French version

Copyright © 2014, Intel Corporation. Tous droits réservés.
0714 / Merci de recycler
un Produit qui a été modifié ou utilisé en dehors des spécifications publiées par Intel, ou dont les marques
d’identification d’origine (marque ou numéro de série) ont été enlevées, modifiées ou effacées, ou dont
l’étiquette ou la vis extérieure a été supprimée ou détériorée ; OU
un Produit dont l'utilisation a atteint la limite d'endurance en écriture, ce qui correspond au moment
l'attribut SMART (E9) « Media Wear-out Indicator » prend la valeur « 1 », comme expliqué plus haut.
COMMENT BÉNÉFICIER DES SERVICES DE LA GARANTIE
Pour bénéficier des services de garantie pour le Produit (acheté dans son emballage d’origine non ouvert), vous
pouvez contacter votre point de vente original, en suivant ses instructions, ou contacter Intel. Pour bénéficier des
services de garantie d’Intel, vous devez contacter le centre de support client Intel (« SCI ») dans votre région durant
la période de garantie, pendant les heures ouvrables (heure locale), à l’exception des jours fériés, et renvoyer le
Produit au centre SCI désigné.(Consultez les informations ci-dessous pour savoir comment contacter le SCI dans
votre région). Préparez-vous à fournir :
1. Vos nom, adresse postale, adresse e-mail et numéros de téléphone
2. Votre preuve d’achat
3. Le nom de modèle et le numéro d’identification figurant sur le Produit.
4. Le cas échéant, une description du système informatique, y compris sa marque et son modèle
5. Une explication du problème
Selon la nature du problème, le représentant SCI pourra être amené à vous demander des informations
supplémentaires. Après vérification par le SCI que le Produit peut bénéficier des services de garantie, vous recevrez
un numéro d’autorisation de renvoi de matériel (« ARM ») et des instructions pour renvoyer le Produit au centre SCI
approprié. Lorsque vous renvoyez le Produit au centre SCI, vous devez inscrire le numéro ARM à l’extérieur du
paquet. Intel n’acceptera aucun Produit renvoyé dans un emballage ne portant pas de numéro ARM ou avec un
numéro non valable. Vous devez expédier le Produit renvoyé au centre SCI indiqué dans son emballage d’origine
ou tout emballage équivalent, en port payé (aux États-Unis), et assumer les risques de dommages ou de perte au
cours du transport. Des frais de transport et/ou de manutention pourraient être appliqués si le Produit pour lequel
vous demandez des services de garantie n’a pas été vendu via des canaux de distribution autorisés dans votre
Pays/Région (Pour obtenir les informations concernant votre pays/région, contactez le centre SCI de votre région
ou consultez la page www.intel.com/support.)Intel pourra choisir de réparer ou de remplacer le Produit par un
Produit ou des composants neufs ou reconditionnés, selon l’action jugée appropriée par Intel. Le produit réparé ou
remplacé vous sera expédié aux frais d’Intel dans un délai raisonnable suivant réception du produit renvoyé par le
SCI. Le Produit renvoyé deviendra la propriété d’Intel au moment de sa réception par le SCI. Le produit de
remplacement est couvert par la présente garantie et est soumis aux mêmes limites et exclusions pendant quatre-
vingt-dix (90) jours ou pendant le délai de la garantie d’origine restant à courir, suivant la période la plus longue.Si
Intel décide de remplacer le Produit, la durée de la Garantie limitée n’est pas allongée pour le Produit de
remplacement.