Operation Manual
69
Bijlage – Problemen oplossen
Problemen met aansluiten en ontvangst oplossen - Vervolg
Je krijgt geen beeld of geluid.
Oorzaken Oplossingen
De apparatuur is niet (goed)
aangesloten of staat uit.
Loop nogmaals door de installatie stappen (zie begin handleiding). Zet het geluid van
de tv en tv-ontvanger aan. Stel de tv (indien nodig) in op het kanaal AV/EXT/0.
De SCART-kabel geeft het signaal
niet goed door aan de tv.
Haal de SCART-kabel uit de tv-ontvanger en de tv. Plug de kant die in de tv zat in de
tv-ontvanger en de andere kant in de tv. Als dit nog steeds niet werkt kan het zijn dat de
kabel defect is. Probeer de tv en de tv-ontvanger dan op elkaar aan te sluiten met een
andere SCART-kabel.
Als je de tv en de tv-ontvanger op
elkaar hebt aangesloten met een
audio-/videokabel is het mogelijk
dat deze aansluiting niet goed is.
Controleer of de gele stekker van de audio-/video kabel correct is aangesloten op het
aansluitpunt [VCR] van de tv-ontvanger en of het andere uiteinde is aangesloten op het
juiste aansluitpunt van je tv. Sluit de rode en witte stekkers aan op de audio-ingangen
[R ‑ AUDIO ‑ L] van de tv-ontvanger en op de juiste aansluitpunten van je tv (zie bijlage A).
Geen of slechte ontvangst van het
tv-signaal.
Pas de positie van de antenne aan. Gebruik de Antenne Wizard (zie bijlage B) om het
optimale signaal te vinden.
Vergroot het bereik van de antenne met het verlengsnoer en monteer het eventueel
buiten met de speciale montageset. Dit is te verkrijgen via kpn.com of de Klantenservice,
bel gratis 0800-002. Wij zijn 2 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.
De melding ‘Geen signaal’ verschijnt.
Oorzaak Oplossingen
Geen of slechte ontvangst. Pas de positie van de antenne aan. Gebruik de Antenne Wizard (zie bijlage B) om het
optimale signaal te vinden.
Vergroot het bereik van de antenne met verlengsnoeren en eventueel de antenne buiten
(zie bijlage B).
Problemen met de verhouding van het beeldformaat.
Oorzaak Oplossing
Het beeldformaat is niet goed
afgesteld op jouw type tv.
Pas de audiovisuele instellingen tv-type, video-uitgang, schermverhouding en beeld-
formaat aan (zie Stap 4).
Tip! Zorg dat je in de
buurt bent van de
apparatuur als je de
Klantenservice belt.
Vaak kunnen proble-
men alleen dan worden
opgelost.