Owners Manual

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Solucionador de problemas
Si experimenta
lo siguiente
Soluciones recomendadas
El horno de
microondas no
funciona
Revise lo siguiente:
■Fusible o interruptor de la casa: si un fusible de la casa se quemó o el disyuntor se desconectó,
cambie el fusible o restablezca el disyuntor. Si el problema continúa, llame a un electricista.
■ Magnetrón: intente calentar una taza (250mL) de agua fría durante 2 minutos al 100% de
potencia de cocción. Si el agua no se calienta, pruebe los pasos que se enumeran a continuación.
Si el horno de microondas aún no funciona, llame para solicitar servicio técnico.
■Puerta: cierre la puerta con firmeza. En algunos modelos, si hay un separador de empaque sujeto
al interior de la puerta, retírelo y cierre la puerta con firmeza.
Si aparece en la pantalla un mensaje acerca de la puerta, la puerta ha estado cerrada durante
5minutos o más sin que se haya puesto a funcionar el horno. Esto sucede para evitar que el
horno de microondas se ponga en marcha accidentalmente. Abra y cierre la puerta; luego, inicie el
ciclo.
■ Control: asegúrese de que el control esté ajustado correctamente. Asegúrese de que Control
Lock (Bloqueo de controles) esté desactivado. Asegúrese de que el modo Demo (Modo de
demostración) (en algunos modelos) esté apagado.
Chispas en el horno de
microondas
Revise lo siguiente:
■ Acumulación de suciedad: la acumulación de suciedad en las paredes de la cavidad, la cubierta
de la entrada del microondas, los soportes de la parrilla de cocción y el área donde la puerta
toca el marco pueden causar chispas. Vea “Limpieza general” en la sección “Cuidado del horno
microondas”.
La bandeja giratoria
gira en ambas
direcciones de manera
alternada
■ Esto es normal y depende de la rotación del motor al comienzo del ciclo.
La pantalla muestra
mensajes
■ “Enter clock” (Ingresar reloj) con números que se iluminan de manera intermitente indica que ha
habido un corte de electricidad. Restablezca el reloj.
■ Una letra seguida por un número es un indicador de error. Llame para pedir asistencia técnica.
El ventilador funciona
cuando se está usando
la superficie de
cocción
■ Esto es normal. El ventilador enfriador del horno de microondas, que es independiente del
ventilador de ventilación, se enciende automáticamente durante el funcionamiento del horno de
microondas para enfriarlo. También puede encenderse o apagarse y encenderse automáticamente
para enfriar los controles del horno de microondas mientras se usa la superficie de cocción que
está debajo.
Interferencia de
radio, TV o teléfono
inalámbrico
Revise lo siguiente:
■ Proximidad: aleje el receptor del horno microondas o regule la antena de la radio o del televisor.
■ Suciedad: asegúrese de que la puerta del horno microondas y las superficies de sellado estén
limpias.
■ Frecuencia: algunos teléfonos inalámbricos con base en 2,4GHz y algunas redes inalámbricas
domésticas pueden tener estática o ruidos mientras el horno microondas está encendido. Use un
teléfono con cable o un teléfono inalámbrico de frecuencia diferente, o evite usar esos dispositivos
mientras el horno está en funcionamiento.