User manual

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Calidad/Servicio
Estimado Cliente,
Lo felicitamos por haber elegido comprar una computadora JOY-iT®
Sistemas JOY-iT® PC son ensamblados en Alemania y están sometidos a estrictos controles
de calidad .
Desafortunadamente los errores no se pueden excluir al 100%, incluso durante el transporte
algún componente se puede aflojar o dañar.
La garantía cubre exclusivamente el hardware que es originalmente montado en su PC y no
problemas que ocurran como resultado de una actualización o instalación de un software.
Si experimenta algun defecto, contacte a directamente a su distribuidor.
Algunos de nuestros modelos tienen seguro de protección de transpotación que proteje la
tarjeta de video o el ventilador del CPU durante su traslado. Antes de mandar su ordenador de
regreso, este panfleto debe ser incluido. Los daños que se den por falta de seguro de
protección de transporte o el embalaje no sea el correcto, no están cubiertos dentro de la
garantía.
Incluya esta página con la descripción de error en su paquete de regreso.
Descripción del error
Favor describa el error proporcionando los más detalles posibles . Descripciones de error
como defectos o ropturas no es suficiente para encontrar la falla.
Error: (Favor marque) Sin imagen DVD no funciona
Internet no funciona conectado vía: LAN WLAN
PC pita Sin sonido / distorsionado El equipo se estrelló / Pantalla azul
Daño causado por transportación Disco duro no detectado
El ordenador produce ruidos inusuales
No es posible instalar el Sistema Operativo: XP Vista Windows 7 Windows 8
Otro (favor de indicar cuál)
Windows fue pre-instalado en su ordenador? Si No
Cada cuándo ocurre el error: Constantemente Algunas veces
Después de _______ minutos
Otra información acerca del problema:
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Exención de responsabilidad: Al momento de hacer las reparaciones de su equipo, una instalación de
prueba puede ser ejecutado, y el disco duro se borarrá..
Le pedimos realizar un respaldo de toda su información. No asumimos por perdida de datos.
(*Los componentes usados pueden ser originarios de otros paises)