Guía de hardware HP Compaq 4000 Pro Business PC compacta
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft, Windows, y Windows Vista son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Las únicas garantías para productos y servicios HP están establecidas en las declaraciones de garantía explícitas que acompañan a dichos productos y servicios.
Acerca de esta publicación Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de equipo. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información. NOTA: ESWW El texto presentado de esta manera proporciona información importante complementaria.
iv Acerca de esta publicación ESWW
Tabla de contenido 1 Recursos del producto ................................................................................................................................... 1 Recursos de la configuración estándar ................................................................................................ 1 Componentes del panel frontal ............................................................................................................ 2 Componentes del lector de tarjetas multimedia ...........
Apéndice B Dispositivos de seguridad externos ......................................................................................... 44 Instalación de un bloqueo de seguridad ............................................................................................. 44 Bloqueo de cable de seguridad HP/Kensington MicroSaver ............................................. 44 Candado ............................................................................................................................
1 Recursos del producto Recursos de la configuración estándar Los recursos de la HP Compaq compacta pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa de hardware y software instalado en el equipo, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluida sólo en algunos modelos de equipo). NOTA: La PC compacta también puede utilizarse en la orientación de torre. Para obtener más información, consulte Uso del equipo de formato compacto en configuración de torre en la página 12 en esta guía.
Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Algunos modelos tienen una cubierta de unidad que cubre uno o más compartimientos para unidad.
Tabla 1-2 Componentes del lector de tarjetas multimedia No. Ranura Multimedia 1 xD ● xD-Picture Card (xD) 2 MicroSD ● MicroSD (T-Flash) ● MicroSDHC 3 Indicador luminoso de actividad del lector de tarjetas multimedia 4 SD/MMC+/miniSD ● Secure Digital (SD) ● MiniSDHC ● ● Secure Digital de alta capacidad (SDHC) ● MultiMediaCard (MMC) MultiMediaCard 4.0 (MMC Plus) ● MiniSD ● MultiMediaCard de tamaño reducido (RS MMC) MultiMediaCard 4.
Tabla 1-3 Componentes del panel trasero (continuación) 3 Conector en serie 8 Conector PS/2 de teclado (morado) 4 Conector del cable de alimentación 9 Conector de salida de línea para dispositivos de audio con alimentación (verde) 5 Universal Serial Bus (USB) 10 Conector de entrada de línea de audio (azul) NOTA: Un segundo puerto en serie opcional y un puerto paralelo opcional están disponibles de HP.
Tabla 1-4 Componentes del teclado (continuación) 1 6 Teclas Ctrl Utilizadas en combinación con otra tecla; sus efectos dependen de la aplicación de software que esté utilizando. 7 Tecla de aplicación1 Se utiliza (como el botón derecho del mouse) para abrir menús emergentes en una aplicación de Microsoft Office. Puede realizar otras funciones en otras aplicaciones de software. 8 Teclas del logotipo Windows1 Se utilizan para abrir el menú Inicio en Microsoft Windows.
Tabla 1-5 Funciones de la tecla del logotipo Windows (continuación) Ctrl + Tecla del logotipo Windows + Tab Utilice las teclas de flecha para alternar a través de los programas en la barra de tareas utilizando Windows Flip 3-D Tecla del logotipo Windows + Barra espaciadora Coloca todas las herramientas en la parte frontal y selecciona la barra lateral de Windows Tecla del logotipo Windows + g Alterna a través de los gadgets de la barra lateral Tecla del logotipo Windows + t Alterna a través de progra
Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie exclusivo y un número de identificación de producto en la ubicación mostrada a continuación. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba comunicarse con el servicio de soporte técnico.
2 Actualizaciones de hardware Recursos para mantenimiento y servicio Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. No se necesitan herramientas para la mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA, y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa.
Reinstalación del panel de acceso del equipo Deslice la lengüeta en extremo frontal del panel de acceso debajo de la lengüeta en la parte frontal del chasis (1), después presione el extremo trasero del panel de acceso en la unidad (2) y apriete el tornillo (3). Figura 2-2 Reinstalación del panel de acceso Extracción del panel frontal 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2.
6. Levante las tres lengüetas de la parte lateral del panel frontal (1), luego gire el panel frontal hacia fuera del chasis (2). Figura 2-3 Extracción del panel frontal Extracción de las cubiertas de unidad Algunos modelos tienen cubiertas de unidad cubriendo los compartimientos internos para unidades de 3,5 y 5,25 pulgadas, que es necesario extraer antes de instalar una nueva unidad. Para extraer una cubierta de unidad: 1. Extraiga el panel de acceso y el panel frontal. 2.
