnen 2 minuten wordt opgenomen, wordt de verbinding verbroken.
12 Doorschakelen Als u afwezig bent, kunt u inkomende gesprekken automatisch laten doorschakelen naar een telefoon op het andere aansluitpunt van de Webvox (intern doorschakelen) of naar een extern telefoonnummer (extern doorschakelen). Op deze manier blijft u ook bereikbaar wanneer u uw eigen telefoon niet kunt aannemen. 12.
Als u een telefoonnummer direct doorschakelt of doorschakelt wanneer uw telefoon bezet is, gaat uw telefoon niet over wanneer er een gesprek binnenkomt, tenzij u hebt gekozen voor doorschakelen per aansluitpunt. In dat geval gaat uw telefoon wel over wanneer er een gesprek binnenkomt. Let op! Als u inkomende gesprekken doorschakelt wanneer uw telefoon bezet is, betekent dit dat een telefoontje pas wordt doorgeschakeld wanneer de beide communicatiekanalen bezet zijn.
Telefoonnummer extern doorschakelen 1 Neem de hoorn op van de aangesloten telefoon die u wilt doorschakelen. Dit moet een toontoestel zijn. > U hoort de kiestoon. Als u direct binnenlijn hebt ingesteld, moet u eerst code 0 intoetsen om een buitenlijn te selecteren. 2 U hebt 3 mogelijkheden: – Toets code ?21? in als u wilt dat alle inkomende gesprekken direct worden doorgeschakeld. – Toets code ?61? in als u wilt dat inkomende gesprekken alleen worden doorgeschakeld wanneer uw telefoon niet wordt opgenomen.
4 5 > 6 > Toets het telefoonnummer in waarnaar u wilt doorschakelen. Toets zowel het netnummer als het abonneenummer in. Druk op /. U hoort lange toonsignalen. Extern doorschakelen per aansluitpunt is ingeschakeld. Leg de hoorn neer. Als u de hoorn opneemt van de telefoon die op het betreffende aansluitpunt is aangesloten, hoort u een onderbroken kiestoon als u de telefoon hebt ingesteld op direct binnenlijn.
2 > 3 12.3 U hebt 3 mogelijkheden: – Toets code /21/ in als u direct doorschakelen wilt uitschakelen. – Toets code /61/ in als u doorschakelen bij niet opnemen wilt uitschakelen. – Toets code /67/ in als u doorschakelen bij bezet wilt uitschakelen. U hoort lange toonsignalen. Extern doorschakelen is uitgeschakeld. Leg de hoorn neer.
4 5 > 6 U hebt 2 mogelijkheden: – Toets code 1 in wanneer u de gesprekken wilt doorschakelen naar een telefoon op aansluitpunt 1. – Toets code 2 in wanneer u de gesprekken wilt doorschakelen naar een telefoon op aansluitpunt 2. Druk op /. U hoort lange toonsignalen. Intern doorschakelen is ingeschakeld. Leg de hoorn neer.
13 WisselGesprek Met WisselGesprek kunt u tijdens een telefoongesprek een tweede telefoontje ontvangen. Wanneer iemand u probeert te bellen wanneer u in gesprek bent, hoort u via de hoorn een toonsignaal. Vervolgens kunt u uw gesprekspartner in de wacht zetten en het andere gesprek aannemen. Met WisselGesprek kunt u net zo vaak wisselen tussen de 2 gesprekspartners als u zelf wilt. 13.1 WisselGesprek in- en uitschakelen In de standaardinstelling is WisselGesprek ingeschakeld.
1 Neem de hoorn op van één van de aangesloten telefoons. Dit moet een toontoestel zijn. > U hoort de kiestoon. 2 Druk op de flashtoets1. > U hoort de kiestoon. 3 Toets code ?87? in. 4 Toets uw pincode in. De standaardpincode is 0000. 5 Druk op /. > U hoort lange toonsignalen. 6 Toets code ?85? in. 7 U hebt 2 mogelijkheden: – Toets code 1 in wanneer u aansluitpunt 1 wilt programmeren. – Toets code 2 in wanneer u aansluitpunt 2 wilt programmeren.
Opmerking Als u het tweede telefoontje niet aanneemt, blijft de beller horen dat uw telefoon overgaat. Om dit te voorkomen, kunt u uw telefoon doorschakelen naar VoiceMail (zie hoofdstuk 15) of doorschakelen naar een andere interne telefoon. In beide gevallen moet u dan doorschakelen bij niet opnemen inschakelen (zie paragraaf 12.3). Eerste gesprek in de wacht zetten > U bent telefonisch in gesprek. > U hoort via de hoorn 2 korte toonsignalen. Dit betekent dat iemand u probeert te bereiken.
