PC portátil HP Pavilion Guía del usuario
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
Advertencia de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre el regazo ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencia de seguridad
Tabla de contenido 1 Recursos .......................................................................................................................................................... 1 Identificación del hardware ................................................................................................................... 1 Componentes de la parte superior ...................................................................................... 1 TouchPad ................................................
La conexión a la WLAN es muy débil ................................................................................ 24 No se puede conectar con el enrutador inalámbrico ......................................................... 24 Conexión a una red de área local (LAN) ............................................................................................ 24 3 Dispositivos señaladores y teclado ............................................................................................................
Discos CD-RW .................................................................................................. 42 Discos DVD±R .................................................................................................. 42 Discos DVD±RW ............................................................................................... 42 Discos DVD+R LightScribe ............................................................................... 42 Discos Blu-ray (BD) .........................................
Uso de alimentación por batería ........................................................................................................ 57 Identificación de las baterías ............................................................................................. 58 Información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico .................................................. 58 Uso de Verificación de la batería HP .................................................................................
7 Dispositivos externos ................................................................................................................................... 76 Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 76 Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 76 Extracción de un dispositivo USB .......................................................
12 Utilidad de configuración ........................................................................................................................... 98 Inicio de la utilidad de configuración .................................................................................................. 98 Uso de la utilidad de configuración .................................................................................................... 98 Cambio del idioma de la utilidad de configuración .........................
1 Recursos Identificación del hardware Los componentes incluidos con el equipo varían según la región y el modelo. Las ilustraciones que aparecen en este capítulo identifican los recursos estándar incluidos en la mayoría de los modelos de equipo. Para ver una lista del hardware instalado en el equipo: 1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad. 2. En el área Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
Indicadores luminosos Componente (1) Descripción Indicador luminoso de alimentación ● Blanco: El equipo está encendido. ● Intermitente en blanco: El equipo está en estado de suspensión. NOTA: Hay otro indicador luminoso de alimentación en la parte lateral izquierda del equipo. (2) Indicador luminoso de silencio Ámbar: El sonido del altavoz está apagado.
Botón de alimentación y lector de huellas digitales Componente Descripción (1) ● Cuando el equipo está apagado, presione el botón para encender el equipo. ● Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el botón para iniciar la suspensión. ● Cuando el equipo está en estado de suspensión, presione brevemente el botón para salir de la suspensión. ● Cuando el equipo está en hibernación, presione brevemente el botón para salir de la hibernación.
Teclas 4 Componente Descripción (1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. (2) Tecla fn Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla esc. (3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows. (4) Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un menú de accesos directos para elementos situados debajo del puntero. (5) Teclas de acción Ejecutan funciones del sistema usadas con frecuencia.
Componentes de la parte frontal Componente Descripción (1) Admite los siguientes formatos de tarjeta digital opcionales: (2) Ranura para dispositivos multimedia digitales Altavoces (2) ● Memory Stick (MS) ● Memory Stick Pro (MSP) ● MultiMediaCard (MMC) ● Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) ● Tarjeta de memoria de alta capacidad Secure Digital (SDHC) (estándar y grande) ● xD-Picture Card (XD) Producen sonido.
Componente (4) (5) Descripción Indicador luminoso de la batería Conector de alimentación ● Blanco: El equipo está conectado a la alimentación externa y la batería está completamente cargada. ● Ámbar: El equipo está conectado a una fuente de alimentación externa y la batería se está cargando. ● Intermitente: Una batería, que es la única fuente de alimentación disponible, ha alcanzado un nivel de batería baja.
Componente (5) (6) Descripción Indicador luminoso de la unidad Indicador luminoso de alimentación ● Blanco: Se está accediendo a la unidad de disco duro. ● Ámbar: HP ProtectSmart Hard Drive Protection ha estacionado temporalmente la unidad de disco duro. ● Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en estado de suspensión. NOTA: Hay otro indicador luminoso de alimentación al lado del botón de alimentación.
Componentes de la pantalla 8 Componente Descripción (1) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla si ésta se cierra cuando la alimentación está encendida. (2) Indicador luminoso de la cámara web Blanco: La cámara web está en uso. (3) Cámara web Graba vídeo y captura fotos. (4) Micrófono interno Graba sonido.
Componentes de la parte inferior Componente Descripción (1) Compartimiento de la batería Contiene la batería. (2) Pestillo de liberación de la batería Libera la batería de su compartimiento. (3) Orificios de ventilación (6) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento.
Componente Descripción (1) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbricas (WLAN). (2) Antenas WWAN (2) (sólo en algunos modelos)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WWAN). *Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de obstrucciones.
