Warranty

GARANTIE LIMITÉE DE CINQ ANS SUR LE PRODUIT et
GARANTIE SUR L’ÉQUIPEMENT CONNECTÉ pour
LES APPAREILS LIMITEURS DE SURTENSION INTERMATIC
CONSERVEZ CETTE PAGE DANS VOS DOSSIERS.
(1) Ce qui est couvert par cette garantie limitée
(A) Remplacement du produit
Intermatic Incorporated («Intermatic») garantit à l’acheteur d’origine seulement que les Appareils limiteurs de surtension Intermatic (chacun un «produit») sont exempts de défauts de matériaux ou
de fabrication pour une période de cinq ans (60mois) à compter de la date d’achat ou 66mois de la date de fabrication. Si l’acheteur découvre un défaut de matériaux ou de fabrication, l’acheteur doit
promptement soumettre une réclamation au titre de la garantie. Si Intermatic détermine que le produit est défectueux, Intermatic corrigera tout défaut de matériaux ou de fabrication en remplaçant le
produit défectueux. Toute réparation, incluant les pièces et la main-d’œuvre, sera effectuée aux frais d’Intermatic. Le recours ci-dessus est le seul recours de l’acheteur en cas de bris de garantie.
Le produit doit être installé d’une manière adéquate et en complète conformité avec les instructions d’installation. Tout le câblage du bâtiment et les autres raccordements au produit doivent se conformer à
tous les codes de l’électricité nationaux, d’État, provinciaux et locaux; le produit ne doit pas avoir été ouvert, modifié ou exposé à la chaleur ou au froid extrêmes, immergé ou soumis à un usage ou un service
anormal. Tous les produits doivent être utilisés conformément aux instructions fournies avec le produit et l’acheteur est entièrement responsable de la sélection d’un modèle de produit aux spécifications
adéquates pour l’équipement à protéger. Intermatic décidera à son entière discrétion si un produit quelconque retourné par un acheteur a été utilisé conformément à ses instructions, s’il s’agit d’un modèle
adéquat pour l’utilisation faite par l’acheteur et si le produit est défectueux.
(B) Réparation ou remboursement pour les dommages à l’équipement correctement raccordé
En plus de ce qui est décrit dans la garantie du produit, Intermatic garantit à l’acheteur d’origine du produit, pour une période de cinq ans à compter de la date d’achat, les éléments suivants: Dans
l’éventualité où des produits électriques (tels que définis dans les présentes) sont endommagés («l’équipement endommagé») à la suite du défaut d’un produit de protéger l’équipement endommagé
par des transitoires (telles que définies ci-après) et que toutes les autres conditions sont satisfaites, Intermatic pourra choisir de réparer l’équipement endommagé ou de rembourser l’acheteur pour le
produit défectueux. En vertu de cette garantie, la responsabilité d’Intermatic se limite à la juste valeur de marché (telle que définie ci-après) de l’équipement endommagé ou du montant de la franchise de
l’assurance résidentielle de l’acheteur d’origine, selon le montant le moins élevé. En aucune circonstance, Intermatic n’engagera de frais de réparation ou ne remboursera à l’acheteur un montant supérieur
dix mille dollars (10000$).
La juste valeur de marché de l’équipement endommagé sera la valeur actuelle de l’équipement spécifiée dans la plus récente édition de Orion Blue Book (imprimée ou en ligne) d’Orion Research Corporation
ou d’une publication comparable.
Promptement après avoir découvert de l’équipement endommagé, l’acheteur doit soumettre une réclamation conformément à la procédure décrite ci-dessous. L’acheteur ne peut en aucune circonstance
soumettre une réclamation plus de trente (30) jours après que l’équipement protégé est endommagé. Afin d’avoir droit à la protection pour l’équipement raccordé décrite dans cette section, toutes les
conditions suivantes en matière d’utilisation du produit doivent être satisfaites: (a) l’équipement doit être branché directement à une prise de courant CA mise à la terre à trois broches (il ne faut pas utiliser
d’adaptateur ou de rallonge avec le produit); (b) tout le câblage du bâtiment et les autres raccordements au produit et à l’équipement endommagé doivent être conformes à tous les codes de l’électricité
fédéraux, d’État, provinciaux et locaux; (c) aucun fil de mise à la terre ou d’autres connexions à la terre en plus de la prise de courant CA ne doivent être utilisés avec le produit ou l’équipement endommagé;
(d) les produits et l’équipement protégé ne doivent pas être ouverts, modifiés, exposés à la chaleur ou au froid intenses, immergés ou soumis à un usage ou un service anormal.
Aux fins de cette garantie limitée, (a) produits électriques signifie de l’équipement électronique (y compris du matériel informatique) et d’autres appareils électriques qui sont branchés directement dans
le produit, (b) transitoire signifie une surtension résultant d’une pointe de tension ou d’une surtension momentanée sur une ligne CA d’une magnitude telle que le produit est conçu, conformément à
ses spécifications, pour arrêter avant que la pointe ou la surtension cause des dommages à l’équipement en aval, et (c) la juste valeur de marché de l’équipement endommagé sera la valeur actuelle de
l’équipement spécifiée dans la plus récente édition de Orion Blue Book (imprimée ou en ligne) d’Orion Research Corporation ou d’une publication comparable.
