User manual

Verhelpen van storingen
17 / 20
4 Verhelpen van storingen
PROBLEEM
Mogelijke oorzaak
Status-led brandt niet
 Geen voedingsspanning –
Aardlekschakelaar en installatieautomaat controle-
ren en indien nodig inschakelen.
 Defect – Neem contact op met uw servicepartner.
Laadcyclus wordt niet gestart
 De stekker is niet correct ingestoken –
stekker loskoppelen en opnieuw aansluiten.
 De laadcyclus is niet goed uitgevoerd; volg de
instructies in het hoofdstuk “Laadcyclus star-
ten/beëindigen".
 Mogelijk is de stekker in het vergrendelbereik vuil
of beschadigd – stekker reinigen of laten vervan-
gen.
 Het voertuig heeft geen energie nodig of heeft een
storing – voertuig controleren.
 Het voertuig is voor het opladen op een later start-
tijdstip geprogrammeerd.
Voertuig niet helemaal opgeladen
Langere laadtijd
 Stroomreductie wegens een te hoge temperatuur
door voertuig of stroomlaadstation
-voertuig en stroomlaadstation tijdens het opladen
beschermen tegen directe zonnestralen (carport,
garage, ...)
- visuele controle van de steekvoorziening op vuil,
slijtage of beschadiging.
Indien nodig neemt u contact op met uw service-
partner.
 Vrijgave door extern besturingssysteem ontbreekt
(energiebedrijf, zonne-energie-installatie, ...)
Normstekker kan niet worden losgekop-
peld
 De laadcyclus is niet beëindigd door het voertuig;
laadcyclus aan de hand van de handleiding van de
voertuigfabrikant beëindigen.
 De stekker kan eventueel onder trekbelasting niet
ontgrendelen – de stekker erin duwen en nog een
keer aansluiten op het voertuig. Daarna de
laadcyclus weer beëindigen.
Status-led knippert rood
 Storing – onderzoek wat de storing kan hebben
veroorzaakt (*).
Schakel de voedingsspanning van het stroomlaad-
station (aardlekschakelaar en installatieautomaat)
uit. Haal de laadkabel uit het voertuig en het stro-
omlaadstation. Schakel de voedingsspanning weer
in.
 Defect – Neem contact op met uw servicepartner.
Meer informatie vindt u in de FAQ-lijst onder www.kecontact.com.