Componentes adicionales de hardware Componente Descripción (1) Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica. (2) Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC. (3) Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado a la alimentación externa. *El aspecto de las baterías y los cables de alimentación varía según la región y el país.
12 Elemento Componente Descripción (2) Número de serie Es un código alfanumérico específico de cada producto. (3) Número de producto Este es un identificador alfanumérico que proporciona información específica acerca de los componentes de hardware. El número de producto ayuda a un técnico de servicio a determinar qué componentes y piezas se necesitan. (4) Período de garantía La duración (en años) del período de garantía para este equipo.
2 Redes Uso de dispositivos inalámbricos La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos: ● Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o universidades.
Identificación de los íconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas Ícono Nombre Descripción Conexiones inalámbricas (conectado) Identifica la ubicación del indicador luminoso y la tecla de acción de conexiones inalámbricas en el equipo. También identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e indica que uno o más dispositivos inalámbricos están encendidos.
luminoso de conexiones inalámbricas está en blanco, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar, todos los dispositivos inalámbricos están apagados. Debido a que los dispositivos inalámbricos vienen habilitados de fábrica, puede usar la tecla de acción de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Uso de una WLAN Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico. NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse indistintamente.
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Los niveles de seguridad más comunes son el acceso protegido de Wi-Fi (WPA) – personal y la privacidad equivalente por cable (WEP). Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan fuera de la red, otros dispostivos WLAN pueden recoger señales desprotegidas y conectarse a su red (sin invitación) o capturar información que se ha enviado a través de ella.
NOTA: Si no hay WLAN listadas, usted está fuera del alcance de un punto de acceso o de un enrutador inalámbrico. NOTA: Si no ve la red a la que desea conectarse, haga clic en Abrir Centro de redes y recursos compartidos y entonces haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Se mostrará una lista de opciones. Puede elegir buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva conexión de red.
Algunas operadoras de red móvil requieren el uso de un módulo de identidad del suscriptor (SIM). Un SIM contiene información básica sobre usted, como un PIN (número de identificación personal), al igual que información de la red. Algunos equipos incluyen un SIM que viene preinstalado en el compartimento de la batería.
7. Inserte la tarjeta SIM en la ranura. 8. Vuelva a colocar la batería. NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará si no se vuelve a colocar la batería. 9. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 10. Encienda el equipo. Extracción de un SIM Para extraer un SIM: 20 1. Apague el equipo. Si no está seguro si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación.
7. Presione en la tarjeta SIM (1) y a continuación suéltela y retírela de la ranura (2). 8. Vuelva a colocar la batería. 9. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 10. Encienda el equipo.
Solución de problemas de conexiones inalámbricas Entre las posibles causas de los problemas de conexión inalámbrica se puede mencionar: ● Se ha cambiado la configuración de red (SSID o seguridad). ● El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o ha sido desactivado. ● Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico. ● El dispositivo inalámbrico encontró interferencia de otros dispositivos.
No es posible conectarse a una red WLAN preferida Windows puede reparar de forma automática una conexión WLAN dañada: ● Si aparece un icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y entonces haga clic en Solucionar problemas. Windows reinicia su dispositivo de red y trata de reconectarse a una de las redes preferidas. ● Si no aparece un icono de red en el área de notificación, siga estos pasos: 1.
Si se le entregan nuevas claves de red inalámbrica y SSID para una red, y si ha estado conectado anteriormente a esa red, siga estos pasos para conectarse a la red: 1. Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos. 2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalámbricas. Aparecerá una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay varias WLAN activas, se mostrarán varias. 3.
Para conectar el cable de red: ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o daños al equipo, no conecte el cable de módem o telefónico a un conector RJ-45 (de red). 1. Conecte el cable de red al conector de red (1) del equipo. 2. Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2).
3 Dispositivos señaladores y teclado Uso de los dispositivos señaladores Configuración de las preferencias de dispositivo señalador Utilice Propiedades de mouse de Windows para personalizar la configuración de los dispositivos señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones de puntero. Para acceder a Preferencias de mouse, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Mouse.
Selección Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un mouse externo.
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad El TouchPad admite una amplia variedad de movimientos gestuales en el TouchPad. Para activar los movimientos gestuales del TouchPad, ponga dos dedos en el TouchPad simultáneamente como se describe en las secciones siguientes. Los movimientos gestuales del TouchPad descritos en esta sección vienen habilitados de fábrica. Para desactivar o volver a activar estos movimientos gestuales: 1.
Conexión de un mouse externo Es posible conectar un mouse externo USB al equipo utilizando uno de los puertos USB del equipo. También puede conectar un mouse USB al sistema a través de los puertos de un dispositivo de acoplamiento o un producto de expansión. Uso de las teclas de acción Las teclas de acción son acciones personalizadas que se les asignan a teclas específicas de la parte superior del teclado. Para usar una tecla de acción, mantenga presionada esta tecla para activar la acción asignada.
