Computer preparation (only for 3D models)

5 トラブルシューティング、メンテナンス、お
よびよくある質問
プリンターなどの周辺機器に固有の問題については、製品の製造販売元が提供する説明書を参照してください。
ここでは、コンピューターの設置、起動、または使用時に発生する可能性がある問題および考えられる解決策を
示します。
トラブルシューティングのオプションについて詳しくは、
1 ページの「「知りたい/困った」を調べるには」を参
照してください。
コンピューターが起動
しない
トラブル 解決方法
ハードドライブの
エラーメッセージ
が表示される
サポート窓口（
http://www.hp.com/support/）にお問い合わせください
コンピューター
の
電源
が入らない
、
または起動しない
コンピューター
を外部電源に接続しているケーブルが
、正しく差
し込まれていることを確
認
します
。コンピューターを外部電源
に接続しているケーブルが正しく差し込まれてい
て、電源コンセントが機能している
場合
、コンピューター背面にある電源装置
のランプが
緑色に点灯します。ランプが点灯しない場合は、サポート窓口にお問い合わせください
ディスプレイ（画面）に何も
表示されない場合は
、コンピューター
が正しく接続されてい
ない可能性
があります
。コンピューター
を接続して電源を入れます
電源コンセントに別の電気装置を接続して、コンセントが正しく機能しているかテストし
ます
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第 5 章 トラブルシューティング、メンテナンス、およびよくある質問 コンピューターの準備