Operation Manual

11 www.kodak.com/go/aiosupport
3 Problemen oplossen
Basisproblemen oplossen
Sommige problemen kunnen heel eenvoudig worden verholpen door
de printer opnieuw op te starten: schakel uw printer uit. Wacht vijf
seconden. Schakel de printer in.
Gebruik de onderstaande informatie voor hulp bij het oplossen van
problemen met uw printer.
Probleem Mogelijke oplossingen
Printer schakelt niet in
• Gebruik het netsnoer dat bij uw printer werd geleverd.
• Zorg dat het netsnoer op de wisselstroomadapter is aangesloten en
dat de stekker in een stopcontact of stekkerdoos is gestoken.
• Als de USB 2.0-kabel niet meer op de printer is aangesloten of als de
stroom naar de printer is uitgevallen, start de computer dan opnieuw op.
Printer niet
gedetecteerd
• Zorg ervoor dat de printer is aangesloten en is ingeschakeld.
• Als u een USB-kabel gebruikt, zorg er dan voor dat:
– u een USB 2.0-kabel hebt.
– de USB-kabel is aangesloten op uw printer én op uw computer.
• Als u een draadloze verbinding gebruikt, zorg er dan voor dat:
– de printer is aangesloten op het draadloze netwerk (controleer
het lampje voor Wi-Fi-verbinding en de SSID).
– uw router gegevens verzendt.
– de firewall (m.u.v. de WINDOWS-firewall) de diensten doorlaat
die u nodig hebt voor uw printer.
– Ga voor meer informatie naar www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Draadloze
verbindingen
Ga naar www.kodak.com/go/inkjetnetworking als u problemen hebt met
draadloze verbindingen.
Storing printkopwagen
• Open de printerklep en verhelp eventuele storingen.
• Controleer of de printkop en inktcartridges correct zijn geplaatst.
(De printkop en inktcartridges zijn juist geplaatst als u ze op hun
plaats hoort vastklikken.)
Afdrukkwaliteit
• Voor de beste resultaten gebruikt u KODAK-papier of papier met het
COLORLOK Technology-logo op de verpakking.
• Zorg ervoor dat het papier correct is geplaatst (zie pagina 5).
• Ga voor meer informatie naar www.kodak.com/go/itg, selecteer
All-in-One printer en vervolgens Afdrukkwaliteit (ontbrekende
kleuren, blanco afdrukken, enz.).