> 2 > Het gesprek met de betreffende externe gesprekspartner is verbroken. Uw telefoon gaat over. Neem de hoorn op. U bent verbonden met de andere externe gesprekspartner. Eén extern gesprek en één intern gesprek Als één van de 2 gesprekken een intern gesprek is en u één van de 2 gesprekken wilt beëindigen, moet u de betreffende gesprekspartner vragen om de verbinding te verbreken.
14 NummerWeergave NummerWeergave is een dienst van KPN Telecom. Met NummerWeergave kunt u zien door wie u wordt gebeld voordat u de hoorn opneemt. Als uw computer is ingeschakeld, verschijnt het telefoonnummer van de beller op het beeldscherm, zodat u zelf kunt bepalen of u het gesprek wilt aannemen. Als u de naam van de beller hebt opgeslagen in het adresboek van het pc-programma, verschijnt in plaats van het nummer de naam van de beller in het beeldscherm.
14.1 NummerWeergave in- en uitschakelen In de standaardinstelling is NummerWeergave uitgeschakeld. Als u NummerWeergave inschakelt, kunt u via uw personal computer of via een van de aangesloten telefoons het nummer of de naam zien van de persoon door wie u gebeld wordt. In- en uitschakelen via computer 1 Start uw computer. 2 Klik linksonder in het beeldscherm op Start. 3 Ga naar Programma’s, Webvox, Webvox Instellingen. > U komt in het scherm Webvox Instellingen (zie afbeelding 39).
> Op het tabblad Abonneenummers (MSN’s) ziet u 2 kaders (zie afbeelding 40). Het eerste kader correspondeert met de instellingen van aansluitpunt 1. Het tweede kader correspondeert met de instellingen van aansluitpunt 2. Afbeelding 40: NummerWeergave in- en uitschakelen via de computer. 6 7 > 8 > 82 Klik op het keuzevakje achter NummerWeergave aansluitpunt om de instelling te wijzigen. Als in het keuzevakje ✓ staat, is NummerWeergave ingeschakeld.
In- en uitschakelen via telefoon 1 Neem de hoorn op van één van de aangesloten telefoons. Dit moet een toontoestel zijn. > U hoort de kiestoon. 2 Druk op de flashtoets1. 3 Toets code ?87? in. 4 Toets uw pincode in. De standaardpincode is 0000. 5 Druk op /. > U hoort lange toonsignalen. 6 Toets code ?88? in. 7 U hebt 2 mogelijkheden: – Toets code 1 in wanneer u aansluitpunt 1 wilt programmeren. – Toets code 2 in wanneer u aansluitpunt 2 wilt programmeren.
14.2 NummerWeergave gebruiken Gebruiken via computer > Iemand probeert u te bellen. Als uw computer is ingeschakeld, verschijnt het scherm Binnenkomend gesprek (zie afbeelding 41). In het scherm staat welke aangesloten telefoons overgaan en vanaf welk telefoonnummer u gebeld wordt. Als het betreffende telefoonnummer met een naam is opgeslagen in het adresboek van het pc-programma, verschijnt in plaats van het telefoonnummer de naam van de beller. 1 Neem de hoorn op. > U bent verbonden met de beller.
Let op! In een aantal gevallen verschijnt in plaats van het telefoonnummer een reeks cijfers of tekens, bijvoorbeeld 0000000000, of een melding, bijvoorbeeld Nummer onderdrukt. Dit is afhankelijk van uw telefoon. Het kan betekenen dat de beller zijn NummerWeergave heeft geblokkeerd of dat hij vanuit een telefooncel of vanuit het buitenland belt. 14.3 Bellerslijst bekijken Als uw computer ingeschakeld is, worden de telefoonnummers van alle bellers opgeslagen op uw computer.
Permanent blokkeren via computer 1 Start uw computer. 2 Klik linksonder in het beeldscherm op Start. 3 Ga naar Programma’s, Webvox, Webvox Instellingen. > U komt in het scherm Webvox Instellingen. 4 Ga naar Bestand, Instellingen…. In plaats daarvan kunt u ook klikken op . > U komt op het tabblad Algemeen. 5 Klik op het tabblad Abonneenummers (MSN’s). > Op het tabblad Abonneenummers (MSN’s) ziet u 2 kaders (zie afbeelding 42). Het eerste kader correspondeert met de instellingen van aansluitpunt 1.
