Preparation Guide (For 3D Models Only)

Untuk memperbaiki masalah peranti lunak, cobalah cara berikut ini:

● Matikan komputer kemudian nyalakan kembali. Terkadang ini adalah cara terbaik untuk mengatasi

masalah.

●

Mutakhirkan driver (lihat

Memutakhirkan driver pada hal. 37).

● Gunakan Pemulihan Sistem Microsoft (lihat

Pemulihan Sistem Microsoft pada hal. 38) — Memulihkan

komputer ke konfigurasi yang semula digunakan sebelum peranti lunak tersebut diinstal.

●

Instal ulang program peranti lunak atau driver peranti keras. (Lihat

Menginstal ulang program peranti lunak

dan driver peranti keras pada hal. 38) — Pulihkan peranti lunak (jika disertakan bersama produk) atau

driver peranti keras ke pengaturan standar pabrik.

●

Pemulihan Sistem (lihat

Pemulihan Sistem pada hal. 44) — Menghapus dan memformat ulang hard disk,

kemudian menginstal kembali sistem operasi, program, dan driver.

PERHATIAN:

Pemulihan sistem akan menghapus semua file data yang telah Anda buat.

Memutakhirkan driver

Driver

adalah program peranti lunak yang memungkinkan komputer Anda untuk berkomunikasi dengan

perangkat yang disambungkan, seperti printer, drive hard disk, mouse, atau keyboard.

Ikuti petunjuk berikut ini untuk memutakhirkan driver, atau untuk mengembalikan ke driver versi sebelumnya jika

driver baru tidak menyelesaikan masalah:

1. Tepuk tombol Start (Mulai).

2. Masukkan Device Manager (Pengelola Perangkat) dalam kotak Start Search (Mulai Cari), lalu

tepuk Device Manager (Pengelola Perangkat) untuk membuka jendela Device Manager (Pengelola

Perangkat).

3. Tepuk tanda plus (+) untuk melihat tipe perangkat yang ingin Anda mutakhirkan atau untuk mengembalikan

versi sebelumnya. (Misalnya, drive DVD/CD-ROM).

4. Tepuk dua kali suatu item (misalnya, HP DVD Writer 640b).

5. Tepuk tab Driver.

6. Untuk memutakhirkan driver, tepuk Update Driver (Perbarui Pengandar), lalu ikuti petunjuk di layar.

Atau

, untuk mengembalikan pengandar versi sebelumnya, tepuk Rollback Driver (Batalkan Pengandar),

lalu ikuti petunjuk di layar.

Anda juga dapat mengunjungi situs Web Dukungan HP:

www.hp.com/support lalu pilih perintah, Download

drivers and software (Download pengandar dan peranti lunak). Ikuti petunjuk di layar.

Persiapan

Pemecahan masalah peranti lunak