Ícono Acción Descripción Aumentar el brillo de la pantalla Aumenta el nivel de brillo de la pantalla de forma gradual al mantener presionada esta tecla. Alternar la imagen de la pantalla Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema. Por ejemplo, si se ha conectado un monitor al equipo, al presionar esta tecla alternará entre la pantalla del equipo, la pantalla del monitor y la exhibición simultánea de la imagen en el equipo y el monitor.
Ícono Función Tecla de acceso rápido Descripción Mostrar información del sistema fn+esc Muestra información acerca de los componentes de hardware del sistema y del número de versión del BIOS del sistema. Desplazamiento hacia arriba fn+flecha hacia arriba Desplaza la página hacia arriba. Desplazamiento hacia abajo fn+flecha hacia abajo Desplaza la página hacia abajo.
spray de aire comprimido con una extensión para soplar aire alrededor y debajo de las teclas con el objeto de eliminar los residuos existentes.
4 Multimedia Recursos multimedia Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música, ver películas y fotos.
Componente Descripción (1) Indicador luminoso de la cámara web Se enciende cuando el software de vídeo accede a la cámara web. (2) Cámara web Graba vídeo y captura fotos. (3) Micrófono interno Graba sonidos. (4) Tecla de acción de disminución de volumen Para disminuir el volumen, presione la tecla de acción f9. (5) Tecla de acción de aumento de volumen Para aumentar el volumen, presione la tecla de acción f10.
Uso de recursos de actividad multimedia Las teclas de acción de actividad multimedia controlan la reproducción de un CD de audio, un DVD o un BD insertado en la unidad óptica. Uso de teclas de acción de actividad multimedia La actividad multimedia se controla mediante las teclas de acción f5, f6, f7 y f8. ● Cuando no se esté reproduciendo un CD de audio, un DVD o un BD, presione la tecla de acción f6 (2) para reproducir el disco.
PRECAUCIÓN: Para evitar que se pierda información o que haya daños en un disco, tenga en cuenta las siguientes reglas: Antes de grabar un disco, conecte el equipo a una fuente de alimentación externa confiable. No grabe un disco mientras el equipo esté funcionando con alimentación por batería. Antes de grabar un disco, cierre todos los programas abiertos con excepción del software de disco que está utilizando.
o 1. Inserte un disco en la unidad óptica. Se abre un cuadro de diálogo de Reproducción automática. 2. Haga clic en una tarea multimedia de la lista y a continuación elija el software que desea usar para esa tarea. Instalación de software multimedia desde un disco 1. Inserte el disco en la unidad óptica. 2. Cuando se abra el asistente de instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. 3. Reinicie el equipo si se le indica hacerlo.
Verificación de sus funciones de audio Para verificar el sonido del sistema en su equipo, siga estos pasos: 1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de Volumen en la barra de tareas y luego seleccione Sonidos. –o– Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido. 2. Cuando se abre la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. En Eventos de programa, seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma, y haga clic en el botón Probar.
Vídeo Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de vídeo: ● Ver películas ● Jugar a través de Internet ● Editar imágenes y vídeo y crear presentaciones ● Conectar dispositivos de vídeo externos ● Ver TV a través de Internet o ver, grabar y pausar TV en vivo usando un accesorio sintonizador de TV (se adquiere por separado).
Para conectar un dispositivo de vídeo o audio al puerto HDMI: 1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo. 2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de vídeo, según las instrucciones del fabricante del dispositivo. 3. Presione la tecla de acción f4 en el equipo para alternar la imagen entre dispositivos de vídeo conectados al equipo.
Uso de discos ópticos (CD, DVD y BD) Las unidades ópticas, como por ejemplo la unidad de DVD-ROM, son compatibles con los discos ópticos (CD y DVD). Estos discos almacenan información, como música, fotos y películas. Los DVD tienen una mayor capacidad de almacenamiento que los CD. Su unidad óptica puede leer CD o DVD estándar. Si su unidad óptica es una unidad Blu-ray Disc (BD), también puede leer BD. NOTA: Es posible que su equipo no sea compatible con algunas de las unidades ópticas enumeradas.
Discos CD-R Use CD-R (una sola grabación) para crear archivos permanentes y para intercambiar archivos con prácticamente cualquier persona.
Los usos típicos incluyen: ● Almacenamiento de grandes volúmenes de datos ● Reproducción y almacenamiento de video de alta definición ● Videojuegos NOTA: Como Blu-ray es un formato nuevo que contiene nuevas tecnologías, pueden surgir algunos problemas con el disco, la conexión digital, la compatibilidad y/o el rendimiento que no constituyen defectos del producto. No se garantiza la reproducción perfecta en todos los sistemas. Reproducción de un CD, DVD o BD 1. Encienda el equipo. 2.
