Quick Start Guide

제품보증서
서비스에대하여
•저희삼성전자에서는품목별소비자분쟁해결기준(공정거래위원
회고시)에따라아래와같이제품에대한
보증을실시합니다.
•제품에고장이발생하면하만오디오전문서비스센터(☎
02-553-3494) 로전화주세요.
•전국삼성전자서비스㈜에서접수가능하며,
접수이후서비스과정은하만오디오전문서비스센터
(시머스주식회사)에서진행합니다.
제품명
모델명
구입일 년월일
Serial No.
구입처 판매금액
※제품의품질보증기간은구입후 12개월, 부품보유기간은 3
년이며, 유통과정에따라늘어날수있습니다.
•수리한날로부터 1
년이내에교체한부품/제품에대하여고장이재발할경우무상으로수
리합니다.
•수리가능여부등은요구일로부터 7일이내에통보해드리며,
실제수리및환불등의보상은통보일로부터 14
일이내에해결해드립니다.
무상서비스
•품질보증기간이내에정상적인사용상태에서발생한고장의경우
무상서비스를받을수있습니다. (비고장성, 과실은제외됨)
•이제품을영업용도로전환하여사용할경우보증기간은절반(6
개월)으로단축됩니다.
* 환급 : 구입가환급(구입증빙서류필요)
•수리교체후불량부품은재사용방지및안전을위해전량회수하는
것을원칙으로하고있습니다.
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