Getting Started

症状 可能的解决方法
屏幕中显示无信号
消息。
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确保游戏设备处于打开状态。
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确保已将 HDMI 电缆从游戏设备连接到电脑。
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确保在 PIP 菜单上所选的 HDMI 源与电脑侧面的 HDMI 接口相匹配。
运行视频游戏时，
音频停止播放。
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系统处于静音状态。 按电脑侧面的音量增大 (+) 或音量减小 (-) 按钮退出静音状态。
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检查 PIP 菜单上的音量设置。
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从游戏应用程序中打开“音频设置”菜单，确保选择了正确的音频格式输出。 选择数字
立体声或者 PCM 音频。 （HP TouchSmart PC 不支持 AC3、DTS 或 Dolby Digital
5.1。）
软件故障排除
部分软件的修复只需要您重新启动电脑即可，其他软件的修复则需要使用硬盘上的文件执行系统恢复。
要修复软件问题，请尝试以下方法：
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将电脑完全关闭，然后再重新启动。 有时这是修复问题的最简单方法。
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更新驱动程序（请参见
第 22 页的更新驱动程序）。
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使用 Microsoft 系统还原（请参见
第 23 页的 Microsoft 系统还原）－ 将电脑配置还原到安装软件之前所
使用的配置。
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重新安装软件程序或硬件驱动程序。（请参见
第 24 页的重新安装软件程序和硬件驱动程序）－ 将软件（如
果本产品附带该软件）或硬件驱动程序恢复为出厂默认设置。
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系统恢复（请参见
第 26 页的系统恢复）－ 删除硬盘上的内容并将硬盘重新格式化，然后重新安装操作系
统、程序和驱动程序。
注意： 这会删除您创建的所有数据文件。
更新驱动程序
驱动程序 是一种软件程序，电脑可通过这种程序与其连接的设备（例如打印机、硬盘、鼠标或者键盘）进行通信。
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第 4 章 故障排除和维护
入门指南