(2) Ce qui n’est pas couvert par cette garantie limitée
Intermatic ne garantit pas (a) les défauts du produit ou les dommages causés à de l’équipement causés par le manquement à installer le produit correctement, (b) les dommages causés par l’utilisation
du produit à des fins autres que celles pour lesquelles il a été conçu, (c) les dommages causés par un sinistre comme un incendie, une inondation ou le vent, (d) les dommages causés par des accessoires
non autorisés ou la modification du produit, (e) les dommages au produit qui se sont produits durant le transport, (f) les perturbations électriques dépassant les spécifications publiées du produit, (g) les
dommages causés au produit par l’abus ou le mauvais usage par l’acheteur ou (h) les dommages causés par le foudroiement direct ou à proximité. Ce dispositif n’est pas destiné à protéger contre les
surtensions de réseau ou la perte du neutre qui ne sont pas définies comme des événements transitoires et qui ne sont pas couvertes par cette garantie.
(3) Stipulation d’exonération de garantie
LES GARANTIES CI-DESSUS REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRIMÉES. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, TOUTE GARANTIE IMPLICITE QUANT À LA VALEUR MARCHANDE OU À
LA CONVENANCE À UNE FIN PARTICULIÈRE EST LIMITÉE À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE.
(4) Limite des recours
INTERMATIC NE SERA EN AUCUNE CIRCONSTANCE TENUE RESPONSABLE DE TOUS DOMMAGES-INTÉRÊTS PARTICULIERS, DIRECTS OU INDIRECTS BASÉS SUR LE BRIS DE GARANTIE, LA RUPTURE DE CONTRAT,
LA NÉGLIGENCE, LE DÉLIT STRICT OU TOUTE AUTRE THÉORIE DU DROIT. CES DOMMAGES-INTÉRÊTS EXCLUS COMPRENNENT SANS S’Y LIMITER LES DOMMAGES À DES LOGICIELS, LA PERTE DE DONNÉES,
LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE D’ÉPARGNES OU DE REVENUS, LA PERTE DE JOUISSANCE DU PRODUIT OU DE TOUT ÉQUIPEMENT CONNEXE, LES COÛTS DE CAPITAUX, LES COÛTS DE SUBSTITUTION
D’ÉQUIPEMENT, D’INSTALLATIONS OU DE SERVICES, LES TEMPS MORTS, LES RÉCLAMATIONS DE TIERCES PARTIES INCLUANT DES CLIENTS, LES DOMMAGES MATÉRIELS ET LES BLESSURES CORPORELLES.
CERTAINS ÉTATS/PROVINCES INTERDISENT LES LIMITES SUR LES GARANTIES OU SUR LES RECOURS EN CAS DE CONTRAVENTION À CERTAINES TRANSACTIONS; DANS CES ÉTATS/PROVINCES, LES LIMITES
STIPULÉES DANS CE PARAGRAPHE ET AU PARAGRAPHE (3) POURRAIENT NE PAS S’APPLIQUER.
(5) Limite de temps pour intenter une poursuite
Aucune poursuite résultant d’une accusation de bris de garantie ne peut être intentée plus d’un an après que la cause de la poursuite se soit produite.
(6) Aucune autre garantie
À moins d’une modification par écrit signée par les deux parties, le présent accord doit être interprété comme étant l’accord complet et exclusif entre les parties, supplantant tous les accords précédents,
verbaux ou écrits, et toutes les autres communications entre les parties relativement à la matière dont cet accord fait l’objet. Aucun employé d’Intermatic ou de quelque partie que ce soit n’est autorisé
à présenter d’autres garanties en plus de celles faites dans le présent accord. Cette garantie est donnée par: Intermatic Incorporated/After Sales Service, 12429 Rojas Drive, El Paso, TX 79928-5201/
815-675-7000 http://www.intermatic.com
(7) Procédure de réclamation
Pour soumettre une réclamation de service au titre de la garantie, l’acheteur d’origine doit:
(A) contacter le centre de réclamation d’assurance d’Intermatic au 1800-270-7227 avant de faire réparer l’équipement endommagé;
(B) demander la rédaction d’un rapport de réclamation d’incident concernant les dommages, incluant la description et l’identification des modèles (si disponible) de l’équipement qui a été endommagé.
Il doit noter le numéro de réclamation de garantie pour référence future;
(C) déposer une réclamation pour l’équipement endommagé auprès de sa compagnie d’assurance résidentielle;
(D) envoyer l’APPAREIL LIMITEUR DE SURTENSION INTERMATIC au coordinateur de garantie d’Intermatic à l’adresse indiquée plus bas. Tous les dispositifs retournés doivent être clairement marqués avec
le Numéro de réclamation de garantie Intermatic;
(E) envoyer toute l’information ci-dessous dans le même emballage au coordinateur de garantie d’Intermatic à l’adresse indiquée plus bas:
(1) Nom de la personne faisant la réclamation avec son adresse et son numéro de téléphone
(2) L’original du bon de caisse daté pour l’appareil limiteur de surtension Intermatic
(3) L’original du rapport de réparation
(4) Le rapport de dommages
(5) Une copie du rapport de réclamation envoyé à la compagnie d’assurance résidentielle ou une copie de la police d’assurance indiquant que le montant de la franchise dépasse le coût des
réparations;
(F) adresser toutes les communications et les retours de produits à:
Intermatic Warranty Coordinator
7777 Winn Road
Spring Grove, Illinois 60081-9698
Attn: Surge Claim Processor
Information sur le produit et l’installation
Date d’achat:
Date d’installation:
Charges raccordées:
INTERMATIC INCORPORATED
SPRING GROVE, ILLINOIS 60081-9698
http://www.intermatic.com