Owners manual
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Acuerdos de protección maestros
Felicitaciones por realizar una compra inteligente. Su nuevo producto Kenmore
®
está diseñado y fabricado para años de operatividad conable. Pero como todos
los productos, puede requerir mantenimiento preventivo o reparaciones de vez en
cuando. Es en esos momentos cuando tener un Acuerdo de protección maestro
puede ahorrarle dinero y enojo.
El Acuerdo de protección maestro también le permite extender la vida útil de su
nuevo producto. El Acuerdo* incluye:
Piezas y trabajo no simplemente para reparar defectos, sino necesarios para ayudar a
mantener los productos funcionando correctamente en uso normal. Nuestra cobertura va
más allá de la garantía del producto. Ningún deducible ni falla funcional excluida de la
cobertura; protección real.
Servicio de experto por una fuerza de más de 10.000 técnicos de servicio autorizados por
Sears, lo que signica que una persona en la que usted confía trabajará en su producto.
Llamadas de servicio sin límites y servicio a escala nacional, tantas veces como nos
necesite, cuando sea que nos necesite.
Garantía “sin limón”: reemplazo de su producto cubierto si se producen cuatro o más fallas
dentro de doce meses.
Reemplazo del producto si su producto cubierto no se puede arreglar.
Control de mantenimiento preventivo anual, previa solicitud: sin cargo adicional.
Ayuda rápida por teléfono, lo denominamos Resolución rápida: soporte telefónico de un
representante de Sears para todos los productos. Piense en nosotros como un “manual
parlante del usuario”.
Protección de sobretensión de energía contra el daño eléctrico debido a variaciones de energía.
$250 de protección de pérdida de alimentos anuales por cualquier putrefacción de alimentos
que sea el resultado de la falla mecánica de cualquier refrigerador o congelador cubierto.
Reembolso de alquiler si la reparación de su producto cubierto tarda más tiempo que lo prometido.
25% de descuento sobre el precio regular de cualquier servicio de reparación no cubierto y
piezas instaladas relacionadas.
Una vez que adquiera el Acuerdo, un simple llamado telefónico es lo único que necesita
para programar un servicio. Puede llamar en cualquier momento, cualquier día o
programar una cita de servicio mediante la Web.
El Acuerdo de protección maestro es una compra libre de riesgos. Si por alguna razón
durante el período de garantía del producto, desea cancelarlo, le entregaremos un
reembolso completo. O un reembolso prorrateado en cualquier momento luego de la
fecha de vencimiento de la garantía del producto. ¡Compre su Acuerdo de protección
maestro hoy!
Se aplican algunas limitaciones y exclusiones. Para obtener precios e información
adicional en los EE. UU., llame al 1-800-827-6655.
* La cobertura en Canadá varía en algunos artículos. Para obtener todos los
detalles, llame a Sears Canadá al teléfono 1-800-361-6665.
Servicio de instalación Sears
Para la instalación profesional de Sears de electrodomésticos, abridores de puertas
de garaje, calentadores de agua y otros artículos domésticos principales, en los
EE. UU. o Canadá, llame al 1-800-4-MY-HOME
®
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