Passos Iniciais
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Part number: 626272-202 Segunda edição: Dezembro de 2010
Conteúdo 1 Obtendo informações .......................................................................... 1 2 Recursos .............................................................................................. 4 3 Configurando seu computador ............................................................. 6 Conexão com um computador ................................................................. 7 Proteção de seu Computador ...................................................................
vi Passos Iniciais
1 Obtendo informações Tipo de informação Onde localizar ● Configuração do computador. Documentação de configuração está incluída com seu computador. ● Consulte vídeos de Visite www.hp.com/supportvideos (apenas em inglês) procedimentos sobre o uso de Toque o ícone Tutorial (somente modelos selecionados) no carrossel com recursos do seu computador. o aplicativo HP TouchSmart. ● Uso do computador. Guia Passos Iniciais (este guia) ● Conexão à Internet.
Tipo de informação ● Onde localizar Atualização ou substituição de Guia de Upgrade e Serviços componentes do computador. Toque no botão Iniciar, toque em Todos os programas, em seguida toque em Guias do Usuário. Se o guia não estiver disponível, visite www.hp.com.br/suporte ● Localização de informações Guia de Garantia Limitada e Suporte ou a Informação de Garantia e de garantia do computador. Suporte incluídas com seu computador. ● Suporte técnico. ● Informações atualizadas e www.hp.
AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico ou de danos ao equipamento: Coloque o computador em um local longe de água, poeira, umidade e fuligem. Isso pode causar aquecimento da temperatura interna, provocar incêndio ou choque elétrico. AVISO! Não desative o conector de aterramento do cabo de alimentação. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada aterrada que esteja sempre em local de fácil acesso. AVISO! Desconecte o cabo de energia do equipamento e, depois, da tomada.
2 Recursos Os recursos podem variar de acordo com o modelo. O HPTouchSmart PC é um computador de alto desempenho montado em um monitor sensível a toque, widescreen e de alta definição.
● Criação de Imãs ◦ Arraste conteúdo de um aplicativo (fotos, música, lista de reprodução, notas, calendários) na Tela Mágica. ● ● ◦ Criação de atalhos para conteúdo. ◦ Interaja com imãs sem ter que abrir o aplicativo. ◦ Pendure imãs na Tela Mágica para evitar que eles rolem. Interação com Aplicativos ◦ Todos os aplicativos ativos estão destacados no carrossel. ◦ Os aplicativos podem ser rolados na tela e fora da tela. ◦ Traga um aplicativo para visualizar tocando-o no carrossel.
3 Configurando seu computador ❑ Siga os passos na documentação de configuração incluída em seu computador. ❑ Posicione seu computador para que as aberturas de ventilação estejam desobstruídas e os cabos não estejam em passagens ou locais onde possam ser pisados ou danificados pela colocação de móveis em cima deles.
Conexão com um computador 1. Aperte as duas abas na parte de trás do computador e puxe para abrir. 2. Na parte interior entre os suportes do computador, conecte o cabo de energia no conector localizado no canto direito superior. Sub in IR out LAN 3. Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação a uma tomada elétrica. 4. Puxe as abas brancas na direção da flecha vermelha tanto no teclado quanto no mouse sem fio para ativá-los. 5. Pressione o botão Iniciar.
Proteção de seu Computador Risco ao computador Recursos do computador Uso não autorizado do Senha de usuário computador ou conta de Uma senha é um grupo de caracteres que você escolhe para proteger as usuário informações em seu computador.
NOTA: Utilize apenas software original licenciado. A instalação de cópias de software pode resultar em instalação instável, contaminar o computador com um vírus ou ser ilegal. Conectando à Internet Para conexão com a Internet: 1. Conecte o hardware (vendido separadamente). ◦ Para uma conexão de rede com fio, conecte um cabo Ethernet ao computador e a um roteador de rede ou dispositivo LAN.