Configuración de la reproducción automática 1. Seleccione Inicio > Programas predeterminados > Cambiar configuración de Reproducción automática. 2. Confirme que esté seleccionada la casilla de verificación Usar la reproducción automática para todos los medios y dispositivos. 3. Haga clic en Elegir un valor predeterminado y luego seleccione una de las opciones disponibles para cada tipo de medio que aparece en la lista. 4. Haga clic en Guardar para confirmar sus selecciones.
Copia de un CD o DVD 1. Seleccione Inicio > Todos los programas > CyberLink DVD Suites > Power2Go. 2. Inserte en la unidad óptica el disco que desea copiar. 3. Haga clic en el icono Copiar disco, localizado en la parte superior de la pantalla, y a continuación haga clic en Copiar disco, a la izquierda de la pantalla. Power2Go lee el disco de origen y copia los datos en una carpeta temporal en su unidad de disco duro. 4.
6. Abra la carpeta y luego arrastre los archivos a la unidad que contiene el disco en blanco. 7. Inicie el proceso de grabación cuando lo indique el programa que ha seleccionado. NOTA: No se puede crear un DVD de audio con CyberLink Power2Go. Para obtener detalles, consulte las instrucciones del fabricante del software. Estas instrucciones pueden proporcionarse con el software, en un disco o en el sitio web del fabricante. Extracción de un disco óptico (CD, DVD o BD) 1.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae. 4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
Cómo evitar interrupciones en la reproducción Para reducir una posible interrupción en la reproducción: ● Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD, un DVD o un BD. ● No conecte ni desconecte hardware mientras reproduce un disco. No inicie la hibernación ni la suspensión mientras reproduce un disco. De lo contrario, puede ver un mensaje de advertencia que le preguntará si desea continuar. Si aparece este mensaje, haga clic en No.
1. Haga clic con el botón derecho en un área libre del escritorio del equipo y seleccione Resolución de pantalla. 2. Seleccione Configuración avanzada > ficha Monitor. 3. Seleccione Color de alta densidad (16 bits), si esta configuración aún no está seleccionada. 4. Haga clic en Aceptar. Un disco no se reproduce de forma automática 1. Seleccione Inicio > Programas predeterminados > Cambiar configuración de Reproducción automática. 2.
El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse ● Asegúrese de que todos los programas están cerrados. ● Desactive el modo de suspensión y la hibernación. ● Cerciórese de que está usando el tipo correcto de disco para su unidad. Consulte sus guías de usuario para obtener más información sobre los tipos de discos. ● Asegúrese de que el disco está insertado adecuadamente. ● Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.
6. Haga clic en Instalar ahora para instalar el controlador actualizado sin descargar el archivo. –o– Haga clic en Sólo descargar para guardar el archivo en su equipo. Cuando se le solicite, haga clic en Guardar y a continuación seleccione un lugar de almacenamiento en su disco duro. Después de que se descargue el archivo, navegue a la carpeta donde lo guardó y haga doble clic en el archivo para instalarlo. 7.
● Saturación: Controla la intensidad del color en la imagen final. Un ajuste de mayor saturación crea una imagen más destacada; uno de menor saturación crea una imagen más sutil. ● Nitidez: Controla la definición de los bordes en una imagen. Un ajuste de mayor nitidez crea una imagen más definida; un ajuste de menor nitidez crea una imagen más suave. ● Gamma: Controla el contraste que afecta los grises de nivel medio o los tonos medios de una imagen.
5 Administración de energía Configuración de opciones de energía Uso de estados de ahorro de energía El equipo tiene dos estados de ahorro de energía habilitados de fábrica: suspensión e hibernación. Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo será guardado en la memoria permitiendo su salida de la suspensión más rápido que si saliera de la hibernación.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación, deberá digitar su contraseña de Windows para que su trabajo retorne a la pantalla. Inicio y salida de la hibernación El sistema está configurado de fábrica para iniciar la hibernación después 1.080 minutos (18 horas) de inactividad cuando el equipo funciona tanto con batería como con energía externa o cuando la batería alcanza un nivel crítico.
Visualización del plan de energía actual ▲ Haga clic en el icono del medidor de energía en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. o Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía. Selección de un plan de energía diferente ▲ Haga clic en el icono del medidor de batería en el área de notificación y luego seleccione un plan de energía de la lista.
¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, sólo se deberá usar con el equipo el adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por HP o un adaptador de CA compatible adquirido de HP. ● Adaptador de CA aprobado ● Dispositivo de acoplamiento o producto de expansión opcional Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones: ¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
3. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica de CA (3). Prueba de un adaptador de CA Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se conecta a la alimentación de CA: ● El equipo no se enciende. ● La pantalla no se enciende. ● Los indicadores luminosos de alimentación permanecen apagados. Para probar el adaptador de CA: 1. Extraiga la batería del equipo. 2.
una pérdida de energía. Sin embargo, una batería en el equipo se descarga lentamente cuando el equipo está apagado y desconectado de una fuente de alimentación externa. ¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP.
Para insertar la batería: 1. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted. 2. Alinee la parte frontal de la batería con el borde exterior del compartimento de la batería (1). 3. Gire la batería en su compartimento hasta que se encaje (2). El pestillo de liberación de la batería fija la batería automáticamente en la posición correcta (3). Para extraer la batería: 1. Voltee el equipo sobre una superficie plana. 2.
3. Gire la batería hacia arriba (2) y sáquela del equipo (3). Carga de una batería ¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión. La batería insertada en un equipo se carga siempre que el equipo esté conectado a la energía externa a través del adaptador de CA, un adaptador de alimentación, una base de expansión opcional, o un dispositivo de acoplamiento opcional. Una batería puede cargarse con el equipo apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está apagado.
El indicador luminoso de la batería muestra el estado de la carga: ● Blanco: El equipo está conectado a la alimentación externa y la batería está completamente cargada. ● Ámbar: El equipo está conectado a una fuente de alimentación externa y la batería se está cargando. ● Intermitente: Una batería, que es la única fuente de alimentación disponible, ha alcanzado un nivel de batería baja.
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa ▲ Conecte uno de los siguientes dispositivos: ● Adaptador de CA ● Producto de expansión opcional o dispositivo de acoplamiento ● Adaptador opcional de alimentación Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada esté disponible 1. Apague el equipo o inicie la hibernación. 2. Extraiga la batería descargada y luego inserte una batería cargada. 3. Encender el equipo.
El indicador luminoso de la batería del equipo cambia a un color blanco. Paso 2: Desactive la hibernación y la suspensión 1. Haga clic en el icono del medidor de batería en el área de notificación y luego haga clic en Más opciones de energía. o Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía. 2. Bajo la actual combinación de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan. 3.
Paso 4: Recargue totalmente la batería Para recargar la batería: 1. Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería del equipo cambia a un color blanco. Puede utilizar el equipo mientras la batería se está recargando, pero ésta se carga más rápido con el equipo apagado. 2.
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación externa durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado. Para prolongar la carga de una batería almacenada, colóquela en un lugar frío y seco. NOTA: Una batería guardada debe verificarse cada seis meses. Si la carga está en menos del 50 por ciento, recargue la batería antes de volver a guardarla. Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más.
NOTA: Cuando algunos modelos de equipo están en modo pizarra, las orientaciones de la pantalla se restablecen cuando se alterna entre los modos de gráficos. Para determinar qué modo de gráficos está utilizando, haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio de Windows y luego haga clic en Configurar gráficos conmutables o en Configurar ATI PowerXpress™. Apagado del equipo PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando apague el equipo.
6 Unidades Identificación de unidades instaladas Su equipo incluye una unidad de estado sólido (SSD) con memoria de estado sólido. Debido a que no tiene partes móviles, una SSD no genera tanto calor como otras unidades de disco duro. Para ver las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Equipo. Manipulación de unidades Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo, a la unidad o pérdida de información, observe estas medidas de precaución: Antes de trasladar un equipo que está conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la suspensión y espere que la pantalla se ponga en blanco, o bien desconecte adecuadamente la unidad de disco duro externa. Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica sin pintura de la unidad.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco: 1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Desfragmentador de disco. 2. Haga clic en Desfragmentar ahora. NOTA: Windows incluye el recurso de control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del equipo. Es posible que se le solicite su permiso o contraseña para tareas como la instalación de software, ejecución de utilidades o alteración de configuración de Windows.
estacionada, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Centro de movilidad de Windows. ● Si el software se encuentra activado, un tilde verde aparece superpuesto al icono de disco duro. ● Si el software se encuentra desactivado, una equis roja aparece superpuesta al icono de disco duro. ● Si la unidad está estacionada, una luna amarilla aparece superpuesta al icono del disco duro. El icono en el Centro de movilidad puede no mostrar el estado más actualizado de la unidad.
Sustitución de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento. No extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté encendido, en estado de suspensión o en hibernación. Si no está seguro si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema operativo.
