Initiation

Tela de exibição
Sintoma Solução possível
A tela está em
branco.
Reconecte a tomada de energia na parte traseira do computador e na tomada de parede.
Pressione o botão Ligar/Desligar para ligar o computador.
Pressione a barra de espaço no teclado ou mova o mouse para fazer com que a exibição
na tela fique novamente visível.
Pressione o botão de Suspensão (apenas alguns modelos) ou pressione a tecla Esc no
teclado para reiniciar do modo de suspensão.
As imagens na
tela estão
demasiadamente
grandes ou
pequenas ou as
imagens estão
indistintas.
Ajuste a configuração de resolução da tela no Windows 7:
1. Toque no botão Iniciar e, em seguida, toque em Painel de Controle.
2. Em Aparência e Personalização, toque em Ajustar a Resolução de Tela.
3. Ajuste a resolução conforme a necessidade e toque em Aplicar.
Teclado e mouse (com cabo)
Sintoma Solução possível
Os comandos e
caracteres
digitados por meio
do teclado não
são reconhecidos
pelo computador.
Desligue o computador utilizando o mouse, desconecte e reconecte o teclado à parte
traseira do computador e, em seguida, reinicie o computador.
O mouse (com
cabo) não
funciona ou não é
detectado.
Desconecte e reconecte o cabo do mouse no computador.
Se o mouse ainda não for detectado, desligue o computador, desconecte e reconecte o
cabo do mouse e, em seguida, reinicie o computador.
O cursor não se
move com o uso
das teclas de seta
no teclado
numérico.
Pressione Num Lock no teclado para desligar o Num Lock, para que as teclas de seta no
teclado numérico possam ser usadas.
Passos Iniciais
Tela de exibição
19