Spanish version
Copyright © 2012 Intel Corporation. Reservados todos los derechos.
0511 / Reciclar
los daños ocasionados al Producto por causas externas, tales como accidentes, problemas con el suministro eléctrico,
condiciones eléctricas, mecánicas o ambientales anormales, uso que no esté de conformidad con las instrucciones del
producto, mal uso, negligencia, alteración, reparación, instalación indebida o pruebas inapropiadas; O BIEN,
cualquier Producto que se haya modificado o utilizado fuera de las especificaciones de Intel que se encuentran
disponibles públicamente; o cuyas marcas de identificación (marca o número de serie) se hayan eliminado, alterado o
borrado del Producto; o cuyo tornillo o etiqueta del exterior se hayan eliminado o roto; O BIEN,
cualquier Producto cuyo uso haya alcanzado su límite de resistencia de escritura, cuando la medición del atributo SMART
"Indicador de desgaste" alcance el valor "0X64", como se indica anteriormente; O
Cualquier Producto cuya temperatura supere el umbral máximo, cuando la medición del atributo SMART "Máxima
temperatura" alcance el valor de "0x55", como se indica anteriormente; O
Cualquier Producto cuyo firmware se haya actualizado mediante cualquier herramienta que no sea Intel® SSD Datacenter
Tool.
CÓMO RECIBIR EL SERVICIO DE GARANTÍA
A fin de recibir servicio de garantía para el Producto (comprado en su embalaje sellado original), póngase en contacto con el
punto de compra original según sus instrucciones o comuníquese con Intel. Para solicitar el servicio de garantía de Intel, debe
comunicarse con el centro de Asistencia al cliente Intel ("ICS") de su región dentro del período de garantía durante horas hábiles
(horario local), excepto en días festivos, y devolver el Producto al centro ICS designado. (Consulte la siguiente información de
contacto del ICS correspondiente a su localidad). Esté preparado para suministrar:
1. Su nombre, su dirección, su dirección de correo electrónico y sus números telefónicos
2. Prueba de compra
3. El nombre del modelo y el número de identificación del producto (se pueden encontrar en el Producto)
4. Si corresponde, una descripción del sistema informático, que incluya la marca y el modelo
5. Una explicación del problema
El representante de ICS podría necesitar información adicional según la naturaleza del problema. Después de que ICS verifique
que el Producto califica para el servicio de garantía, se emitirá un número de Autorización de devolución de material (“RMA”) y
se le darán instrucciones para la devolución del Producto al centro ICS designado. Cuando devuelva el Producto al centro ICS,
debe incluir el número de RMA en la parte externa del embalaje. Intel no aceptará ningún Producto devuelto sin el número RMA
en el embalaje, o que tenga un número RMA inválido. Debe devolver el Producto al centro ICS designado en el embalaje original
o en uno equivalente, con los cargos de envío prepagados (dentro de EE.UU.) y asumir el riesgo de daños o de pérdida durante el
transporte. Se podrían aplicar cargos de transporte, tarifas de manejo o ambos, si el Producto para el cual se soliciten los
servicios de garantía no fue vendido a través del canal de distribución autorizado en su país o región. (Para obtener una
definición del país o la región, comuníquese con el centro de ICS en su región o visite www.intel.com/support/sp).
Intel podría optar por reparar o reemplazar el Producto, ya sea con un producto o con componentes nuevos o reacondicionados,
como Intel estime conveniente. El producto reparado o de reemplazo se le enviará a expensas de Intel dentro de un período
razonable después de que ICS reciba el Producto devuelto. El Producto devuelto pasará a ser propiedad de Intel al ser recibido
por ICS. El reemplazo del producto está garantizado mediante esta garantía por escrito y está sujeto a las mismas limitaciones y
exclusiones durante el resto de la garantía original o durante noventa (90) días, el que sea mayor. Si Intel reemplaza el Producto,
no se amplía el período de Garantía limitada del Producto de reemplazo.
LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
ESTA GARANTÍA REEMPLAZA TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS DEL PRODUCTO E INTEL RENUNCIA A TODAS LAS OTRAS
GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, ENTRE LAS QUE SE CONSIDERAN, SIN LIMITACIONES, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS
DE COMERCIALIZACIÓN, APTITUD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, CUMPLIMIENTO DE NORMAS, PRÁCTICA COMERCIAL Y
USO COMERCIAL. Algunos estados (o jurisdicciones) no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que esta
limitación podría no aplicarse a su caso. LA DURACIÓN DE TODAS LAS GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS ESTÁ
LIMITADA POR EL PERÍODO DE GARANTÍA LIMITADA. LAS GARANTÍAS NO SE APLICAN DESPUÉS DE DICHO PERÍODO.
Algunos estados (o jurisdicciones) no permiten limitaciones para la duración de las garantías implícitas, por lo que esta
limitación podría no aplicarse a su caso.