9. Levante la cubierta de la unidad de disco formando un ángulo y extráigala del equipo (2). 10. Desconecte el cable de la unidad de disco duro de la placa de sistema (1). 11. Levante la unidad de disco duro retirándola de su compartimento (2). 12. Desconecte el cable de la unidad de disco duro de la unidad de disco duro (1). 13. Extraiga los tornillos (2) que fijan la cubierta protectora en la unidad de disco duro.
14. Deslice la cubierta protectora (3) hacia afuera de la unidad de disco duro. Para instalar una unidad de disco duro: 1. Deslice la cubierta protectora (1) sobre la unidad de disco duro. 2. Vuelva a colocar los tornillos (2) que fijan la cubierta protectora en la unidad de disco duro. 3. Conecte el cable de la unidad de disco duro en la unidad de disco duro (3). 4. Inserte la unidad de disco duro en el compartimento de la unidad de disco duro en un ángulo de 45 grados (1).
74 5. Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector de la placa del sistema (2). 6. Alinee las pestañas de la cubierta de la unidad de disco duro con las muescas del equipo. 7. Cierre la cubierta (1). 8. Ajuste los tornillos de la cubierta de la unidad de disco duro (2). 9. Alinee las pestañas (1) de la cubierta del compartimento del módulo de memoria/inalámbrico con las muescas del equipo.
10. Cierre la cubierta (2). 11. Ajuste los tornillos de la cubierta del compartimento del módulo de memoria/inalámbrico (3). 12. Vuelva a colocar la batería. 13. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 14. Encienda el equipo.
7 Dispositivos externos Uso de un dispositivo USB El puerto USB conecta un dispositivo externo opcional, como un teclado USB, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un concentrador al equipo o a un producto de expansión opcional. Algunos dispositivos USB pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo, consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.
Para extraer un dispositivo USB: 1. Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de notificación en el extremo derecho de la barra de tareas. NOTA: Para mostrar el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, haga clic en el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha del lado izquierdo del área de notificación). 2. Haga clic en el nombre del dispositivo en la lista. NOTA: Se le avisa que es seguro extraer el dispositivo de hardware. 3.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector eSATA, no tire del cable para extraer el dispositivo eSATA. 1. Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de notificación en el extremo derecho de la barra de tareas. NOTA: Para mostrar el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, haga clic en el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha del lado izquierdo del área de notificación). 2. Haga clic en el nombre del dispositivo en la lista.
8 Tarjetas multimedia externas Uso de las tarjetas para la ranura para dispositivos multimedia digitales Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así como con otros equipos.
2. Inserte la tarjeta en la ranura para dispositivos multimedia y luego presione la tarjeta hasta que se encaje firmemente. Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones. Extracción de una tarjeta digital PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad. 1.
9 Módulos de memoria Adición y reemplazo de módulos de memoria El equipo tiene un compartimento de módulo de memoria ubicado en la parte inferior. La capacidad de memoria del equipo puede actualizarse adicionando un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria libre o actualizando el módulo de memoria existente en la ranura del módulo de memoria primario.
7. Levante la cubierta del compartimento del módulo de memoria/inalámbrico (2) y retírela del equipo. 8. Extraiga el módulo de memoria de la ranura de la memoria de expansión: a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria. El módulo de memoria se inclina hacia arriba. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria. b.
9. Inserte el módulo de memoria en la ranura de la memoria de expansión: a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura del módulo. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble. b.
12. Ajuste los tornillos de la cubierta del compartimento del módulo de memoria/inalámbrico (3). 13. Vuelva a colocar la batería. 14. Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 15. Encienda el equipo. Actualización de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria primario La ranura del módulo de memoria principal se encuentra debajo de la ranura del módulo de memoria de expansión.
7. Levante la cubierta del compartimento del módulo de memoria/inalámbrico (2) y retírela del equipo. NOTA: Si hay un módulo de memoria instalado en la ranura del módulo de memoria de expansión, primero extráigalo. 8. Extraiga el módulo de memoria de la ranura de la memoria principal: a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria. El módulo de memoria se inclina hacia arriba. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes.
9. Inserte un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria principal: a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura del módulo. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble. b.
12. Ajuste los tornillos de la cubierta del compartimento del módulo de memoria/inalámbrico (3). 13. Vuelva a colocar la batería. 14. Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 15. Encienda el equipo.
10 Seguridad Protección del equipo Los recursos de seguridad estándar suministrados por el sistema operativo Windows y por la utilidad de configuración del equipo, que no pertenece a Windows, pueden proteger su configuración y sus datos personales contra varios riesgos.
PRECAUCIÓN: Para evitar el bloqueo del equipo, registre todas las contraseñas que defina. Como la mayoría de las contraseñas no aparecen cuando se definen, se modifican o se eliminan, es esencial que registre cada una de ellas inmediatamente y almacene esta información en un lugar seguro. Puede utilizar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración y para un recurso de seguridad de Windows.
