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保証サービスの受け方

製品の保証サービスを受けるには、（正規封印パッケージにて購入された場合）お買い上げ店またはインテルにお問

い合わせください。インテルから保証サービスを要請するには、保証期間内に、営業日の営業時間 (現地時間) に、

最寄のインテルカスタマサポート (以下、「ICS」) センターまでご連絡の上、指定された ICS センターに製品を返

送してください。（最寄りの ICS センターに連絡する方法については下記をご覧ください。）以下の情報をご用意

ください。

1. お名前、ご住所、E メールアドレス、電話番号

2. 購入の証明となるもの

3. 製品に記されている製品名と製品 ID 番号

4. コンピューター・システムのメーカー名、製品名を含む説明（該当する場合）

5. 丌具合の説明

丌具合の内容によっては、ICS 担当者がこれら以外の情報を必要とする場合もあります。ICS によって製品が保証サ

ービスの対象になることが確認されると、返品番号 (以下、「RMA番号」) が発行され、指定 ICS センターに製品を

返送するにあたっての手順を含む通知が送信されます。製品を ICS センターに返送するときは、梱包の外側に RMA

番号を明記してください。インテルでは、梱包に RMA 番号が明記されていないか、無効な RMA 番号が記されてい

る製品は受け付けません。返送する製品は、正規パッケージまたは同等のパッケージに入れ受け取り側運送料前払い

(米国の場合) にて、指定された ICS センターへ返送してください。なお、輸送中の損傷や紛失はお客様の責任となり

ます。製品がお客様の国 / 地域の認定販売店を通して販売されたものでない場合は、運送料と取扱料が課せられる

ことがあります。（国 / 地域の定義は、最寄りの ICS にお問い合わせいただくか、www.intel.com/support でご確認

ください。）

インテルでは、新品または再生品の製品または部品を使用して、製品の修理または交換を行います。修理または交換

した製品は、ICS に返送された製品の受領後妥当な期間内にインテルが運送料自己負担で発送します。ICS に返送さ

れた製品はインテルの所有物となります。交換した製品は、90 日または正規保証期間の残り日数のどちらか長い方

の期間保証の対象となり、またこの保証の制限および除外が適用されます。インテルが製品を交換した場合、交換さ

れた製品の限定保証期間は延長されません。

保証の制限と除外

この保証は、この製品の他の保証のすべてに代わるもので、インテルは、明示的、黙示的を問わず、商品性、特定の

目的への適合性、権利侵害行為がないこと、商取引上の取り扱いもしくは取引の利用に関連する黙示的保証を含むが

、これらに限定しないその他すべての保証を否認します。黙示保証の除外を禁じる国または法域においては、上記の

制限は適用されません。明示および黙示の保証はすべてこの限定保証期間内に限定されています。当該期間外の保

証は一切ありません。黙示保証の期間の制限を禁じる国または法域においては、上記の制限は適用されません。

責任の制限

この保証、または他の如何なる黙示的または明示的保証の下でも、インテルの責任は、上記に規定する修理、交換、

払い戻しに限定されます。これらの救済を唯一の救済とし、他の救済と重複して適用されることはないものとします

。インテルは、保証違反または他の如何なる法理論から生じる直接的、特別、付随的または間接的な損害についても

、法律で認められる範囲において一切責任を負うものではありません。インテルが責任を負いかねるこれらのものに

は、逸失利益、ダウンタイム (機能停止期間)、顧客の信用、設備および財産への損害または交換、およびこの製品

を含むシステム上で保存または使用されていたあらゆるプログラムまたはデータの修復、再プログラミング、複製に

かかる費用等が含まれます。これは、かかる損害の可能性が事前に知らされていた場合も同様です。尚、付随的また

は間接的な損害の責任の除外または制限を認めていない国または法域においては、上記の制限または除外は適用され

ません。

この限定保証はお客様に特定の法的な権利を不えるものであり、またお客様は国または法域によって異なる他の権利

を有することがあります。

この限定保証に関する論争はいかなるものでもすべて以下の裁判所において以下の適用法律に基づく裁定が行われる

ものとします。米国、カナダ、北南米での論争は、米国カリフォルニア州サンタクララの裁判所にて、デラウェア州