Getting Started
通过执行以下步骤更新驱动程序,或者返回到先前某个版本的驱动程序(如果新驱动程序无法解决您的问题):
1. 单击开始按钮。
2. 在开始搜索框内键入设备管理器,然后单击设备管理器打开“设备管理器”窗口。
3. 单击加号 (+) 展开您希望更新或回滚的设备类型。 (例如 DVD/CD-ROM 光驱)。
4. 双击特定项目(例如 HP DVD Writer 640b)。
5. 单击驱动程序选项卡。
6. 要更新某个驱动程序,请单击更新驱动程序,然后按屏幕上的说明进行操作。
或者
,要恢复到旧版本的驱动程序,请单击回滚驱动程序,然后按屏幕上的说明进行操作。
您也可以转至 HP 支持网站:
www.hp.com/support,然后选择任务“驱动程序和软件下载”。 按照屏幕上的说
明进行操作。
Microsoft 系统还原
如果您遇到的问题可能由电脑上安装的软件引起,请使用“系统还原”将电脑还原到上一个还原点。也可以手动设
置还原点。
注:
在使用“系统恢复”程序之前,请首先使用“系统还原”功能。
注:
某些功能在未预装 Microsoft Windows 版本的系统上可能不适用。
要启动“系统还原”,请:
1. 关闭所有打开的程序。
2. 依次单击开始按钮、计算机和属性。
3. 依次单击系统保护、系统还原和下一步,然后按照屏幕上的说明进行操作。
要手动添加还原点,请:
1. 关闭所有打开的程序。
2. 依次单击开始按钮、计算机、属性和系统保护。
3. 在保护设置下,单击您要为其创建还原点的磁盘。
4. 单击创建,然后按照屏幕上的说明进行操作。
入门指南
软件故障排除
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