Instruction Manual

GARANTIE DE j5 create
j5 create offre une garantie limité e de 2 ans. L'usure due à l'utilisation n'est pas
incluse.
L'utilisateur doit appeler ou envoyer un e-mail au service clientèle de j5 create pour
donner des informations sur le défaut du produit et obtenir un numé ro d'autorisation
de retour.
Les utilisateurs sont responsables du coût d'expé dition de retour et nous prendrons
en charge le renvoi de l'appareil.
Afin d'obtenir une autorisation de retour, l'utilisateur doit avoir les informations
suivantes à porté e de main lors de l'appel ou de l'envoi d'e-mail à l'é quipe de
l'assistance:
(i) une copie de la facture d'achat originale pour vé rifier votre garantie
(ii) un numé ro de sé rie du produit
(iii) une description du problème
(iv) un numé ro d'autorisation de retour du maté riel
(v) Nom, adresse et numé ro de télé phone du client
j5 create ne garantit pas que le fonctionnement du produit sera ininterrompu ou
sans erreur. j5 create n'est pas responsable des dommages ré sultant du non-respect
des instructions d'utilisation du produit. Cette garantie ne s'applique pas: (a) à des
pièces consommables, à moins que le dommage ne soit dû à un dé faut de
maté riaux ou de fabrication; (b) aux dommages cosmé tiques, y compris mais non
limité aux rayures, entailles, et plastique cassé sur les ports; (c) les dommages causé s
par l'utilisation de produits non-j5 create; (d) les dommages causé s par les
catastrophes naturelles (inondations, incendie, tremblement de terre, foudre,
typhon etc.,) (e) les dommages causés par une mauvaise utilisation (perte, accident,
abus, mauvais usage ou d'autres causes externes) (f) les dommages causés par
l'utilisation du produit en dehors des utilisations auxquelles il est destiné dé crites par j5
create; (g) les dommages causé s par l'entretien (y compris les mises à niveau et
extensions) effectué par une personne autre qu'un représentant de j5 create ou un
fournisseur de services autorisé de j5 create; (h) un produit ou une piè ce qui a é té
modifié afin d'alté rer la fonctionnalité ou les capacité s sans l'autorisation é crite de j5
create; ou (i) le cas é ché ant le numé ro de sé rie de j5 create du produit a é té retiré
ou effacé .
Si une telle situation se produit, j5 create va calculer le coût des maté riaux et de la
ré paration pour ré fé rence.
Cette garantie est donné e par j5 create en lieu et place de toute autre garantie
expresse ou implicite.