Initiation

Acesso à Internet
Sintoma Solução possível
Os programas de
Internet não
iniciam
automaticamente.
Efetue login no seu provedor de serviços de Internet (ISP) e inicie o programa desejado.
Não consigo
estabelecer
conexão à
Internet.
Para Windows 7:
1. Toque o botão Iniciar, depois Painel de Controle, Central de Ações e então
toque em Solução de Problemas do Windows.
2. Em Rede e Internet, toque em Conectar-se à Internet.
Verifique se está utilizando os cabos corretos para seu tipo de conexão à Internet. Seu
computador pode possuir um adaptador de rede Ethernet (chamado também de placa de
interface de rede ou NIC). O adaptador de rede utiliza um cabo de rede para conexão a
uma rede local (LAN). Não conecte o cabo de telefone ao adaptador de rede e não
conecte o cabo de rede na linha de serviço de telefone; se o fizer o adaptador de rede
poderá ser danificado.
Execute o assistente de instalação sem fio:
1. Toque o botão Iniciar, depois Painel de Controle, Rede e Internet e então toque
em Central de Rede e Compartilhamento.
2. Na janela da Central de Rede e Compartilhamento, toque em Configurar uma
Conexão ou uma Rede para abrir o assistente e então siga as instruções na tela.
Se o seu sistema tem uma antena externa, tente movê-la para uma posição melhor. Se a
antena for interna, tente mover o computador.
Tente conectar-se mais tarde ou entre em contato com seu ISP para obter ajuda.
Passos Iniciais
Acesso à Internet
23