User's Manual

シリアル・ポートの問題
v 問題が解決するまで、「アクション」の欄の推奨アクションを、リストされている順に実行してください。
v どのコンポーネントがお客様による交換が可能な部品 (CRU) か技術員により交換される部品 (FRU) かを判断する
には、 59 ページの『第 3 章 System x3105 Type 4347 の部品リスト』を参照してください。
v 処置のステップの前に「(トレーニングを受けたサービス技術員のみ)」とある場合は、そのステップはトレーニン
グを受けたサービス技術員のみが実行する必要があります。
現象 処置
オペレーティング・システムに
よって認識されたシリアル・ポ
ートの数が、取り付けられてい
るシリアル・ポートの数より少
ない。
1. 以下の点を確認します。
v Configuration/Setup ユーティリティー・プログラムによって各ポートに固有の
アドレスが割り当てられ、どれかのシリアル・ポートも使用不可にされてい
ないか。
v シリアル・ポート・アダプター (装着されている場合) がしっかりと取り付け
られている。
2. シリアル・ポート・アダプターを取り付け直します。
3. シリアル・ポート・アダプターを交換します。
シリアル装置が動作しない。
1. 以下の点を確認します。
v その装置がサーバーと互換性があるか。
v シリアル・ポートが使用可能で、固有のアドレスが割り当てられているか。
v 装置が正しいコネクターに接続されている (8ページの『システム・ボードの
外部コネクター』を参照)。
2. 以下のコンポーネントを取り付け直します。
a. 障害のあるシリアル装置
b. シリアル・ケーブル
c. (トレーニングを受けたサービス技術員のみ) システム・ボード
3. ステップ 2 にリストされたコンポーネントを、リストに示された順序で一度に
1 つずつ交換し、そのたびにサーバーを再始動します。
ServerGuide の問題
v 問題が解決するまで、「アクション」の欄の推奨アクションを、リストされている順に実行してください。
v どのコンポーネントがお客様による交換が可能な部品 (CRU) か技術員により交換される部品 (FRU) かを判断する
には、 59 ページの『第 3 章 System x3105 Type 4347 の部品リスト』を参照してください。
v 処置のステップの前に「(トレーニングを受けたサービス技術員のみ)」とある場合は、そのステップはトレーニン
グを受けたサービス技術員のみが実行する必要があります。
現象 処置
ServerGuide
™
Setup and
Installation CD が始動しない。
1. サーバーが ServerGuide プログラムをサポートし、始動可能 (ブート可能) な
CD ドライブまたは DVD ドライブを備えていることを確認します。
2. 始動 (ブート) シーケンスの設定を変更した場合は、CD または DVD ドライブ
が始動シーケンスの最初になっていることを確認します。
3. 複数の CD または DVD ドライブが取り付けられている場合は、1 つのドライ
ブのみが 1 次ドライブとして設定されていることを確認します。その 1 次ドラ
イブから CD を始動してください。
42 IBM System x3105 Type 4347: 問題判別の手引き