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración Contraseñas Función Contraseña de administrador* ● Protege el acceso a la utilidad de configuración. ● Una vez definida esta contraseña, deberá introducirla cada vez que acceda a la utilidad de configuración. PRECAUCIÓN: Si olvida su contraseña de administrador, no podrá acceder a la utilidad de configuración. Contraseña de inicio* ● Protege el acceso al contenido del equipo.
Administración de una contraseña de administrador Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos: 1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, presione f10. o Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo.
Administración de una contraseña de inicio Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos: 1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de Inicio) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, presione f10. o Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo.
Para obtener más información sobre virus informáticos, escriba virus en el cuadro Buscar, en Ayuda y soporte técnico. Uso de software de firewall Cuando utiliza el equipo para correo electrónico, redes o acceso a Internet, es posible que personas no autorizadas obtengan acceso al equipo, a sus archivos personales y a información sobre usted. Utilice el software de firewall preinstalado en el equipo para proteger su privacidad.
Uso del lector de huellas digitales Ubicación del lector de huellas digitales El lector de huellas digitales es un sensor metálico pequeño que está ubicado en una de las siguientes áreas de su equipo: ● Próximo a la parte inferior del TouchPad ● En la parte lateral derecha del teclado ● En la parte superior derecha de la pantalla ● En el lado izquierdo de la pantalla Dependiendo del modelo de su equipo, el lector de huellas digitales puede estar orientado horizontal o verticalmente.
Registro de huellas digitales Un lector de huellas digitales le permite iniciar la sesión en Windows utilizando una huella digital que haya registrado con el software DigitalPersona Personal, en lugar de utilizar una contraseña de Windows. Para registrar una o más huellas digitales, siga estos pasos: 1. En Windows, haga clic en el ícono DigitalPersona Personal del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. 2. Lea el texto de bienvenida y entonces haga clic en Siguiente.
NOTA: 1 al 9. Cada usuario que desee acceder al equipo usando huellas digitales debe repetir los pasos Uso de su huella digital registrada para iniciar la sesión en Windows Para iniciar la sesión en Windows utilizando su huella digital, siga estos pasos: 96 1. Inmediatamente después de haber registrado sus huellas digitales, reinicie Windows. 2. Deslice uno de sus dedos registrados para iniciar la sesión en Windows.
11 HP QuickWeb HP QuickWeb es un entorno de encendido instantáneo opcional separado de su sistema operativo Windows. HP QuickWeb le permite acceder rápidamente al navegador web y a otros programas de comunicación y multimedia sin tener que iniciar Windows. QuickWeb está listo para el uso segundos después de presionar el botón de alimentación. Para obtener más información sobre HP QuickWeb, consulte la Guía básica del PC portátil HP.
12 Utilidad de configuración Inicio de la utilidad de configuración La utilidad de configuración es una utilidad de información y personalización basada en la memoria ROM que se puede usar incluso cuando su sistema operativo Windows® no está funcionando. NOTA: El lector de huellas digitales no puede utilizarse para acceder a la utilidad de configuración. La utilidad ofrece información acerca del equipo y provee configuraciones de inicio, de seguridad y otras preferencias.
4. Cuando aparezca un indicador de confirmación con su idioma seleccionado, presione intro. 5. Para guardar su cambio y salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving Changes (Salir guardando los cambios), y luego presione intro. Sus cambios se aplicarán de inmediato. Exploración y selección en la utilidad de configuración Como la utilidad de configuración no se basa en Windows, no admite el TouchPad.
Restauración de la configuración predeterminada en la utilidad de configuración El siguiente procedimiento explica cómo restaurar los valores predeterminados de la utilidad de configuración. Si la utilidad de configuración no se está ejecutando, comience por el paso 1. Si la utilidad de configuración del equipo está ejecutándose, comience por el paso 2. 1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo.
Menú Main (Principal) Seleccione Para hacer esto System information (Información del sistema) ● Ver y cambiar la fecha y la hora del sistema. ● Ver información de identificación acerca del equipo. ● Ver información de especificaciones acerca del procesador, tamaño de la memoria, BIOS del sistema y versión del controlador del teclado (sólo en algunos modelos).
Seleccione Para hacer esto Fan Always On (Ventilador siempre encendido) Activar/Desactivar Ventilador siempre encendido. Cuando está activado, el ventilador del equipo siempre estará encendido. Boot Options (Opciones de Inicio) Definir las siguientes opciones de inicio: ● f10 and f12 Delay (seconds) (Demora de f10 y f12 [segundos]): define la demora de las funciones f10 y f12 de la utilidad de configuración en intervalos de 5 segundos (0, 5, 10, 15, 20).