6 7 > 8 > Klik op het keuzevakje achter NummerWeergave blokkeren om de instelling te wijzigen. Als in het keuzevakje ✓ staat, is NummerWeergave geblokkeerd. Als het keuzevakje leeg is, is NummerWeergave ingeschakeld. U kunt NummerWeergave instellen per aansluitpunt. Klik op Verzenden. De instellingen worden verzonden naar de Webvox. Klik op OK. NummerWeergave is permanent geblokkeerd of ingeschakeld.
14.5 NummerWeergave, doorverbinden en doorschakelen Als u op één van de aangesloten telefoons een doorverbonden of doorgeschakeld gesprek aanneemt, verschijnt uw telefoonnummer tijdens het gesprek in het display van de telefoon van de beller. In plaats van het telefoonnummer dat hij heeft gebeld, ziet de beller dus het telefoonnummer waarmee hij werd doorverbonden of werd doorgeschakeld. Als u niet wilt dat de beller uw nummer kan zien, kunt u NummerWeergave uitschakelen.
15 VoiceMail VoiceMail is een antwoordapparaat in het telefoonnet van KPN Telecom. Als u uw VoiceMail hebt ingeschakeld, kunnen bellers tijdens uw afwezigheid een bericht inspreken. U kunt deze berichten beluisteren door VoiceMail te bellen. Voordat u VoiceMail kunt gebruiken, moet u uzelf eerst eenmalig aanmelden bij VoiceMail. Vervolgens kunt u VoiceMail inschakelen. 15.1 Aanmelden bij VoiceMail 1 Neem de hoorn op van één van de aangesloten telefoons. 2 Toets het nummer van VoiceMail in: 0842333.
15.3 VoiceMail-berichten beluisteren VoiceMail kan maximaal 20 berichten opslaan van elk 2 minuten. Niet-beluisterde berichten worden 21 dagen bewaard. Beluisterde en opgeslagen berichten worden 3 dagen bewaard. Wis opgeslagen berichten regelmatig, zodat VoiceMail niet vol kan raken. Beluisteren vanaf eigen telefoonnummer 1 Neem de hoorn op van de aangesloten telefoon. 2 Toets het nummer van VoiceMail in: 0842333. > U hoort het aantal oude en nieuwe berichten. 3 Volg de gesproken instructies.
16 Internetten en e-mailen In de Webvox zit een interne ISDN-pc-kaart, een soort modem dat speciaal geschikt is voor ISDN. Deze kaart maakt het mogelijk om te internetten met de snelheden van ISDN. Voordat u via de Webvox kunt internetten, moet u eerst eenmalig in Windows een nieuwe Internetverbinding aanmaken. Als u gebruik wilt maken van Het Net van KPN Telecom, kunt u deze nieuwe verbinding automatisch instellen via de meegeleverde cd-rom (zie paragraaf 16.1).
11 Kies een gebruikersnaam, een wachtwoord en een e-mailadres. > Als u zich hebt geregistreerd, staan uw gegevens automatisch op uw computer. U kunt dan verbinding maken met Internet (zie paragraaf 16.2.3 als u gebruik maakt van Windows 95/98/Me of paragraaf 16.3.2 als u gebruik maakt van Windows 2000). 16.2 Internetten en e-mailen onder Windows 95, 98 en Me Als u gebruik maakt van Windows 95, 98 of Me, dan moet u handmatig een nieuwe verbinding instellen (zie paragraaf 16.2.
Afbeelding 43: Eerste scherm. 3 4 5 > Typ in het bovenste tekstvak de naam die u aan de nieuwe verbinding wilt geven, bijvoorbeeld de naam van uw Internet service provider. In dit voorbeeld is dat Het Net. Selecteer in het onderste tekstvak de CAPI-poort-driver ISDN Internet (PPP over ISDN). U kunt dit modem selecteren door op te klikken. Klik op Volgende. U komt in het tweede scherm (zie afbeelding 44). Afbeelding 44: Tweede scherm.
