WiFi WS5200 Quick Start Guide-(WS5200,01,pt)
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Perguntas frequentes (FAQ)
1. O que posso fazer se encontrar algum dos seguintes problemas durante a conguração do router?
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Se o dispositivo não detetar a rede Wi-Fi do router: certique-se de que o router está ligado. Aguarde um momento (até o router
ligar) e experimente procurar novamente no dispositivo.
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Se não conseguir aceder à página de conguração do router no dispositivo: certique-se de que o dispositivo está ligado à rede
Wi-Fi do router e, em seguida, introduza 192.168.3.1 no navegador para aceder a esta página no dispositivo.
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Se a página apresentar a mensagem "
Cabo desligado
": Certique-se de que a porta WAN do router está ligada à porta LAN do
modem e que este tem acesso à Internet. Verique se todos os conectores estão corretamente ligados e têm bom contacto, e se
os cabos de rede estão em boas condições.
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Se a página apresentar a mensagem "
Erro na conta ou na palavra-passe
": Introduza novamente a sua conta e palavra-passe
do serviço de banda larga. Se o erro persistir, o seu fornecedor do serviço de banda larga pode ter vinculado o endereço MAC do
router antigo, fazendo com que o router novo não consiga estabelecer ligação. Para corrigir este problema, selecione
Recuperar
e siga as instruções no ecrã. Como alternativa, entre em contacto com o seu fornecedor do serviço de banda larga para obter
assistência.
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Se a página apresentar a mensagem "
Falha ao recuperar as denições de rede do seu router antigo
": Certique-se de que
o router está ligado a uma fonte de alimentação e que a porta WAN do router antigo já está ligada à porta LAN do router novo.
Reinicie o router antigo e, em seguida, toque em
Tentar novamente
.
Se o problema continuar, reponha as predenições do router e siga o guia para voltar a ligar os cabos e congurar o router.