Instructions

Solução de problema
Problema Solução
A app informa "A
conguração da rede do
dispositivo falhou"
• Reponha a câmara e ligue-a novamente.
• Algumas câmaras suportam apenas 2,4 GHz, enquanto alguns routers
possuem banda dupla, 2,4 G/5G. Certique-se de que liga apenas
a 2,4 GHz.
Sem áudio
• Certique-se de que a função de áudio na câmara está ativada.
• Certique-se que o áudio está ligado no dispositivo de visualização.
A deteção humana não
está operacional
• Certique-se de que ativou a “Deteção humana” no ecrã Denições do
dispositivo da app Imou Life.
O dispositivo não funciona
normalmente ou não inicia?
• Se a luz verde estiver acesa, verique se o router consegue ligar à internet.
Se estiver ligado à internet, reinicie a câmara.
• Se a luz vermelha estiver a piscar, reinicie a câmara e, em seguida,
congure-a novamente.
• Se a luz vermelha estiver ligada, signica que a câmara tem uma avaria.
• Verique o estado do indicador LED. Se a luz não estiver verde, prima sem
soltar o botão de reiniciar durante 10 s para reiniciar a câmara.
Como ligar a câmara a
uma rede Wi-Fi nova?
• Se a câmara estiver oine, reinicie a câmara e, em seguida, congure-a
novamente.
A ligação está em
prolongamento?
O dispositivo está oine?
• Verique se a distância entre a câmara e o router, a câmara e o smartphone
é inferior a 5 m durante a ligação.
Quando o cartão micro
SD está cheio, como é
que o vídeo é gravado?
• Quando o cartão micro SD está cheio, o sistema substitui os vídeos
gravados anteriormente. Guarde informação importante a tempo.
Verique o estado do indicador: