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1 Cómo obtener la información
Tipo de información Dónde buscar
●
Configuración de su equipo. Su equipo incluye la documentación de configuración.
●
Mire los vídeos instructivos
sobre cómo usar las funciones
de su equipo.
Visite
www.hp.com/supportvideos (en inglés solamente)
Toque el icono Tutorial (sólo en algunos modelos) en el carrusel en la
aplicación HP TouchSmart.
●
Uso del equipo.
●
Conexión a Internet.
●
Recuperación de
configuraciones de fábrica.
Guía Pasos iniciales (esta guía)
●
Solución de los problemas de
hardware y software más
comunes de los equipos.
●
Búsqueda de enlaces de
actualizaciones de
controladores.
●
Preguntas más frecuentes.
Ayuda y soporte técnico:
Toque en el botón Inicio, y luego toque en Ayuda y soporte técnico.
●
Uso del sistema operativo
Microsoft® Windows® 7.
●
Encuentre información de
soporte para Windows 7.
Herramientas de solución de problemas de Windows 7:
1. Toque en el botón Inicio, toque en Panel de control, y luego toque
Sistema y seguridad.
2. En Centro de actividades, toque en Buscar y corregir
problemas (solución de problemas).
Sitio web de soporte HP:
www.hp.com/support
Visite
www.hp.com/go/win7
●
Guías para el usuario
electrónicas y especificaciones
sobre su modelo de equipo.
●
Pedidos de partes y búsqueda
de ayuda adicional para
resolución de problemas.
Sitio web de soporte HP:
www.hp.com/support
Pasos iniciales
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