User manual

- 21 -
Felsökning
Om du har problem med produkten bör du gå igenom följande punkter innan du
begär service.
Ingen ström
• Sätt tillbaka öronsnäckorna i laddningsfodralet, stäng locket och öppna sedan
locket för att slå på det igen.
• Ladda öronsnäckorna igen (se ”Laddar”).
2,4 Ghz-parkoppling har misslyckats mellan headsetet och den
trådlösa 2,4 Ghz USB-dongeln
• Flytta öronsnäckorna närmare dongeln. Om problemet kvarstår, parkoppla
öronsnäckorna med dongeln igen manuellt (se ”Parkoppla manuellt”).
Inget ljud eller dåligt ljud
• Se till att du har valt JBL Quantum TWS som standardenhet i ljudinställningarna
för spel på din PC, Mac eller spelkonsol.
• Justera volymen på din PC, Mac eller spelkonsol.
• Ljudkvaliteten kan försämra väsentligt när du använder öronsnäckor nära en USB
3.0-aktiverad enhet. Det är inte ett tekniskt fel. Använd en USB-dockningsstation
för att förvara dongeln så långt från USB 3.0-porten som möjligt.
I 2,4 GHz trådlös anslutning:
• Se till att öronsnäckorna och den trådlösa 2,4 GHz-dongeln är parkopplade och
anslutna.
• USB-A-portarna och USB-C-portarna på vissa spelkonsoler kan vara inkompatibla
med JBL Quantum TWS. Det är inte ett tekniskt fel.