Reinstalación del panel frontal Inserte los tres ganchos en la parte lateral inferior del panel frontal en los orificios rectangulares del chasis (1), luego gire la parte superior del panel frontal en el chasis (2) y encájelo en su lugar. Figura 2-5 Reinstalación del panel frontal Uso del equipo de formato compacto en configuración de torre El equipo compacto puede utilizarse en una orientación de torre con una base para torre opcional que puede adquirirse de HP. 1.
5. Oriente el equipo de tal manera que su parte lateral derecha esté orientada hacia abajo, y coloque el equipo en la base opcional. Figura 2-6 Cambio de configuración de desktop para torre NOTA: Para estabilizar el equipo en orientación de torre, HP recomienda que utilice la base de torre opcional. 6. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo.
Tabla 2-1 Conexiones de la placa del sistema No.
NOTA: El sistema no se funcionará adecuadamente si utiliza módulos DIMM no admitidos. Completando sockets DIMM Existen dos socket DIMM en la placa del sistema: XMM1 (negro) y XMM3 (blanco) con un socket por canal. XMM1 funciona en el canal A de memoria. XMM3 funciona en el canal B de memoria. Un módulo de memoria debe instalarse en el socket negro XMM1.
Instalación de DIMM PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños irreparables a los módulos de memoria o a la placa del sistema.
7. Gire hacia arriba el compartimiento de la unidad para acceder los socket de los módulos de memoria en la placa del sistema. Figura 2-8 Giro del compartimiento para unidades a la posición vertical 8. Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Figura 2-9 Instalación de DIMM NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria.
9. Presione el módulo en el socket, asegurándose de que esté totalmente insertado y debidamente encajado. Asegúrese que los retenes estén en la posición de cierre (3). 10. Gire el compartimiento para unidades a su posición normal. Figura 2-10 Giro del compartimiento para unidades hacia abajo 11. Reinstale el panel de acceso. 12. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 13. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 14.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Si el equipo está sobre una base, extraiga el equipo de la base. 6. Extraiga el panel de acceso. 7.
9. Antes de instalar una tarjeta de expansión, extraiga la cubierta de ranura de expansión o la tarjeta de expansión existente. a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, extraiga la cubierta de la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis. Levante la cubierta de la ranura verticalmente, y luego extráigala del interior del chasis.
b. Si está extrayendo una tarjeta PCI estándar o una PCI Express x1, sostenga la tarjeta de cada extremo, y muévala cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Extraiga la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket (1) y hacia afuera del interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis (2). Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes.
c. Si está extrayendo la tarjeta PCI Express x16, empuje el brazo de retención ubicado en la parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket y extráigala del interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes.
12. Para instalar una tarjeta de expansión nueva, sostenga esta tarjeta sobre la ranura de expansión de la placa del sistema y muévala hacia la parte trasera del chasis (1) para que el soporte de la tarjeta esté alineado con la ranura abierta en la parte trasera del chasis. Presione la tarjeta hacia la ranura de expansión de la placa del sistema (2).
16. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 17. Reconecte el cable de alimentación, y encienda el equipo. 18. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desbloqueados cuando el panel de acceso fue extraído. 19. Reconfigure el equipo, si es necesario.
● Conecte el cable USB del lector de tarjetas de multimedia al conector USB de la placa del sistema rotulado MEDIA. ● El cable de alimentación para unidades SATA, es un cable de tres cabezales que se conecta en la placa del sistema, haciendo ruteo del primer conector hacia la parte trasera de la unidad de disco duro, haciendo ruteo del segundo conector hacia la parte trasera de la unidad de 3,5 pulgadas, haciendo ruteo del tercer conector hacia la parte trasera de la unidad óptica de 5,25 pulgadas.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños al equipo o la unidad: Si está insertando o extrayendo una unidad, cierre el sistema operativo en forma apropiada, apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación. No extraiga ninguna unidad si el equipo está encendido o en el modo de espera. Antes de manipular una unidad, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática. Cuando manipule una unidad, no toque el conector.
7. Gire el compartimiento para unidades a la posición vertical (1) y extraiga el tornillo de montaje en la parte lateral izquierda trasera de la unidad (2). Figura 2-19 Extracción del tornillo de montaje de la unidad 8. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica.
