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0714 / Por favor, recicle.

 Danos ao Produto decorrentes de causas externas como acidentes, problemas de energia elétrica,

condições elétricas, mecânicas ou ambientais anormais, uso em desacordo com as instruções do produto,

uso incorreto, negligência, alteração, consertos, instalação inadequada ou teste inadequado; OU

 Produtos que tenham sido modificados ou utilizados em desacordo com as especificações da Intel

disponíveis publicamente ou em que as marcas de identificação originais (marca registrada ou número de

série) tenham sido removidas, alteradas ou apagadas do Produto, ou em que a etiqueta ou parafuso na

parte externa do Produto tenham sido removidos ou quebrados; OU

 Produtos que tenham, em razão do uso, alcançado seu limite de resistência de gravação, conforme

indicado pelo valor “1” do atributo SMART (E9) “Indicador de Desgaste de Mídia”, conforme estabelecido

acima.

COMO OBTER SERVIÇO DE GARANTIA

Para obter serviço de garantia para o Produto (comprado em sua embalagem lacrada original), procure o

estabelecimento original de compra conforme as instruções do mesmo ou contate a Intel. Para solicitar serviço de

garantia da Intel, você deverá entrar em contato com o centro de Suporte ao Cliente da Intel (SCI) da sua região

dentro do período de garantia durante o horário comercial normal (hora local), excluindo feriados, e devolver o

Produto ao SCI designado. (Veja abaixo as informações sobre como contatar o SCI na sua região.) Tenha à mão as

seguintes informações:

1. Seu nome, endereço para correspondência, endereço de email e números de telefone

2. Comprovante de compra

3. Nome do modelo e número de identificação do produto, encontrados no Produto

4. Se aplicável, uma descrição do computador, incluindo marca e modelo

5. Uma explicação do problema

O representante do SCI poderá precisar de informações adicionais dependendo da natureza do problema. Quando

o SCI verificar que o Produto é elegível para o serviço de garantia, você receberá um número de Autorização de

devolução de material (“RMA”, Return Material Authorization) e instruções sobre como devolver o Produto para o

centro SCI designado. Quando você devolver o Produto para o centro SCI, deverá incluir o número de RMA do lado

de fora do pacote. A Intel não aceitará Produtos devolvidos sem um número de RMA ou com número de RMA

inválido na embalagem. Você deverá devolver o Produto ao centro SCI designado dentro da embalagem original ou

em embalagem equivalente, com taxas de remessa pré-pagas (dentro dos EUA) e assumir o risco de danos ou

perda durante o envio. Taxas de frete e/ou manuseio poderão ser aplicadas se o Produto para o qual os serviços de

garantia foram solicitados não tiverem sido vendido através da rede de distribuição autorizada em seu país/região.

Para ver a definição de país/região, entre em contato com o centro SCI na sua região ou acesse

www.intel.com/support.)

A Intel poderá optar por consertar o Produto ou substituí-lo por um Produto ou componentes novos ou

recondicionados, conforme julgar apropriado. O produto consertado ou substituído será enviado para você às

custas da Intel dentro de um período de tempo razoável depois do recebimento do Produto devolvido pelo SCI. O

Produto devolvido tornar-se-á propriedade da Intel no momento em que for recebido pelo SCI. O produto de

substituição será coberto por esta garantia por escrito e estará sujeito às mesmas limitações e exclusões por

noventa (90) dias ou pelo restante do período de garantia original, o que for mais longo. Se a Intel substituir o

Produto, o período da Garantia Limitada para o Produto substituído não será prolongado.