Russian version

окружающей среды, нарушение правил эксплуатации Продукта, небрежное или неправильное использование,

переделку, ремонт, неправильную установку либо тестирование; ИЛИ

любой Продукт, который подвергся переделке или эксплуатировался с нарушением технических

характеристик, опубликованных компанией Intel, или у которого была удалена, изменена либо стерта

оригинальная маркировка производителя (товарный знак или серийный номер), или Продукт, у которого

этикетка либо винт на внешней стороне Продукта были удалены или повреждены; ИЛИ

любой Продукт, исчерпавший – согласно значению «1» SMART-атрибута (E9) «Индикатор износа

носителя» – ресурс режима записи, как указано выше.

ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Для получения гарантийного обслуживания Продукта (приобретенного в оригинальной, запечатанной

упаковке) Вы можете обратиться либо в изначальное место покупки в соответствии с его инструкциями, либо

в компанию Intel. Чтобы направить запрос о гарантийном обслуживании в компанию Intel, Вам следует в

течение гарантийного срока обратиться в Центр поддержки клиентов компании (Intel Customer Support, ICS) в

Вашем регионе в рабочее время (по местному времени), за исключением праздников, и вернуть Продукт в

указанный ICS-центр (контактная информация Вашего регионального ICS-центра приведена ниже). Будьте

готовы предоставить следующие документы и информацию:

1. Свое имя, почтовый и электронный адрес, номер телефона

2. Квитанцию торгового предприятия

3. Название модели и идентификационный номер продукта, нанесенные на Продукт

4. При необходимости – описание компьютерной системы, включая марку и название модели

5. Объяснение возникшей проблемы

В зависимости от характера проблемы, представителю ICS-центра может понадобиться от Вас

дополнительная информация. После того как ICS удостоверится в пригодности Продукта для гарантийного

обслуживания, Вы получите номер Разрешения на возврат изделия (Return Material Authorization, RMA)

вместе с инструкциями по возврату Продукта в указанный центр ICS. При возврате Продукта в ICS-центр на

упаковке необходимо указать номер RMA. Компания Intel не примет возвращаемый Продукт без номера RMA

на упаковке либо с недействительным номером. Вам следует доставить возвращаемый Продукт в указанный

ICS-центр в оригинальной или эквивалентной упаковке, с предоплаченной пересылкой (в пределах США), и

взять на себя риск повреждения или утери при пересылке. Если Продукт, гарантийное обслуживание которого

Вы запрашиваете, был приобретен не у официального дистрибьютора в Вашей стране/регионе, то в

стоимость обслуживания могут быть включены расходы на перевозку и/или погрузку/разгрузку (информацию

по странам/регионам можно получить в местном ICS-центре или на веб-сайте компании –

www.intel.com/support).

Компания Intel может по собственному усмотрению отремонтировать либо заменить Продукт новым или

восстановленным Продуктом либо его компонентами. Отремонтированный или замененный Продукт будет

доставлен Вам за счет компании Intel в разумные сроки после получения возвращенного Продукта ICS-

центром. По получении возвращенного Продукта ICS-центром, он становится собственностью компании Intel.

На предоставленный в качестве замены Продукт предоставляется гарантия в соответствии с условиями

настоящей письменной гарантии и распространяются те же ограничения и исключения на срок девяносто (90)

дней или остаток первоначального гарантийного срока – в зависимости от того, что окажется дольше. В

случае замены Продукта компанией Intel срок Ограниченной гарантии на заменяющий Продукт продлен не

будет.