9. Gire el compartimiento para unidades a su posición normal. PRECAUCIÓN: Asegúrese de no apretar los cables al girar el compartimiento para unidades hacia abajo. Figura 2-21 Giro del compartimiento para unidades hacia abajo 10. Deslice la unidad hasta que se detenga, luego levántela hacia fuera del compartimiento para unidades. Figura 2-22 Extracción de una unidad de 5,25 pulgadas NOTA: nueva.
Instalación de una unidad óptica en el compartimiento para unidades de 5,25 pulgadas Para instalar una unidad óptica de 5,25 pulgadas opcional: 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4.
9. Coloque los tornillos de montaje de la unidad en las ranuras J en el compartimiento para unidades. Luego deslice la unidad hacia la parte frontal del equipo hasta que se detenga. Figura 2-24 Instalación de la unidad óptica 10. Gire el compartimiento para unidades a su posición vertical (1) e instale un tornillo de montaje M3 en la parte lateral izquierda trasera de la unidad (2) para asegurarla al compartimiento. Figura 2-25 Fijación de la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades 11.
PRECAUCIÓN: Existen dos guías de cable que evitan el cable de datos sea presionado por el compartimiento de la unidad al levantarlo o bajarlo. Uno está ubicado en la parte lateral inferior del compartimiento para unidades. El otro está ubicado en la estructura del chasis debajo del compartimiento para unidades. Asegúrese de que el cable de datos esté ruteado a través de estas guías antes de conectarlo en la unidad óptica. 13.
17. Reconecte el cable de alimentación, y encienda el equipo. 18. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desbloqueados cuando el panel de acceso fue extraído. El sistema reconoce automáticamente la unidad y reconfigura el equipo. Extracción de una unidad interna de 3,5 pulgadas PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad del equipo. La unidad de 3,5 pulgadas está ubicada debajo de la unidad de 5,25 pulgadas.
3. Gire el compartimiento de la unidad a la posición vertical (1) y extraiga el tornillo de montaje en la parte lateral izquierda trasera de la unidad (2). Figura 2-29 Extracción del tornillo de montaje de la unidad 4. Gire el compartimiento para unidades a su posición normal.
5. Deslice la unidad hasta que se detenga, luego levántela hacia fuera del compartimiento para unidades. Figura 2-31 Extracción de una unidad de 3,5 pulgadas (se muestra el lector de tarjetas multimedia) NOTA: Cuando esté reemplazando una unidad de 3,5 pulgadas, transfiera los cuatro tornillos de montaje de la unidad antigua a la nueva. Instalación de una unidad en el compartimiento para unidades internas de 3,5 pulgadas El compartimiento de 3,5 pulgadas está ubicado debajo de la unidad de 5,25 pulgadas.
3. Instale tres tornillos guía métricos M3 en los orificios inferiores ubicados en cada lado de la unidad: dos en la parte lateral derecha y uno en la parte frontal izquierda. HP le proporciona tornillos de montaje métricos M3 adicionales en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal. Los tornillos de montaje métricos M3 son negros. Consulte Instalación y extracción de unidades en la página 24 para obtener una ilustración de la ubicación de los tornillos de montaje métricos M3 adicionales.
5. Gire el compartimiento para unidades a su posición vertical (1) e instale un tornillo de montaje M3 en la parte lateral izquierda trasera de la unidad (2) para asegurarla al compartimiento. Figura 2-34 Fijación de la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades 6. Gire el compartimiento para unidades a su posición normal. PRECAUCIÓN: Asegúrese de no apretar los cables al girar el compartimiento para unidades hacia abajo. Figura 2-35 Giro del compartimiento para unidades hacia abajo 7.
Extracción y reemplazo de la unidad de disco duro SATA interna primaria de 3,5 pulgadas NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro. La unidad de disco duro de 3,5 pulgadas preinstalada está ubicada debajo de la fuente de alimentación. Para extraer y reemplazar la unidad de disco duro: 1.
8. Gire la fuente de alimentación a la posición vertical. La unidad de disco duro está ubicada abajo de la fuente de alimentación. Figura 2-37 Levantamiento de la fuente de alimentación 9. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad de disco duro.
10. Presione el pestillo de liberación verde junto a la unidad de disco duro (1). Mientras presiona el seguro hacia abajo, deslice la unidad hacia adelante hasta que se detenga, luego levántela y extráigala del compartimiento (2). Figura 2-39 Extracción de la unidad de disco duro 11. Para instalar una unidad de disco duro, debe transferir los tornillos de montaje de aislamiento plateados y azules de la unidad antigua a la nueva.