6 7 8 > Toets het telefoonnummer in van uw Internet service provider. In dit voorbeeld is dat Het Net. Zie voor de inbelnummers van Het Net pagina 132. Controleer of het juiste land is geselecteerd. Klik op Volgende. U komt in het derde scherm (zie afbeelding 45). Afbeelding 45: Derde scherm. 9 > 16.2.2 94 Klik op Voltooien. U hebt een nieuwe verbinding aangemaakt: in het scherm Externe toegang staat een nieuw pictogram.
2 3 > 4 > Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de nieuwe verbinding. Klik in het rolmenu op Eigenschappen. U komt in een scherm met de naam van de nieuwe verbinding (zie afbeelding 46). In dit voorbeeld is dat Het Net. Klik op het tabblad Algemeen (zie afbeelding 46). In dit scherm ziet u de gegevens die u tot nu toe hebt ingevoerd. Als alle gegevens correct zijn, hoeft u in dit scherm niets in te vullen. Afbeelding 46: Algemene instellingen.
Afbeelding 47: Servertypen instellen. 6 > Klik op TCP/IP-instellingen…. U komt in het scherm TCP/IP-instellingen (zie afbeelding 48). Afbeelding 48: IP-adressen instellen.
7 8 > Toets in dit scherm de primaire en de secundaire DNS in van uw Internet service provider. U hebt deze gegevens ontvangen van uw Internet service provider. Als u gebruik maakt van Het Net van KPN Telecom, kunt u de gegevens overnemen uit afbeelding 48. Klik 2 keer op OK. U komt terug in het scherm Externe toegang. De nieuwe verbinding is ingesteld. Als u al een browser op uw computer hebt geïnstalleerd, kunt u nu verbinding maken met Internet (zie paragraaf 16.2.3).
Afbeelding 49: Scherm Verbinden met. 2 3 4 > Typ in het tekstvak achter Gebruikersnaam de gebruikersnaam die u van uw Internet service provider hebt ontvangen. Als u gebruikmaakt van Het Net van KPN Telecom, moet u de eerste keer dat u zich aanmeldt als gebruikersnaam gast invullen. Typ in het tekstvak achter Wachtwoord het wachtwoord dat u van uw Internet service provider hebt ontvangen.
16.2.4 Verbinding verbreken onder Windows 95, 98 en Me 1 Dubbelklik in de statusbalk van Windows op . > In het scherm verschijnt het scherm Verbonden met met de naam die u aan uw verbinding hebt gegeven. In dit voorbeeld is dat Het Net (zie afbeelding 51). In het scherm kunt u onder andere zien hoe lang u al met Internet bent verbonden. Afbeelding 51: Scherm Verbonden met. 2 > Klik op Verbinding verbreken. De verbinding met Internet wordt verbroken. Het symbool verdwijnt uit de statusbalk. 16.
> U komt in het scherm Wizard Netwerkverbinding (zie afbeelding 52). Afbeelding 52: Wizard Netwerkverbinding. 7 8 9 10 11 12 13 14 > 100 Selecteer de optie Modem - ISDN Internet (PPP over ISDN) (ISDNPORT 1) (zie afbeelding 52). Klik op Volgende. Typ het telefoonnummer van uw Internet service provider in. In dit voorbeeld is dat Het Net. Zie voor de inbelnummers van Het Net pagina 132. Klik op Volgende. Selecteer de optie Voor alle gebruikers. Klik op Volgende.
Afbeelding 53: Verbinding maken met Het Net. 15 Typ in het tekstvak achter Gebruikersnaam de gebruikersnaam in die u van uw Internet service provider hebt ontvangen of gast indien u gebruik wilt maken van de gasttoegang van Het Net, waarmee u toegang heeft tot de welkomstpagina van Het Net (zie afbeelding 53). Op deze welkomstpagina kunt u zicht aanmelden als abonnee.
Afbeelding 54: Keuzescherm Verbinding maken via. 18 Selecteer in dit keuzescherm alleen Modem-ISDN Internet (PPP over ISDN). De overig opties onder Verbinding maken via moeten uitgeschakeld zijn. 19 Selecteer het tabblad Netwerk. 20 Selecteer in het tabblad Netwerk de optie Internet-protocol (TCP/IP) en klik op Eigenschappen. > Het volgende keuzescherm verschijnt in het beeldscherm van uw computer (zie afbeelding 55).
Afbeelding 55: Keuzescherm Eigenschappen voor Internet-protocol (TCP/IP). 21 Selecteer in het scherm de optie De volgende DNS-serveradressen gebruiken (zie afbeelding 55). 22 Toets in dit scherm de primaire en secundaire DNS in van uw Internet service provider. U hebt deze gegevens ontvangen van uw Internet service provider. Als u gebruik maakt van Het Net van KPN Telecom, kunt de gegevens overnemen uit afbeelding 55. 23 Klik op OK. 24 Klik op OK.
