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0112 / Merci de recycler
COMMENT BÉNÉFICIER DES SERVICES DE LA GARANTIE
Pour bénéficier des services de garantie pour le Produit (acheté dans son emballage d’origine non ouvert), vous pouvez
contacter votre point de vente original, en suivant ses instructions, ou contacter Intel. Pour bénéficier des services de garantie
d’Intel, vous devez contacter le centre de support client Intel (« SCI ») dans votre région durant la période de garantie,
pendant les heures ouvrables (heure locale), à l’exception des jours fériés, et renvoyer le Produit au centre SCI désigné.
(Consultez les informations ci-dessous pour savoir comment contacter le SCI dans votre région). Préparez-vous à fournir :
1. Vos nom, adresse postale, adresse e-mail et numéros de téléphone
2. Votre preuve d’achat
3. Le nom de modèle et le numéro d’identification figurant sur le Produit.
4. Le cas échéant, une description du système informatique, y compris sa marque et son modèle
5. Une explication du problème
Selon la nature du problème, le représentant SCI pourra être amené à vous demander des informations supplémentaires. Après
vérification par le SCI que le Produit peut bénéficier des services de garantie, vous recevrez un numéro d’autorisation de renvoi
de matériel (« ARM ») et des instructions pour renvoyer le Produit au centre SCI approprié. Lorsque vous renvoyez le Produit
au centre SCI, vous devez inscrire le numéro ARM à l’extérieur du paquet. Intel n’acceptera aucun Produit renvoyé dans un
emballage ne portant pas de numéro ARM ou avec un numéro non valable. Vous devez expédier le Produit renvoyé au centre
SCI indiqué dans son emballage d’origine ou tout emballage équivalent, en port payé (aux États-Unis), et assumer les risques de
dommages ou de perte au cours du transport. Des frais de transport et/ou de manutention pourraient être appliqués si le
Produit pour lequel vous demandez des services de garantie n’a pas été vendu via des canaux de distribution autorisés dans
votre Pays/Région (Pour obtenir les informations concernant votre pays/région, contactez le centre SCI de votre région ou
consultez la page www.intel.com/support.)
Intel pourra choisir de réparer ou de remplacer le Produit par un Produit ou des composants neufs ou reconditionnés, selon
l’action jugée appropriée par Intel. Le produit réparé ou remplacé vous sera expédié aux frais d’Intel dans un délai raisonnable
suivant réception du produit renvoyé par le SCI. Le Produit renvoyé deviendra la propriété d’Intel au moment de sa réception
par le SCI. Le produit de remplacement est couvert par la présente garantie et est soumis aux mêmes limites et exclusions
pendant quatre-vingt-dix (90) jours ou pendant le délai de la garantie d’origine restant à courir, suivant la période la plus longue.
Si Intel décide de remplacer le Produit, la durée de la Garantie limitée n’est pas allongée pour le Produit de remplacement.
LIMITES ET EXCLUSIONS DE LA GARANTIE
CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES POUR LE PRODUIT ET INTEL REJETTE TOUTE AUTRE
GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, NOTAMMENT LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADAPTABILITÉ
À UNE UTILISATION PARTICULIÈRE, D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE CONDUITE HABITUELLE ET D’USAGE DU COMMERCE.
Certains états (ou juridictions) interdisent toutefois l’exclusion des garanties tacites et il est possible que la présente limite
ne vous soit pas applicable. LA DURÉE DE TOUTES LES GARANTIES EXPRESSES ET TACITES EST LIMITÉE À CELLE DE LA
GARANTIE LIMITÉE. APRÈS CE DÉLAI, AUCUNE GARANTIE NE SERA PLUS EN VIGUEUR. Certains états (ou juridictions)
interdisent toutefois de limiter la durée des garanties implicites et il est possible que la présente limite ne vous soit pas
applicable.
LIMITES DE RESPONSABILITÉ
LA RESPONSABILITÉ D’INTEL AU TITRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE OU DE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU
TACITE, SE LIMITE À LA RÉPARATION, AU REMPLACEMENT OU AU REMBOURSEMENT MENTIONNÉS CI-DESSUS. CES
COMPENSATIONS REPRÉSENTENT LE SEUL ET UNIQUE RECOURS EN CAS DE VIOLATION DE GARANTIE. DANS TOUTE LA
MESURE PERMISE PAR LA LOI, INTEL NE POURRA ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS
OU SPÉCIAUX RÉSULTANT D’UNE VIOLATION DE GARANTIE OU D’UNE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE (Y COMPRIS, MAIS SANS
S’Y LIMITER, LES PERTES DE BÉNÉFICES, PÉRIODES D’INACTIVITÉ, PERTES DE CLIENTÈLE, DOMMAGES OU REMPLACEMENT
DES BIENS ET ÉQUIPEMENTS, AINSI QUE FRAIS DE RÉCUPÉRATION, DE REPROGRAMMATION OU DE REPRODUCTION DES
PROGRAMMES OU DONNÉES ENREGISTRÉS DANS OU UTILISÉS AVEC UN SYSTÈME CONTENANT LE PRODUIT), MÊME SI
INTEL A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. Certains états (ou juridictions) interdisent toutefois de limiter
ou d’exclure les dommages indirects ou consécutifs et il est possible que les présentes limites ou exclusions ne vous soient
pas applicables.