12. Alinee los tornillos de montaje con las ranuras en el chasis del compartimiento para unidades, presione la unidad de disco duro en el compartimiento, luego deslícela hacia atrás hasta que se detenga y se encaje en su lugar. Figura 2-41 Instalación de una unidad de disco duro 13. Conecte el cable de alimentación y el cable de datos en la parte trasera de la unidad de disco duro.
A Reemplazo de la batería La batería que viene con el equipo suministra energía al reloj en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. El equipo viene con una batería de célula de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente.
NOTA: En algunos modelos de equipos, puede ser necesario extraer un componente interno para obtener acceso a la batería. 8. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la placa del sistema, siga las siguientes instrucciones para reemplazar la batería. Tipo 1 a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento. Figura A-1 Extracción de una batería plana (tipo 1) b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba.
Tipo 3 a. Jale hacia atrás el clip (1) que mantiene la batería en su lugar y extraiga la batería (2). b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar. Figura A-3 Extracción de una batería plana (tipo 3) NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para finalizar este procedimiento. 9. Reinstale el panel de acceso. 10. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 11. Enchufe el equipo y enciéndalo. 12.
B Dispositivos de seguridad externos NOTA: Para obtener información acerca de los recursos de seguridad de datos, consulte la Guía de administración de desktop y la Guía HP ProtectTools Security Manager (algunos modelos) en http://www.hp.com. Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en las páginas siguientes se pueden utilizar para asegurar el equipo.
Candado Figura B-2 Instalación de un candado Bloqueo de seguridad para HP Business PC 1. Apriete el cable de seguridad al enrollarlo alrededor de un objeto fijo.
2. Inserte el bloqueo Kensington en la ranura de bloqueo Kensington en la parte trasera del monitor, y fije el bloqueo al monitor insertando la llave en el orificio en la parte trasera del bloqueo, y girándola 90 grados. Figura B-4 Instalación del bloqueo Kensington en el monitor 3. Deslice el cable de seguridad a través del orificio del bloqueo Kensington en la parte trasera del monitor.
4. Utilice el soporte que se suministra en el kit para asegurar otros dispositivos periféricos, colocando el cable del dispositivo en el centro del soporte (1), e insertando el cable de seguridad a través de uno de los orificios en el soporte (2). Utilice el orificio en el soporte que mejor fije el cable del dispositivo periférico. Figura B-6 Fijación de dispositivos periféricos (se muestra la impresora) 5. Pase los cables del teclado y del mouse a través del bloqueo de chasis del equipo.
6. Extraiga el tornillo de apriete manual del panel de acceso (1), e instálelo en el orificio marcador de posición en la borda trasera del panel de acceso (2), para evitar que el tornillo se pierda. Figura B-8 Extracción del tornillo de apriete manual 7. Atornille el bloqueo al chasis en el orificio del tornillo de apriete manual utilizando el tornillo suministrado.
8. Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (1) y presione el botón (2) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo. Figura B-10 Activación del bloqueo 9. Cuando se finalice el procedimiento, todos los dispositivos en la estación de trabajo estarán protegidos. Figura B-11 Estación de trabajo protegida Seguridad del panel frontal El panel frontal puede asegurarse en su lugar instalando un tornillo de seguridad suministrado por HP.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA, y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa.
9. Instale el tornillo de seguridad junto a la lengüeta de liberación central del panel frontal para fijar el panel frontal en su lugar. Figura B-13 Instalación del tornillo de seguridad en el panel frontal 10. Reinstale el panel de acceso. 11. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 12. Reconecte el cable de alimentación, y encienda el equipo. 13. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desbloqueados cuando el panel de acceso fue extraído.
C Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
D Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: ● Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Coloque el equipo sobre una superficie firme y nivelada.
Funcionamiento ● No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura. ● Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendida, espere por lo menos una hora antes de desconectarla. Si opera la unidad inmediatamente, puede producirse un mal funcionamiento durante la lectura.
Índice B bloqueos bloqueo de cable 44 Bloqueo de seguridad para HP Business PC 45 candado 45 panel frontal 49 C componentes del panel frontal 2 componentes del panel trasero 3 conector de auriculares 2 conector de entrada de línea 4 conector del monitor DVI-D 3 VGA 3 conector de mouse 3 conector de red 3 conector de salida de línea 4 conector en serie 4 conectores de audio 2, 4 conector para micrófono 2 conexión de cables de unidad 24 conexiones de la placa del sistema 13 cubierta de la ranura de expansión
instalación 24 ubicaciones 24 unidad óptica extracción 26 instalación 29 limpieza 54 precauciones 53 56 Índice ESWW