Tip Om verbinding te maken met internet, kunt u later dubbelklikken op het pictogram van de nieuwe verbinding in Externe toegang. Als u het pictogram op uw bureaublad plaatst, kunt u een aantal stappen overslaan. U kunt het pictogram op uw bureaublad plaatsen door eerst met uw rechtermuisknop op het pictogram te klikken en vervolgens te klikken op Snelkoppeling maken. 16.3.2 Verbinding maken met internet onder Windows 2000 1 Dubbelklik op het bureaublad van uw computer op het pictogram . 2 3 16.3.
16.4 Internetten en e-mailen onder Windows NT 4.0 Bij het aanmaken van een nieuwe internetverbinding moet u een paar gegevens van uw Internet service provider invullen. Dit is een bedrijf dat toegang tot internet verzorgt, bijvoorbeeld Het Net of XS4ALL. Als u gebruikmaakt van een andere Internet service provider, moet u de gegevens invullen die u van uw eigen service provider hebt ontvangen.
7 Klik op het tabblad Server (zie afbeelding 58). Afbeelding 58: Server. 8 Selecteer onder Type inbelserver de optie PPP:Windows NT, Windows 95 plus, Internet. 9 Klik op het keuzevakje TCP/IP. 10 Klik op het keuzevakje Softwarecompressie inschakelen. 11 Klik op het keuzevakje Uitbreidingen voor PPP LCP inschakelen. De overige vakjes moeten uitgeschakeld zijn. 12 Klik op TCP/IP instellingen. > U komt in het scherm PPP TCP/IP-instellingen (zie afbeelding 59).
Afbeelding 59: PPP TCP/IP-instellingen. In dit scherm moet u de adressen voor de DNS-servers opgeven. U hebt deze gegevens ontvangen van uw Internet Service Provider. Als u gebruik maakt van Het Net van KPN Telecom, kunt de gegevens overnemen uit afbeelding 59. 13 Neem de instellingen over uit afbeelding 59. 14 Klik op OK. 15 Klik op het tabblad Beveiliging (zie afbeelding 60).
Afbeelding 60: Beveiliging. 16 Neem de instellingen over uit afbeelding 60. 17 Klik op OK. > U komt opnieuw in het scherm Inbelnetwerk. Alle gegevens om een verbinding met Internet te maken zijn nu ingevoerd (zie afbeelding 61). Afbeelding 61: Inbelnetwerk.
18 U hebt 2 mogelijkheden: – Klik op Nummer kiezen om verbinding te maken met Het Net of Internet. Typ voor Het Net zowel bij Gebruikersnaam als bij Wachtwoord gast in. Of – Klik op Sluiten. > Als u al een browser op uw computer hebt geïnstalleerd, kunt u nu verbinding maken met Internet. Als u nog niet beschikt over een browser, kunt u de meegeleverde browser installeren (zie paragraaf 16.5). 16.5 Browser installeren Om Internetpagina's te bekijken, hebt u een browser nodig.
17 Extra snel internetten en e-mailen Met de Webvox kunt u dubbel inbellen. Dit is een techniek waarbij u 2 communicatiekanalen tegelijk gebruikt om contact te maken met Internet. Met dubbel inbellen kunt u de verbindingssnelheid van uw ISDN-aansluiting verdubbelen. Dubbel inbellen noemt men ook wel MPPP: Multilink Point tot Point Protocol. U kunt optimaal gebruikmaken van dubbel inbellen wanneer u de Webvox hebt aangesloten via het USB-aansluitpunt van uw computer.
2 3 > 4 Of – Onder Windows Me klikt u op Start en vervolgens op Instellingen. Klik vervolgens op Inbelnetwerk. U komt in het scherm Inbelnetwerk. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de gewenste verbinding, bijvoorbeeld Het Net. Klik in het rolmenu op Eigenschappen. U komt in een scherm met de naam van de Internetverbinding. In dit voorbeeld is dat Het Net. Klik op het tabblad Multilink (zie afbeelding 62).
