Getting started guide (only for 3D models)

要修复软件问题，请尝试以下方法：
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将电脑完全关闭，稍后再重新启动。有时这是修复问题的最简单方法。
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更新驱动程序（请参见
第 29 页的更新驱动程序）。
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使用 Microsoft 系统还原（请参见
第 29 页的 Microsoft 系统还原）－ 将电脑配置还原到安装软件之前所
使用的配置。
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重新安装软件程序或硬件驱动程序。 （请参见
第 30 页的重新安装软件程序和硬件驱动程序）－ 将软件
（如果本产品附带该软件）或硬件驱动程序恢复为出厂默认设置。
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系统恢复（请参见
第 35 页的系统恢复）－ 删除硬盘上的内容并将硬盘重新格式化，然后重新安装操作系
统、程序和驱动程序。
注意： 系统恢复将删除您创建的所有数据文件。
更新驱动程序
驱动程序 是一种软件程序，电脑可通过这种程序与其连接的设备（例如打印机、硬盘、鼠标或者键盘）进行通信。
通过执行以下步骤更新驱动程序，或者返回到先前某个版本的驱动程序（如果新驱动程序无法解决您的问题）：
1. 单击开始按钮。
2. 在开始搜索框内键入设备管理器，然后单击设备管理器打开“设备管理器”窗口。
3. 单击加号 (+) 展开您希望更新或回滚的设备类型。 （例如 DVD/CD-ROM 光驱）。
4. 双击特定项目（例如 HP DVD Writer 640b）。
5. 单击驱动程序选项卡。
6. 要更新某个驱动程序，请单击更新驱动程序，然后按屏幕上的说明进行操作。
或者 ，要恢复到旧版本的驱动程序，请单击回滚驱动程序，然后按屏幕上的说明进行操作。
您也可以转至 HP 支持网站：
www.hp.com/support，然后选择任务“驱动程序和软件下载”。 遵照屏幕上的指
示操作。
Microsoft 系统还原
如果您遇到的问题可能由电脑上安装的软件引起，请使用“系统还原”将电脑还原到上一个还原点。 也可以手动
设置还原点。
注： 在使用“系统恢复”程序之前，请首先使用“系统还原”功能。
入门指南
软件故障排除
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