Assinando um provedor de acesso à Internet (ISP). Se você já tiver uma conta com um ISP, pule esse ◦ passo e siga as instruções fornecidas pelo ISP. Se você não configurou o computador para serviço de Internet durante a configuração inicial, faça-o ◦ agora usando os Serviços On-line: a. Toque no botão Iniciar, em Todos os programas e, em seguida, toque em Ficar on-line. b. Siga as instruções na tela para selecionar um ISP e configurar o serviço de Internet.
Orientação do computador ;Seu HP TouchSmart PC foi feito para ser operado na em diversas orientação. O computador pode ser girado tanto para a direita quanto para a esquerda (1). O computador pode ficar inclinado no suporte entre -5 a +60 graus (2). Com o suporte inclinado, o computador pode ser posicionado nos trilhos desde uma posição vertical até uma horizontal (3). Esteja certo de que suas mãos estão localizadas em ambas as partes do computador (4) enquanto os ajustes estão sendo feitos.
Conectando um console de jogos Selecione HP TouchSmart610 PC (apenas alguns modelos) Alguns modelos de computador permitem que você use o sistema como um monitor de alta resolução para jogar videogame. Duas conexões HDMI para vídeo games estão localizadas no lado direito inferior do computador. Você pode ouvir sons através das caixas internas, a partir de fones de ouvido ou usando caixas de som externas conectadas por meio de conectores A/V (saída de áudio) (1) localizado na parte traseira do computador.
Uso do controle remoto no modo de jogos Use o botão de fonte A/V no controle remoto para alternar entre os modos de fonte: Modo PC e modo de jogo.
Ajustando definições de exibição de vídeo recebido com o aplicativo HP Picture-in-Picture (PIP) Somente modelos de console de game O software HP Picture-in-Picture (PIP) permite abrir e ajustar vídeos recebidos de qualquer entrada HDMI. ● Você pode ajustar os controles de exibição para cada entrada HDMI: brilho, contraste, gama (cor) e volume. ● Os controles possuem definições predefinidas para os modos de filmes, texto e jogos. ● Você pode alterar entre a tela cheia e o modo PIP com o aplicativo. 1.
O HP My Display TouchSmart Edition permite ajustar a exibição da tela usando recurso de toque. ● Você pode ajustar som, brilho e contraste. ● O modo de exibição pode ser definido como modo original ou otimizado para filmes, textos ou jogos. ● Os indicadores de status permitem a você saber se o scroll lock, num lock ou caps lock estão definidos. ● Uma tela de ajustes permite ajustar as cores com o tocar de um botão.
AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais sérios, leia o Guia de Segurança e Conforto. Ele descreve a correta configuração do computador, postura, saúde e hábitos de trabalho para usuários de computador. Ele também fornece importantes informações sobre segurança elétrica e mecânica. Localize o HP TouchSmart PC na sala para reduzir a claridade da tela. Você também pode reduzir a claridade inclinando a tela.
4 Manutenção e Diagnóstico e Solução de Problemas Consulte a documentação fornecida pelo fabricante do produto para obter informações sobre problemas específicos dos periféricos, como problemas com impressoras. As seções a seguir apresentam alguns problemas que podem ser encontrados ao instalar, iniciar ou usar seu computador e possíveis soluções. Para obter mais informações ou opções adicionais de diagnóstico e solução de problemas, consulte Obtendo informações na página 1.
Sintoma Solução possível O computador Use o Gerenciador de Tarefas do Windows para fechar quaisquer programas que não parece estar estiverem respondendo ou reinicie o computador: travado e não 1. Pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete no teclado, simultaneamente. 2. Clique em Iniciar Gerenciador de Tarefas. 3. Selecione o programa que parou de responder e clique em Finalizar tarefa. responde. Se o fechamento dos programas não funcionar, reinicie o computador: 1.
Tela de exibição Sintoma Solução possível A tela está em Reconecte a tomada de energia na parte traseira do computador e na tomada de parede. branco. Pressione o botão Ligar/Desligar para ligar o computador. Pressione a barra de espaço no teclado ou mova o mouse para fazer com que a exibição na tela fique novamente visível. Pressione o botão de Suspensão (apenas alguns modelos) ou pressione a tecla Esc no teclado para reiniciar do modo de suspensão.
