Operation Manual

2013 Onderhoudshandleiding 53
8. Extra
Voordat u contact opneemt met het Giant servicecentrum:
1: Vraag de klant om een duidelijke uitleg van de klacht en probeer deze te controleren.
2: Zorg dat de juiste stappen voor het vinden van het probleem correct worden uitgevoerd.
3: Zorg dat u de volgende gegevens bij de hand heeft:
 Framenummer
 Model en type
 Maat
 Eventuele meetgegevens
 Alle overige relevante informatie
 Lijst van ondernomen acties/vervangen onderdelen