User Guide - Windows 7

การดําเนินการกูคืน

หมายเหตุ: คุณสามารถกูคืนไดเฉพาะไฟลที่คุณสํารองไวกอนหนาเทานั้น HP ขอแนะนําใหคุณใช HP Recovery

Manager เพื่อสรางชุดแผนดิสกกูคืนระบบ (การสํารองไดรฟทั้งไดรฟ) ทันทีที่คุณตั้งคาคอมพิวเตอรของคุณ

ซอฟตแวร Recovery Manager ใหคุณซอมแซมหรือคืนคาระบบหากคุณประสบปญหาระบบลมเหลวหรือขาดเสถียรภาพ

Recovery Manager ทํางานจากดิสกกูคืนระบบหรือจากพารติชันการกูคืนโดยเฉพาะ (บางรุนเทานั้น) บนฮารดไดรฟ

อยางไรก็ตาม หากคอมพิวเตอรของคุณประกอบดวยไดรฟแบบ solid-state (SSD) คุณอาจไมมีพารติชันการกูคืน หาก

เปนเชนนั้น จะมีดิสกกูคืนระบบใหมาพรอมกับคอมพิวเตอรของคุณ

ใชแผนดิสกเหลานี้เพื่อกูคืนระบบปฏิบัติการและ

ซอฟตแวรของคุณ

หมายเหตุ: Windows มีคุณลักษณะซอมแซมที่มีอยูแลวภายใน เชน การคืนคาระบบ หากคุณยังไมไดลองใชคุณลักษณะ

เหลานี้เลย ใหลองใชกอนจะใช Recovery Manager

หมายเหตุ: Recovery Manager จะกูคืนเฉพาะซอฟตแวรที่ติดตั้งไวกอนหนาจากโรงงาน ซอฟตแวรที่ไมไดใหมาพรอม

กับคอมพิวเตอรนี้ตองดาวนโหลดจากเว็บไซตของผูผลิต หรือติดตั้งใหมอีกครั้งจากแผนดิสกที่ใหมาโดยผูผลิต

การกูคืนจากดิสกกูคืนระบบ

เมื่อตองการกูคืนระบบจากดิสกกูคืนระบบ:

1. สํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมด

2. ใสดิสกกูคืนระบบแผนแรกลงในไดรฟแบบออปติคอล แลวเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอรใหม

3. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ

การกูคืนจากพารติชันการกูคืนโดยเฉพาะ (บางรุนเทานั้น)

หมายเหตุ: คอมพิวเตอรที่ประกอบดวยไดรฟ SSD อาจไมมีพารติชันการกูคืน หากคอมพิวเตอรไมมีพารติชันการกูคืน

คุณจะไมสามารถทําการกูคืนโดยใชกระบวนการนี้ได มีดิสกกูคืนระบบใหใชงานสําหรับคอมพิวเตอรที่ไมมีพารติชัน ใชแผน

ดิสกเหลานี้เพื่อกูคืนระบบปฏิบัติการและซอฟตแวรของคุณ

ในบางรุน คุณสามารถดําเนินการกูคืนจากพารติชันบนฮารดไดรฟที่เขาถึงโดยกดที่ปุม เริ่ม หรือกดแปน f11 ซึ่งจะทําให

คอมพิวเตอรกลับสูสภาวะดั้งเดิม

เมื่อตองการคืนคาระบบจากพารติชัน ใหดําเนินการตามขั้นตอนเหลานี้:

1. เขาถึง Recovery Manager ดวยวิธีใดวิธีหนึ่งดังนี้:

●

เลือก เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด >

Recovery Manager > Recovery Manager

– หรือ –

●

เปดหรือเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอรใหม แลวกด esc ขณะขอความ “กดแปน ESC สําหรับเมนู ‘เริ่ม’”

ปรากฏขึ้นที่ดานลางของหนาจอ จากนั้นใหกด f11 เพื่อเขาสู HP Recovery

2. คลิก System Recovery ในหนาตาง Recovery Manager

3. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ

การดําเนินการกู

คืน