Operation Manual

Deutsch
43
Anhang
10. Das Gerät brummt.
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nicht vermeiden, sind aber meist nicht wahrnehmbar.
11. Sie haben die Jugendschutz-PIN vergessen.
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*So einfach erreichen Sie uns:
Deutschland 0180/511 00 00 (€ 0,14/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend; powered by BT.)
Österreich 01/49 166 200
Wir sind täglich zwischen 7.00 und 24.00 Uhr
persönlich für Sie da.
Fehlermeldung
Fehlermeldung Mögliche Ursachen Abhilfe
Kein Signal oder
schlechtes Signal
[Kabel]
Das Kabel ist nicht
angeschlossen.
Vergewissern Sie sich, dass das Kabel richtig
angeschlossen ist.
Das Kabel ist möglicherweise
beschädigt oder defekt.
Wechseln Sie das Kabel aus.
Der Kanal sendet nicht. Wechseln Sie das Kabel aus.
Der Kanal ist
verschlüsselt oder
nicht verfügbar.
Das Signal ist vorhanden, aber
weder Bild noch Ton werden
geliefert.
Vergewissern Sie sich, dass die Sendung
momentan ausgestrahlt wird.
Der Kanal wurde vom Anbieter
gelöscht.
Prüfen Sie, ob der Kanal momentan ausgestrahlt
wird.
Der Kanal ist nur zur
Datenübertragung bestimmt.
Entfernen Sie den Kanal aus der Kanalliste, und
überprüfen Sie die neuen Transponder-Details.
Der Ton ist nicht
verfügbar.
Das Videosignal ist vorhanden,
aber es wird kein Ton geliefert.
Drücken Sie die Taste AUDIO, um festzustellen, ob
der Kanal über Tonoptionen verfügt.
Hinweis 9 - Die
Freischaltung
Ihrer Smartcard ist
abgelaufen.
Ihre Freischaltung ist noch
nicht eingetroen.
Wenn Sie Neukunde sind oder das abonnierte
Programm längere Zeit nicht geschaut haben,
rufen Sie den Sky Kundenservice* an.
Notieren Sie Ihre Smartcard-Nummer, stecken
Sie die Smartcard in den Receiver und schalten
Sie auf einen abonnierten Sender. Rufen Sie
den Sky Kundenservice* an und folgen Sie den
telefonischen Anweisungen. Sie erhalten dann
umgehend eine Freischaltung.
Das abonnierte Programm
wurde längere Zeit nicht
geschaut, so dass die
Freischaltung nicht erneuert
werden konnte.