Sintoma Solução possível O cursor não Use o teclado para salvar as alterações em todos os programas abertos e reinicie o responde ao computador: movimento do 1. Pressione as teclas Alt+Tab simultaneamente para navegar até um programa aberto. 2. Pressione as teclas Ctrl + S ao mesmo tempo para salvar suas alterações no programa mouse. selecionado (Ctrl + S é o atalho para Salvar na maioria dos — nem todos os — programas). 3.
Teclado e mouse (sem fio) Sintoma Solução possível O teclado ou ● Certifique-se de que esteja utilizando um mouse ou teclado sem fio dentro do alcance do mouse não receptor, aproximadamente 10 metros para uso normal e dentro de 30 cm durante a funciona ou configuração inicial ou para ressincronização. não é detectado. ● Certifique-se de que o mouse não está no modo suspenso, o que ocorre após 20 minutos de inatividade. Clique no botão esquerdo do mouse para reativá-lo.
Alto-falantes e som Sintoma Solução possível O volume está Certifique-se de que conectou os alto-falantes ao conector de saída de áudio na parte de trás muito baixo ou do computador. (Os conectores de áudio adicionais são usados para alto-falantes de vários insatisfatório. canais.) Desconectar os alto-falantes não acionados (alto-falantes sem uma fonte de alimentação separada, como pilhas ou cabo de alimentação) produzirá um som insatisfatório.
Acesso à Internet Sintoma Solução possível Os programas de Efetue login no seu provedor de serviços de Internet (ISP) e inicie o programa desejado. Internet não iniciam automaticamente. Não consigo Para Windows 7: estabelecer 1. conexão à Internet. Toque o botão Iniciar, depois Painel de Controle, Central de Ações e então toque em Solução de Problemas do Windows. 2. Em Rede e Internet, toque em Conectar-se à Internet.
Memória Sintoma Possível Solução O computador Certifique-se de que os módulos de memória estão adicionados na ordem correta. O bipa após ser primeiro e segundo módulo de memória são conectados nos slots pretos (1, 2) e o terceiro e ligado. quarto nos brancos (3, 4). Certifique-se de que existe ao menos um módulo de memória no computador e que esteja conectado no slot preto.
Modo de jogos Sintoma Possível Solução Ao conectar o ● Verifique se o console e o computador estão ligados. console às portas ● Certifique-se que a fonte que está procurando esteja destacada no menu PIP. A mensagem Sem ● Certifique-se de que o console de game esteja ligado. Sinal aparece na ● Certifique-se de que o cabo HDMI esteja conectando o console de game ao do console de game, o computador continua a voltar para o modo PC. tela. computador.
Para consertar problemas de software, tentes estes métodos: ● Desligue o computador e ligue-o novamente. Às vezes, essa é a maneira mais fácil de solucionar um problema. ● Atualize os drivers (consulte Atualização de drivers na página 26). ● Use a Restauração do Sistema do Windows (consulte, Restauração do sistema Microsoft na página 27) — restaure seu computador para uma configuração usada antes do software ser instalado. ● Reinstale o programa de software ou driver de hardware.
Restauração do sistema Microsoft Se você tiver um problema que pode ser decorrente do software instalado em seu computador, use Restauração do Sistema para fazer com que o computador volte a um ponto de restauração anterior. Também é possível estabelecer pontos de restauração manualmente. NOTA: Sempre use este procedimento de Restauração do Sistema antes de usar o programa de Recuperação do Sistema. NOTA: Alguns recursos podem não estar disponíveis em sistemas enviados sem a versão do Microsoft Windows.