Afbeelding 63: Scherm Extra apparaat bewerken. 7 8 > Selecteer in het tekstvak onder Apparaatnaam: als apparaat ISDN RAS (PPP over ISDN). U kunt dit apparaat selecteren door op te klikken. Klik 2 keer op OK. U komt terug in het scherm Externe toegang. Dubbel inbellen is ingesteld. 17.1.2 Aanvullende software voor Windows 95 ophalen Als u een oude versie van Windows 95 gebruikt, heeft externe toegang geen standaardmogelijkheid voor dubbel inbellen.
1 > 17.1.4 Maak verbinding met Internet (zie paragraaf 16.2.3). Als de beide communicatiekanalen van uw ISDN-aansluiting vrij zijn, zal de Webvox dubbel inbellen. Verbindingssnelheid wijzigen onder Windows 95, 98 en Me Van dubbel inbellen naar enkel inbellen Als u dubbel hebt ingebeld, kunt u één van deze kanalen vrij maken zonder de Internetverbinding te verbreken. Dit is bijvoorbeeld handig wanneer u een belangrijk telefoontje verwacht. > U hebt een dubbele inbelverbinding met Internet.
Op deze manier kunt u omschakelen naar een snellere Internetverbinding als u bijvoorbeeld snel een groot bestand wilt ophalen van Internet. > U hebt een enkele inbelverbinding met Internet. 1 Dubbelklik in de statusbalk van Windows op symbool . > U komt in het scherm Verbonden met met de naam die u aan uw verbinding hebt gegeven. In het scherm kunt u onder andere zien hoe lang u al met Internet bent verbonden. 2 Klik op Details. > In het scherm staat achter Aantal apparaten het getal 1 (zie afbeelding 65).
1 2 3 4 Klik op Start. Klik op Instellingen. Klik op Netwerk-en inbelverbindingen. Klik op de aangemaakte inbelverbinding, bijvoorbeeld Het Net (zie afbeelding 66). Afbeelding 66: Inbelverbinding. 5 > Klik op Eigenschappen. U komt in het scherm met de eigenschappen van de inbelverbinding van de Webvox (zie afbeelding 67). Afbeelding 67: Eigenschappen inbelverbinding. 6 7 > Selecteer in dit keuzescherm: Modem-ISDN RAS (PPP over ISDN) (ISDNPOORT 0) en Modem-ISDN Internet (PPP over ISDN) (ISDNPOORT 1).
17.2.2 Dubbel inbellen onder Windows 2000 Als de beide communicatiekanalen van uw ISDN-aansluiting vrij zijn en u verbinding maakt met internet, zal de Webvox automatisch dubbel inbellen. 1 Maak verbinding met internet (zie paragraaf 16.3.2). > Als de beide communicatiekanalen van uw ISDN-aansluiting vrij zijn, zal de Webvox dubbel inbellen.
17.2.3 Verbindingssnelheid wijzigen onder Windows 2000 Van dubbel inbellen naar enkel inbellen Als u dubbel hebt ingebeld, kunt u één van deze kanalen vrij maken zonder de internetverbinding te verbreken. Dit is bijvoorbeeld handig wanneer u een belangrijk telefoontje verwacht. > U hebt een dubbele inbelverbinding met internet. 1 Dubbelklik in de statusbalk van Windows op . > U komt in het scherm Status van met de naam die u aan de verbinding hebt gegeven.
18 Tips bij problemen 18.1 Schoonmaken U kunt de Webvox schoonmaken met een enigszins vochtige of antistatische doek. Gebruik geen wrijfwas of andere chemische middelen, omdat die het materiaal kunnen aantasten. 18.2 Problemen oplossen Controleer eerst of de handelingen voor het gebruiksklaar maken van de Webvox correct zijn uitgevoerd. Als u problemen hebt met het pc-programma van de Webvox, kunt u de on line help van het pc-programma raadplegen (zie ook paragraaf 18.4).
Programmeren Probleem Oorzaak (1) Oplossing (1) U kunt niet programmeren. Om te programmeren moet u eerst een binnenlijn selecteren. U kunt geen binnenlijn selecteren omdat uw telefoon niet over een flashtoets beschikt. Stel de Webvox zo in dat u de wachtstand kunt inschakelen door kort op het haakcontact te drukken (zie paragraaf 7.4). Oorzaak (2) Oplossing (2) Om te programmeren moet u uw pincode intoetsen. U bent uw pincode vergeten. Herstel de standaardinstellingen van de Webvox (zie paragraaf 7.10).
