User manual

- 15 -
Problemen oplossen
Als er problemen zijn met het gebruik van dit product, controleer dan het
onderstaande voordat je technische hulp inroept.
Geen geluid of slecht geluid
• Zorg ervoor dat je JBL QUANTUMONE GAME hebt gekozen als
standaardapparaat in de game-geluidsinstellingen van je pc, Mac of
gameconsole-apparaat.
• Pas het volume aan op je pc, Mac of gameconsole.
• Controleer de balans van gamechat op de pc als je alleen game- of chataudio
afspeelt.
• Controleer of ANC is ingeschakeld als TalkThru is uitgeschakeld.
Met USB-verbinding:
• Controleer of de USB-audiokabel goed is aangesloten.
• De USB-poorten op sommige gaming-consoles zijn mogelijk niet compatibel
met JBL QUANTUMONE. Dit duidt niet op een storing.
Met 3,5 mm audio-aansluiting:
• Controleer of de 3,5 mm audiokabel goed is aangesloten.
Mijn teamgenoten kunnen mij niet horen.
• Controleer of je JBL QUANTUMONE CHAT als standaardapparaat hebt
ingesteld in de chat-geluidsinstellingen van je pc, Mac of gameconsole.
• Zorg ervoor dat de microfoon aanstaat.
Ik hoor mezelf niet als ik praat
• Activeer sidetone via JBL QuantumENGINE om jezelf duidelijk boven de game-
audio uit te horen. ANC/TalkThru wordt uitgeschakeld wanneer sidetone is
ingeschakeld.