NOTA: Alguns recursos podem não estar disponíveis em sistemas enviados sem a versão do Microsoft Windows. Para consultar a relação de programas que podem ser instalados com o Gerenciador de Recuperação: 1. Toque no botão Iniciar, Todos os programas, Gerenciador de Recuperação e, em seguida, em Gerenciador de Recuperação. Se solicitado, toque em Sim para permitir que o programa continue. 2. 3. Em Preciso de ajuda imediatamente, toque em Reinstalação do Programa de Software.
Limpeza de software Use a Limpeza de Disco, ou ferramentas de limpeza terceirizadas seguras, para remover arquivos inúteis e temporários, que se acumulam e tornam o sistema lento. Verifique também programas que não são mais necessários e desinstale-os. Desfragmentação Execute o Desfragmentador de Disco para manter o seu disco rígido em boas condições e melhorar o desempenho do sistema. A execução frequente desta tarefa não danifica seu sistema.
Mantendo o computador sem poeira, sujeira e calor Manter o sistema do computador livre de poeira, sujeira e calor prolongará sua vida útil. Poeira, pêlos de animais e outras partículas podem se acumular, criando assim um efeito cobertor; como resultado, os componentes podem superaquecer ou, nos casos do teclado e mouse, não operarem efetivamente. Verifique seu sistema uma vez por mês atrás de sinais visíveis de poeira e sujeira, e limpe-o mais ou menos a cada três meses. Visite página de suporte www.hp.
CUIDADO: Não borrife ou use o limpador diretamente na tela; pulverize o limpador no pano e, em seguida, limpe as laterais e superfície da tela sensível ao toque. Não utilize um pano ou limpador abrasivo ou limpar as laterais ou a superfície da tela sensível ao toque, pois isso pode danificá-la.
Opções de Recuperação do Sistema A Recuperação do Sistema deve ser tentada na seguinte ordem: 1. Por meio da unidade de disco rígido, no menu Iniciar do Windows 7. 2. Por meio da unidade de disco rígido, pressionando a tecla F11 no teclado, durante a inicialização do sistema. 3. Com o auxílio da mídia de recuperação que você criar. 4. Por meio de mídias de recuperação comprados do suporte da HP. Para adquirir mídias de recuperação, visite a página www.hp.com/support.
Recuperação do Sistema na inicialização do sistema CUIDADO: A recuperação do sistema exclui todos os dados e programas que você criou ou instalou. Faça o backup de quaisquer dados importantes para um disco removível. Se o Windows 7 não estiver respondendo, mas o computador estiver funcionando, siga estas etapas para realizar uma recuperação do sistema. 1. Desligue o computador. Se necessário, pressione e segure o botão Ligar até o computador ser desligado. 2.
Para executar uma recuperação do sistema utilizando mídia de recuperação: 1. Se o computador estiver funcionando, crie um DVD de backup ou unidade flash USB de backup contendo todos os dados que você quer salvar. Depois, remova a mídia de backup do computador. 2. Insira a mídia de recuperação n.1 na bandeja da unidade de DVD e feche-a; ou se estiver usando uma unidade flash USB de recuperação, insira-a na porta USB. 3. Se o computador funcionar, toque no botão Iniciar e, em seguida, em Desligar.
Escolha da Mídia de Recuperação ● Para criar mídias de recuperação, seu computador deve possuir um gravador de DVD e e você deve usar somente discos de DVD+R ou DVD-R. NOTA: Você não pode utilizar discos de CDs ou DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL, DVD-RW DL, DVD+R DL ou DVD-R DL para criar discos de recuperação. ● Você tem a opção de criar uma unidade flash USB de recuperação, em vez disso, usando uma unidade USB vazia de alta qualidade.
Criação da mídia de recuperação Para criar discos de recuperação: 1. Feche todos os programas em execução. 2. Toque no botão Iniciar, Todos os programas, Gerenciador de Recuperação e, em seguida, em Criação de mídia de recuperação. Se solicitado, toque em Sim para permitir que o programa continue. 3. Toque em Criação de mídia de recuperação usando DVDs virgens e em Próximo. 4. Siga as instruções exibidas na tela.
