User manual

- 22 -
Problemen oplossen
Als er problemen zijn met het gebruik van dit product, controleer dan het
onderstaande voordat je technische hulp inroept.
Geen voeding
• Plaats de oordopjes terug in de oplader, sluit de klep en open de klep om weer
in te schakelen.
• Laad de oordopjes op (zie “Opladen”).
2.4Ghz koppelen tussen oordopjes en 2.4Ghz draadloze USB-
dongle mislukt
• Plaats de oordopjes dichter bij de dongle. Als het probleem zich blijft voordoen,
de oordopjes opnieuw handmatig koppelen met de dongle (zie “Handmatig
koppelen”).
Geen geluid of slecht geluid
• Zorg ervoor dat je JBL Quantum TWS het gekozen als het standaardapparaat in
de gamegeluidsinstellingen van je pc, Mac of gameconsole-apparaat.
• Pas het volume aan op je pc, Mac of gameconsole.
• Je kunt een duidelijke verslechtering van de geluidskwaliteit ervaren wanneer je
de oordopjes in de buurt van een USB 3.0-apparaat gebruikt. Dit duidt niet op een
storing. Gebruik in plaats daarvan een USB-dock verlengkabel om de dongle zo
ver mogelijk van de USB 3.0-poort te houden.
In 2,4 GHz draadloze verbinding:
• Zorg ervoor dat de oordopjes en de 2,4 GHz draadloze dongle zijn gekoppeld en
verbonden.
• De USB-A- of USB-C-poorten op sommige gameconsole-apparaten zijn mogelijk
niet compatibel met JBL Quantum TWS. Dit duidt niet op een storing.