Product Manual

MHD56102 - Edition 10 29
FRANÇAIS
GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE
La société Ingersoll Rand Company (IR) garantit à l’utilisateur
d’origine, pendant une période d’un an à dater de la date d’achat, que
ses chariots et palans sont exempts de tout défaut de matériau ou de
main-d’œuvre.IR réparera gratuitement, pièces et main-d’œuvre
comprise, tout produit qui se révèle défectueux, ou, à son gré,
remplacera un tel produit ou, en échange de celui-ci, remboursera son
prix d’achat moyennant une déduction raisonnable représentative de
sa dépréciation. Les réparations ou les échanges sont garantis pour le
reste de la période de garantie d’origine.
Si un produit se révèle défectueux au cours de la période de garantie
initiale d’un an, il convient de le renvoyer à un prestataire de service
après-vente agréé pour les chariots et palans, tous frais de port
prépayés, accompagné de la preuve d’achat ou du bon de garantie.
La présente garantie ne concerne pas les produits dont I
R a
déterminé qu’ils ont été utilisés incorrectement ou de façon abusive
par l’utilisateur, ou lorsque la panne ou le problème peut être attribué
à un mauvais entretien fait un usage impropre ou abusif, que
l’utilisateur n’en a pas correctement assuré l’entretien ou à
l’utilisation de pièces de rechange autres que des pièces I
R.
I
R ne donne aucune autre garantie et tout garantie implicite, y
compris celle de qualité marchande ou d’adaptation à un usage
particulier, est limitée à la durée de la garantie expresse indiquée
ci-avant. La responsabilité civile maximum d’I
R se limite au prix
d’achat du produit et en aucun cas IR ne sera tenu responsable
de dommages indirects, accessoires ou particuliers de quelque
nature que ce soit résultant de la vente ou de l’usage du produit,
que ce soit dans le cadre d’un contrat, d’un litige ou autre.
Remarque : Certains états et provinces n’autorisent pas que soient
établies des limites concernant les dommages accessoires ou indirects
ou la durée d’une garantie implicite, et les limites ci-dessus peuvent
ne pas s’appliquer à votre cas.
La présente garantie vous donne des droits spécifiques et vous pouvez
également bénéficier d’autres droits qui varient d’un état ou d’une
province à l’autre.
AVIS IMPORTANT
Nous avons pour politique de prendre toutes les précautions
nécessaires pour assurer la livraison sans dommages de toutes les
commandes.
Ce matériel a été complètement vérifié, emballé et inspecté avant
son expédition de notre usine et le transporteur a fourni un
document attestant de son bon état. Tout dommage ou perte qui
survient en cours de transport n’est dû à aucune action ou conduite
du fabricant.
PERTE OU DOMMAGE VISIBLE
En cas de dommages ou de manquants dans la marchandise
indiquée sur la lettre de transport ou le récépissé de messagerie, ne
pas l’accepter avant que le livreur de la société de transport ou de
la messagerie expresse le note sur le bordereau de livraison ou sur
le reçu de messagerie.
PERTE OU DOMMAGE NON VISIBLE
Si la marchandise livrée semble en bon état mais qu’à l’ouverture
de l’emballage, il apparaît que des dommages ou des pertes ont eu
lieu pendant le transport, notifier immédiatement l’agent du
transporteur.
RÉCLAMATIONS POUR DOMMAGES
Faire des réclamations pour dommages auprès du transporteur. La
responsabilité incombe au transporteur de rembourser tout
remplacement ou réparation de marchandises endommagée en
cours de transport. Toute réclamation pour perte ou dommages ne
devra par faire l’objet d’une déduction sur la facture Ingersoll
Rand et le paiement à Ingersoll
Rand ne devra pas être différé
dans l’attente du règlement d’une telle réclamation, le transporteur
garantissant la livraison du produit.
Tout produit endommagé en cours de livraison peut être retourné
pour réparation. Les réparations seront effectuées au nom de votre
compte et serviront à justifier les réclamations faites au
transporteur.
SERVICE NOTES