Instructions
www.joy-it.net
Pascalstr. 8 47506 Neukirchen-Vluyn
13. SUPPORT
Wir sind auch nach dem Kauf für Sie da. Sollten noch Fragen oen bleiben o-
der Probleme auauchen, stehen wir Ihnen auch per E-Mail, Telefon und Ti-
cket-Supportsystem zur Seite:
E-Mail: service@joy-it.net
Ticket System: http://support.joy-it.net
Telefon: +49 (0)2845 98469-66 (10-17 Uhr)
Für weitere Informationen, besuchen Sie bitte unsere Webseite:
www.joy-it.net
Rückgabemöglichkeiten: Als Endnutzer können Sie beim Kauf eines neuen Gerätes,
Ihr Altgerät (das im Wesentlichen die gleiche Funktion wie das bei uns erworbene
neue erfüllt) kostenlos zur Entsorgung abgeben. Kleingeräte bei denen keine äuße-
re Abmessungen größer als 25 cm sind können unabhängig vom Kauf eines Neugerä-
tes in Haushaltsüblichen Mengen abgeben werden.
Möglichkeit Rückgabe an unserem Firmenstandort während der Önungszeiten:
Simac GmbH, Pascalstr. 8, D-47506 Neukirchen-Vluyn
Möglichkeit Rückgabe in Ihrer Nähe: Wir senden Ihnen eine Paketmarke zu, mit der
Sie das Gerät kostenlos an uns zurücksenden können. Hierzu wenden Sie sich bitte
per E-Mail an Service@joy-it.net oder per Telefon an uns.
Informationen zur Verpackung: Verpacken Sie Ihr Altgerät bitte transportsicher,
sollten Sie kein geeignetes Verpackungsmaterial haben oder kein eigenes nutzen
möchten kontaktieren Sie uns, wir lassen Ihnen dann eine geeignete Verpackung
zukommen.