Probleem Oorzaak Oplossing Probleem Oorzaak Oplossing Probleem Oorzaak (1) Oplossing (1) Oplossing (2) Oplossing (3) Oorzaak (2) Oplossing Probleem Oorzaak Oplossing (1) Oplossing (2) Op één van de aangesloten telefoons kunt u niet intern gebeld worden. U hebt een apart belsignaal ingesteld voor de binnenlijn. Niet alle telefoons zijn geschikt voor het ontvangen van een intern belsignaal. Stel het betreffende aansluitpunt in op hetzelfde belsignaal voor de binnen- en de buitenlijn (zie paragraaf 7.7).
Telebankieren Probleem Oplossing U kunt niet telebankieren. Kijk voor meer informatie over telebankieren op de internetsite van de Gebruikservice van KPN Telecom. Het adres is www.kpn.com trefwoord gebruikservice Pc-programma Probleem Oorzaak (1) Oplossing (1) Oplossing (2) Oorzaak (2) Oplossing (3) Oplossing (3) U kunt het pc-programma van de Webvox niet gebruiken. Het groene controlelampje power brandt wel en het oranje controlelampje pc brandt niet.
18.3 Gebruiksaanwijzing afdrukken Deze gebruiksaanwijzing staat op de meegeleverde cd-rom. Om de gebruiksaanwijzing te lezen of af te drukken, hebt u het programma Adobe Acrobat Reader nodig. Als u nog niet over dit programma beschikt, kunt u het vanaf de meegeleverde cd-rom installeren. Adobe Acrobat Reader installeren 1 Start uw computer. 2 Plaats de meegeleverde cd-rom in de cd-romspeler van uw computer. 3 Dubbelklik op het bureaublad van uw computer op Windows Verkenner.
18.4 Handboek en on line helpfunctie Het pc-programma van de Webvox beschikt over een on line helpfunctie. Dit betekent dat u tijdens het werken met het pc-programma informatie over het programma kunt oproepen op uw computer. U kunt de on line help oproepen door in het betreffende onderdeel van het pc-programma op F1 te drukken. Handboek pc-programma raadplegen Via het pc-programma van de Webvox kunt u onder andere faxberichten verzenden en ontvangen.
6 7 > 18.6 Dubbelklik in de rechterkolom op Capiport. U hebt 3 mogelijkheden: – Dubbelklik op Capiport.95 als u gebruikmaakt van Windows 95. – Dubbelklik op Capiport.98 als u gebruikmaakt van Windows 98. – Dubbelklik op Capiport.nt als u gebruikmaakt van Windows NT 4.0. Het hulpprogramma wordt geopend. Softwareversie opvragen en vernieuwen In de toekomst zullen nieuwe versies van de Webvox verschijnen. U kunt deze nieuwere versies downloaden vanaf de website van de GebruikService van KPN Telecom.
Nieuwe softwareversie ophalen U kunt een nieuwe softwareversie downloaden vanaf de Internetsite van de GebruikService. Het Internetadres is www.kpn.com trefwoord: gebruikservice. Plaats deze softwareversie in een map van uw harde schijf. Sofware Webvox vernieuwen 1 Start uw computer. 2 Klik linksonder in het beeldscherm op Start. 3 Ga naar Programma’s, Webvox, Webvox Instellingen. > U komt in het scherm Webvox Instellingen. 4 Ga naar Bestand, Instellingen…. of klik op . 5 Klik op het tabblad Update.
Technische gegevens Adapter – Input – Output (1) – Output (2) Afmetingen Webvox (l x b x h) Gewicht Kabellengte tussen Webvox en analoog toestel NummerWeergave Pc-aansluiting Samenwerking – Netwerk – Huis- of bedrijfscentrale Toestelaansluitpunt – Aantal – Aansluitfactor – Belspanning belast – Belspanning frequentie – Belritme externe oproepen – Belritme interne oproepen keuze A keuze B – Kiestoon-frequentie – Voedingsspanning Totale vermogen in rust Totale vermogen actief 126 230 V AC / 50 Hz / 40 mA
Verkorte gebruiksaanwijzing Webvox en aangesloten telefoons instellen Wat wilt u? Programmeer via telefoon Standaardinstelling Wat wilt u? Programmeer via telefoon Standaardinstelling Wat wilt u? Programmeer via telefoon Standaardinstelling Wat wilt u? Programmeer via telefoon Standaardinstelling Wat wilt u? Programmeer via telefoon Standaardinstelling Wat wilt u? Programmeer via telefoon Standaardinstelling Telefoonnummers programmeren voor telefoneren Hoorn opnemen van aangesloten telefoon, flasht
Wat wilt u? Programmeer via telefoon Standaardinstelling Tijdelijk blokkeren van inkomende gesprekken inschakelen Hoorn opnemen van gewenste telefoon, flashtoets1, ?80?, tijdstip waarop blokkering in moet gaan, bijvoorbeeld 1900, ?, tijdstip waarop blokkering moet eindigen, bijvoorbeeld 0700, /, hoorn neerleggen.
