Troubleshooting and Maintenance Guide

3 Récupération système
La réinstallation système efface et reformate le disque dur, en supprimant tous les fichiers de
données que vous avez créés, puis réinstalle le système d’exploitation, les programmes et les pilotes.
Cependant, vous devez réinstaller les logiciels qui n'étaient pas installés à l'origine sur l'ordinateur.
Cela inclut les logiciels contenus sur les supports de la boîte d'accessoires de l'ordinateur et ceux
que vous avez installés depuis l’achat de l'ordinateur.
REMARQUE : Exécutez toujours la procédure de restauration du système avant d'utiliser le
programme de récupération système (voir
Restauration du système Microsoft sous Dépannage du
logiciel à la page 7).
Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur des systèmes livrés sans une version de
Microsoft Windows.
Choix d'une méthode de restauration sytème
De plus, vous devez choisir l'une des options suivantes pour exécuter une récupération système :
●
Image de récupération : exécutez la récupération du système à partir d’une image stockée sur
votre disque dur. L'image de récupération est un fichier qui contient une copie du logiciel installé
à l'origine. Pour exécuter une récupération système à partir d’une image de récupération,
consultez
Récupération système via le menu Démarrer de Windows 7 à la page 9.
REMARQUE : l’image de récupération utilise une partie du disque dur qui n’est alors plus
disponible pour l’enregistrement de données.
●
Support de récupération : exécutez la récupération système à partir d'un support de
récupération créé à partir des fichiers stockés sur votre disque dur ou acheté séparément. Pour
créer des supports de récupération, consultez
Création de supports de récupération
à la page 12 .
Options de récupération système
La récupération système doit avoir lieu dans l'ordre suivant :
1. Via le disque dur, à partir du menu Démarrer de Windows 7.
2. Via le disque dur, en appuyant sur la touche F11 du clavier lors du démarrage du système.
3. Via le support de récupération que vous avez créé.
4. Via les disques de récupération achetés auprès de l'assistance HP. Pour acheter des disques
de récupération, rendez-vous sur le site
http://www.hp.com/support.
Récupération système via le menu Démarrer de Windows 7
ATTENTION : La récupération système supprime toutes les données et tous les programmes que
vous avez créés ou installés. Sauvegardez toutes les données importantes sur un disque amovible
ou une clé USB.
FRWW Choix d'une méthode de restauration sytème 9