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重新安装软件程序和硬件驱动程序
如果某个出厂时预装的软件程序或硬件驱动程序损坏，您可以使用“恢复管理器”程序重新安装损坏的程序（仅适
用于部分型号）。
注： 请勿使用“恢复管理器”程序重新安装电脑包装箱中随附 CD 或 DVD 上的软件程序。请直接使用 CD 或
DVD 重新安装这些程序。
卸载程序之前，请确保您能够重新安装该程序。 确保您最初安装该程序的来源（如光盘或 Internet）仍然可用，
或检查该程序是否在可从“恢复管理器”重新安装的程序列表内。
注： 某些功能在未预装 Microsoft Windows 版本的系统上可能不适用。
要查看“恢复管理器”中可安装的程序列表，请执行以下操作：
1. 依次单击开始按钮、所有程序、恢复管理器和恢复管理器。 如果弹出提示，请单击是允许程序继续运行。
2. 在即刻需要帮助下，单击软件程序重新安装。
3. 在“欢迎”屏幕上单击下一步。 程序列表即会打开。 查看您的程序是否在此列表之中。
要卸载程序，请执行以下操作：
1. 关闭所有软件程序和文件夹。
2. 卸载受损的程序：
a. 单击开始按钮，然后单击控制面板。
b. 在程序下，单击卸载程序。
c. 单击您希望删除的程序，然后单击卸载。
d. 如果您希望继续卸载，则单击是。
要使用“恢复管理器”重新安装程序，请执行以下操作：
1. 依次单击开始按钮、所有程序、恢复管理器和恢复管理器。
2. 单击软件程序重新安装，然后在“欢迎”屏幕上单击下一步。
3. 选择您希望安装的程序，单击下一步，然后按屏幕说明进行操作。
4. 重新安装完成之后，重新启动电脑。不要跳过最后一步。恢复软件程序或硬件驱动程序之后，必须重新启动电
脑。
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第 4 章 故障排除和维护
入门指南