Webvox en aangesloten telefoons gebruiken Wat wilt u? Handelingen Extern bellen Met direct buitenlijn (standaardinstelling) Met direct binnenlijn Hoorn opnemen, gewenste telefoonnummer. Hoorn opnemen, 0, gewenste telefoonnummer.
Wat wilt u? Doorschakelen Extern doorschakelen inschakelen Aansluitpunt extern doorschakelen Extern doorschakelen uitschakelen Intern doorschakelen inschakelen Intern doorschakelen uitschakelen WisselGesprek aannemen Eerste gesprek in de wacht zetten Eerste gesprek verbreken WisselGesprek beëindigen Twee externe gesprekken Eén extern gesprek en één intern gesprek WisselGesprek tijdelijk blokkeren Met direct buitenlijn (standaardinstelling) Met direct binnenlijn 1 Handelingen Hoorn opnemen van gewen
Wat wilt u? NummerWeergave blokkeren Met direct buitenlijn (standaardinstelling) Met direct binnenlijn NummerWeergave blokkeren bij doorverbinden en doorschakelen VoiceMail Aanmelden bij VoiceMail VoiceMail inschakelen VoiceMail-instellingen wijzigen VoiceMail tijdelijk uitschakelen VoiceMail-berichten beluisteren Vanaf eigen telefoonnummer Vanaf ander telefoonnummer 1 Handelingen Hoorn opnemen van aangesloten telefoon, flashtoets1, ?31?, gewenste telefoonnummer.
Inbelnummers Het Net Als u gebruikmaakt van Het Net van KPN Telecom, kunt u uit de onderstaande lijst een inbelnummer selecteren. Het is verstandig om het inbelnummer te selecteren van uw eigen plaats of een plaats die dicht bij u in de buurt ligt.
Telediensten van KPN Telecom Direct doorschakelen Met *21* kunt u inkomende gesprekken automatisch laten doorschakelen naar een ander telefoonnummer. Als iemand vervolgens uw telefoonnummer belt, gaat niet uw telefoon over, maar de telefoon waarnaar u hebt doorgeschakeld. Op deze manier bent u ook bereikbaar wanneer u zich op een ander adres bevindt. U kunt doorschakelen uitschakelen met #21#. Direct doorschakelen inschakelen: ?21? intoetsen, gewenste telefoonnummer intoetsen, op / drukken.
NummerWeergave Als u een abonnement hebt op NummerWeergave, kunt u zien door wie u wordt gebeld voordat u de hoorn opneemt. Het telefoonnummer van de beller verschijnt in het display van uw telefoon, zodat u zelf kunt bepalen of u het gesprek wilt aannemen. NummerWeergave aanvragen: 0800-0429 bellen (gratis). TeleGeheugen Met TeleGeheugen kunt u een bericht inspreken voor uzelf. Op het tijdstip dat u zelf hebt ingesteld, wordt u gebeld met uw eigen bericht. Op deze manier kunt u nooit meer iets vergeten.
Trefwoordenlijst A Aansluiten op elektriciteitsnet . . . op personal computer op telefoonnet . . . . . telefoon . . . . . . . . . Aansluitmaximum . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . 17 Dubbel inbellen algemene informatie . . . . . . instellen . . . . . . . . . . . . . . verbinding maken . . . . . . . . verbindingssnelheid wijzigen . . . . . . . 110 110, 114, 117 110, 114, 117 . . . 113, 117 . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . .
O Onderhoud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Ontvangst- en verzendbuffer . . . . . . . . . . 39 Ophangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 P Parkeren gesprek parkeren . . . . . . . . . . . . . . . 66 parkeercode instellen . . . . . . . . . . . . . 52 Pc-programma algemene informatie . . . . . . . . . . . . . 22 deïnstalleren . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 handleiding afdrukken . . . . . . . . . . . . 99 installeren met USB . . . . . . . . . . . . 22, 28 installeren met V.24 .