Owners manual
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CONTRATOS DE PROTECCIÓN
REGISTRO DEL PRODUCTO
En el espacio siguiente, anote la fecha de la compra, el modelo y el número de serie del producto. Encontrará el modelo
refrigerador. Tenga esta información a mano siempre que se ponga en contacto con Sears en relación con su producto.
N.º de modelo___________________ Fecha de compra ___________________
N.º de serie.___________________
Guarde estas instrucciones y su ticket de compra para futuras consultas.
Acuerdos maestros de protección
Felicidades por haber realizado una compra inteligente. Su
nuevo producto Kenmore
®
está diseñado y fabricado para
que cualquier otro producto, es posible que requiera un
mantenimiento preventivo o alguna reparación cada cierto
tiempo. Por este motivo, disponer de un contrato maestro de
protección puede ahorrarle dinero y molestias.
El acuerdo maestro de protección también lo ayuda a
extender la vida útil de su nuevo producto. A continuación,
se indica lo que incluye este contrato*:
Material y mano de obra no sólo para la reparación de
defectos de fabricación, sino para mantener los productos
en funcionamiento bajo uso normal. Nuestra cobertura
va mucho mas allá de la garantía del producto. No hay
ninguna falla funcional deducible que se excluya de la
cobertura: se trata de una protección real.
Servicio experto de técnicos de servicio experimentados
Sin límite de solicitudes de reparación y servicio en el
país, con tanta frecuencia como desee y en cualquier
momento.
Funcionamiento garantizado: sustitución del producto
cubierto después de tres averías de productos separados
se producen dentro del los 12 meses y se requiere una
cuarta reparación. Incluye la entrega gratuita y la
instalación, si es necesario, del producto de reemplazo.
Reemplazo del producto: si éste no puede repararse.
Comprobación anual de mantenimiento preventivo si lo
solicita, sin ningún gasto adicional.
Ayuda rápida por teléfono: asistencia por teléfono de
un agente de servicio para cualquier producto. Piense en
nosotros como un “manual de usuario que habla”.
Protección de sobretensiones contra daños eléctricos
Protección de $300 por pérdida de comida que se haya
producido como resultado una falla mecánica cualquier
refrigerador o congelador cubierto.
Promesa de servicio: $50 si la primera tentativa de
reparación del producto cubierto no puede llevarse a
cabo y el producto no es utilizable en espera de mayor
servicio de reparación.
25% de descuento del precio normal de cualquier
servicio de reparación no cubierto y de piezas
relacionadas instaladas.
Una vez que adquiera el Acuerdo, sólo tiene que hacer
un llamado telefónico para programar el servicio. Puede
llamarnos en cualquier momento del día o de la noche.
El Acuerdo maestro de protección es una compra sin riesgos.
Si por cualquier motivo cancela el contrato durante el plazo
de garantía del producto, le devolveremos todo el importe o
el plazo de garantía del producto. Adquiera hoy mismo su
Acuerdo maestro de protección.
Se aplican algunas limitaciones y exclusiones.
Para consultar precios y e información adicional en los EE.
UU. llame al 1-800-827-6655.
* La cobertura en Canadá varía en algunos aspectos. Para
más detalles, llame a Sears Canadá a 1-800-361-6665.
Servicio de instalación de Sears
Para solicitar la instalación profesional de Sears de
electrodomésticos dispositivos para apertura de puertas de
garaje, calentadores de agua y otros electrodomésticos, en
los EE. UU. llame al 1-844-553-6667, y en Canadá llame al
1-800-469-4663.










