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0714 / Ricicla
qualsiasi Prodotto modificato o utilizzato in modi non contemplati nelle specifiche Intel disponibili o dal
quale siano state rimosse, alterate o altrimenti cancellate le etichette di identificazione originali (marchio
di fabbrica o numero di serie) del Prodotto, oppure laddove l'etichetta o le viti sulla parte esterna del
Prodotto siano state rimosse o danneggiate; OPPURE
qualsiasi Prodotto per il quale è stato raggiunto limite di durata per la scrittura, secondo il valore
dell'indicatore di consumo del supporto pari a "1" misurato dell'attributo SMART (E9), come indicato in
precedenza.
A CHI RIVOLGERSI PER AVVALERSI DEL SERVIZIO DI GARANZIA
Per avvalersi del servizio di garanzia per il Prodotto (acquistato in confezione originale sigillata), rivolgersi al
rivenditore originale secondo le istruzioni ricevute oppure contattare direttamente Intel. Se si richiede il servizio di
garanzia a Intel, rivolgersi entro il periodo di garanzia al centro Supporto Clienti Intel ("ICS" Intel Customer Support)
della propria zona durante i normali orari d'ufficio (fuso orario locale), escluso festivi, per la restituzione del
Prodotto. Di seguito sono riportate le informazioni su come contattare l'ICS locale. Premunirsi dei dati seguenti:
1. Nome, recapito postale, indirizzo di posta elettronica e numeri di telefono
2. Scontrino di acquisto
3. Nome del modello e numero identificativo del Prodotto
4. Se possibile, una descrizione del computer comprendente marca e modello
5. Una spiegazione del problema
Il rappresentante Intel potrebbe richiedere ulteriori informazioni, in base alla natura del problema. Dopo aver
appurato che il Prodotto risponde ai requisiti necessari per il servizio di garanzia, il centro ICS genererà un numero
di autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA, Return Material Authorization) e fornirà al cliente le istruzioni
per la restituzione del Prodotto. Quando si effettua la spedizione di un Prodotto al centro ICS, annotare il numero
RMA all'esterno del pacco. Intel non accetta Prodotti ricevuti senza che questo numero sia stampato in modo
visibile sul pacco (o con un numero non valido). Inviare il Prodotto al centro ICS della propria zona nell'imballaggio
originale o in uno equivalente, con spese di spedizione prepagate (negli Stati Uniti). Il cliente dovrà inoltre
assumersi la responsabilità per danni o perdite conseguenti alla spedizione. Potrebbero essere applicate spese di
trasporto e/o costi di movimentazione nel caso in cui il Prodotto per il quale viene richiesto il servizio di garanzia
non sia stato venduto attraverso i canali di distribuzione autorizzati nel proprio Paese o regione (per conoscere la
definizione di Paese o regione, contattare il centro ICS della propria regione o visitare la pagina
www.intel.com/support).
Intel può scegliere di riparare o sostituire il Prodotto con un altro (nuovo o ricondizionato, in tutto o in parte). Il
Prodotto riparato o sostituito sarà inviato al cliente con spese a carico di Intel, entro un tempo ragionevole dalla
ricezione del pacco presso il centro ICS. Il Prodotto restituito dall'acquirente diverrà di proprietà di Intel all'arrivo
presso il centro ICS. Il prodotto fornito in sostituzione è accompagnato da una garanzia scritta e soggetto alle
stesse limitazioni ed esclusioni per novanta (90) giorni o per la parte restante del periodo della garanzia originale, a
seconda di quale dei due periodi sia superiore. Se Intel sostituisce il Prodotto, il periodo relativo ai limiti di garanzia
del Prodotto di sostituzione non viene esteso.