User Guide - Windows 7

4. คลิกขวาที่อุปกรณที่แสดง และคลิก ถอนการติดตั้ง เมื่อมีขอความแจง ยืนยันวาคุณตองการลบอุปกรณ แตไมเริ่มตน

คอมพิวเตอรใหม ทําซ้ําสําหรับไดรเวอรอื่นใดก็ตามที่คุณตองการลบ

5. ในหนาตางตัวจัดการอุปกรณ คลิก การกระทํา แลวคลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮารดแวร Windows จะสแกน

ระบบของคุณเพื่อคนหาฮารดแวรที่ติดตั้งไว และต

ิดตั้งไดรเวอรเริ่มตนสําหรับไดรเวอรที่จําเปนของอุปกรณ

หมายเหตุ: หากคุณไดรับแจงใหเริ่มตนคอมพิวเตอรใหม บันทึกไฟลที่เปดอยูทั้งหมด แลวดําเนินการเริ่มตนตอ

6. เปดตัวจัดการอุปกรณอีกครั้ง หากจําเปน แลวตรวจสอบวาไดรเวอรนั้นแสดงขึ้นอีกครั้ง

7. ลองเรียกทํางานโปรแกรมของคุณอีกครั้ง

หากการถอนการติดตั้งและการติดตั้งไดรเวอรอุปกรณซ้ําไมไดชวยแกไขปญหา คุณอาจตองอัพเดตไดรเวอรของคุณโดยใช

กระบวนการในสวนตอไปนี้

การขอรับไดรเวอรอุปกรณ HP ลาสุด

1. เปดเว็บเบราวเซอรของคุณ ไปที่

http://www.hp.com/support และเลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

2. คลิกตัวเลือกเพื่อดาวนโหลดซอฟตแวรและไดรเวอร พิมพหมายเลขรุนของคอมพิวเตอรของคุณในกลองผลิตภัณฑ

แลวกด enter

3. คลิกผลิตภัณฑที่ระบุจากรุนที่แสดง

4. คลิกระบบปฏิบัติการ Windows 7

5. เมื่อรายการไดรเวอรปรากฏขึ้น คลิกไดรเวอรที่อัพเดตเพื่อเปดหนาตางที่มีขอมูลเพิ่มเติม

6. คลิก ติดตั้งทันท

ี เพื่อติดตั้งไดรเวอรที่อัพเดตโดยไมตองดาวนโหลดไฟล

– หรือ –

คลิกที่ ดาวนโหลดเทานั้น เพื่อบันทึกไฟลลงในคอมพิวเตอรของคุณ เมื่อมีขอความแจง คลิกที่ บันทึก แลวเลือกพื้นที่จัด

เก็บขอมูลในฮารดไดรฟของคุณ

หลังจากที่ดาวนโหลดไฟลแลว สํารวจไปยังโฟลเดอรที่มีไฟลจัดเก็บอยู แลวคลิกสองครั้งที่ไฟลเพื

่อติดตั้ง

7. หากมีขอความแจง ใหเริ่มตนคอมพิวเตอรของคุณอีกครั้งหลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น แลวตรวจสอบการปฏิบัติงานของ

อุปกรณ

การขอรับไดรเวอรอุปกรณ Windows ลาสุด

คุณสามารถขอรับไดรเวอรอุปกรณ Windows ลาสุดโดยการใช Windows Update คุณลักษณะนี้สามารถตั้งคาใหตรวจ

หาและติดตั้งการอัพเดตโดยอัตโนมัติสําหรับระบบปฏิบัติการ Windows และผลิตภั

ณฑ Microsoft อื่นๆ

เมื่อตองการใช Windows Update:

1. เลือก เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด > Windows Update

หมายเหตุ: หากคุณไมเคยติดตั้ง Windows Update มากอน จะมีขอความแจงใหคุณปอนการตั้งคากอนจะตรวจหา

การอัพเดตได



2. คลิก ตรวจดูการอัพเดต

3. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ

เว็บแคม

คอมพิวเตอรของคุณมีเว็บแคมในตัวอยูที่ดานบนสุดของจอแสดงผล เว็บแคมนี้ชวยใหคุณสามารถถายวิดีโอและใชรวมกันได

บท 4 มัลติมีเดีย