User's Manual

再現性の低い問題
v 問題が解決するまで、「アクション」の欄の推奨アクションを、リストされている順に実行してください。
v どのコンポーネントがお客様による交換が可能な部品 (CRU) か技術員により交換される部品 (FRU) かを判断する
には、 59 ページの『第 3 章 System x3105 Type 4347 の部品リスト』を参照してください。
v 処置のステップの前に「(トレーニングを受けたサービス技術員のみ)」とある場合は、そのステップはトレーニン
グを受けたサービス技術員のみが実行する必要があります。
現象 処置
問題は偶発的に発生し、診断が
難しい。
以下の点を確認します。
v サーバー背面および接続装置にすべてのケーブルやコードがしっかりと接続され
ているか。
v サーバーの電源をオンにしたときに、ファン・グリルから空気が流れ出ている
か。空気の流れがないときは、ファンが回っていません。これにより、サーバー
が過熱し、シャットダウンすることがあります。
v SCSI バスおよび装置が正しく構成されており、各 SCSI チェーン内の最後の外
付け装置が正しく終端されていることを確認します。
キーボード、マウス、またはポインティング・デバイスの問題
v 問題が解決するまで、「アクション」の欄の推奨アクションを、リストされている順に実行してください。
v どのコンポーネントがお客様による交換が可能な部品 (CRU) か技術員により交換される部品 (FRU) かを判断する
には、 59 ページの『第 3 章 System x3105 Type 4347 の部品リスト』を参照してください。
v 処置のステップの前に「(トレーニングを受けたサービス技術員のみ)」とある場合は、そのステップはトレーニン
グを受けたサービス技術員のみが実行する必要があります。
現象 処置
キーボードのすべてのキーまた
は一部のキーが動作しない。
1. 以下の点を確認します。
v キーボード・ケーブルがしっかりと接続されているか。
v サーバーとモニターの電源が入っているか。
2. Configuration/Setup ユーティリティー・プログラムを実行してキーボードなしの
操作を使用可能にし、始動時に POST エラー・メッセージ 301 が表示されない
ようにします。
3. USB キーボードを使用しており、キーボードが USB ハブに接続されている場
合、キーボードをハブから切り離し、直接サーバーに接続します。
4. 以下のコンポーネントを、示された順序で一度に 1 つずつ交換し、そのたびに
サーバーを再始動します。
a. キーボード
b. (トレーニングを受けたサービス技術員のみ) システム・ボード
34 IBM System x3105 Type 4347: 問題判別の手引き