13 Actualizaciones de software Versiones actualizadas del software suministrado con su equipo pueden estar disponibles en el sitio web de HP. La mayor parte de las actualizaciones de software y de BIOS incluidas en el sitio web de HP están empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaq. Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt que contiene información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
Para usar la utilidad de configuración para ver la información del BIOS: 1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de Inicio) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, presione f10. 2. Si la utilidad de configuración se abre sin mostrar la información del sistema, utilice las teclas de flecha para seleccionar el menú Main (Principal).
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos: 1. Abra el Explorador de Windows seleccionando Inicio > Equipo. 2. Haga doble clic en su designación de unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco duro suele ser Disco local (C:). 3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene la actualización. 4.
14 Copias de seguridad y recuperación La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más actualizada que usted posea. HP le recomienda crear discos de recuperación inmediatamente después de la configuración del software. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.
NOTA: Si su equipo no incluye una unidad óptica interna, puede usar una unidad óptica externa opcional (adquirida por separado) para crear discos de recuperación, o puede comprar discos de recuperación para su equipo en el sitio web de HP. Observe las siguientes orientaciones antes de crear discos de recuperación: ● Necesitará discos DVD-R, DVD+R, BD-R (discos Blu-ray grabables) o CD-R de alta calidad. Todos estos discos se compran por separado.
Para copiar la pantalla y pegarla en un documento de procesador de texto, siga estos pasos: 1. Abra la pantalla. 2. Copie la pantalla: Para copiar sólo la ventana activa, presione alt+imp pnt. Para copiar la pantalla completa, presione imp pnt. 3. Abra un documento de procesador de texto y entonces seleccione Editar > Pegar. 4. Guarde el documento. ● Puede hacer copias de seguridad de su información en una unidad de disco duro externa, una unidad de red o en discos.
Cuándo crear puntos de restauración ● Antes de agregar o modificar software o hardware de forma significativa ● Periódicamente, cuando el sistema tenga un rendimiento óptimo NOTA: Si revierte a un punto de restauración y cambia de idea, podrá revertir la restauración. Creación de un punto de restauración del sistema 1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema. 2. En el panel izquierdo, haga clic en Protección del sistema. 3.
Recuperación desde los discos de recuperación Para restaurar el sistema desde los discos de recuperación: 1. Haga copias de seguridad de todos los archivos personales. 2. Inserte el primer disco de recuperación en la unidad óptica y reinicie el equipo. 3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Recuperación desde la partición de recuperación dedicada (apenas en algunos modelos) NOTA: Los equipos con una SSD pueden no tener una partición de recuperación.
Índice Símbolos y números 1394, ahorro de energía 101 A activación o desactivación activación del TouchPad 26 actividad multimedia, teclas de acción 35 actualizaciones críticas de seguridad, instalación 93 actualizaciones de software 103 adaptador de CA conexión 56 identificación 11 prueba 57 adaptador Ethernet USB HP, conexión 24 administración de una contraseña de administrador 91 administración de una contraseña de inicio 92 advertencia de derechos de autor 44 ahorro de energía de la LAN 101 alimentaci
compartimientos batería 9 módulo de memoria 9 módulo inalámbrico 9 unidad de disco duro 9 componentes hardware adicional 11 pantalla 8 parte frontal 5 parte inferior 9 parte lateral derecha 5 parte lateral izquierda 6 parte superior 1 concentradores 76 concentradores USB 76 conectar la energía externa 56 conector de entrada de audio (micrófono) 6 conector de micrófono (entrada de audio) 6 conectores entrada de audio (micrófono) 6, 34, 38 RJ-45 (red) 7 salida de audio (auriculares) 6, 34, 38 conector RJ-45 (
etiqueta del Certificado de autenticidad de Microsoft 12 etiqueta del número de serie del módulo HP Mobile Broadband 12 etiqueta de servicio técnico 11 etiquetas Bluetooth 12 certificación inalámbrica 12 Certificado de autenticidad de Microsoft 12 etiqueta de servicio técnico 11 módulo HP Mobile Broadband 12 reglamentarias 12 SIM 12 WLAN 12 externo, puerto de monitor 6 F f11 110 fallo o inestabilidad del sistema 106 firewall 17 firewall, uso de software 93 funciones de audio, verificación 38 G gráficos que
movimiento de pinza o zoom movimientos gestuales en el TouchPad 28 movimientos gestuales TouchPad 28 multimedia, identificación de los componentes 33 N navegación TouchPad 26 nivel de batería bajo 61 nivel de batería crítico 61 nombre y número de producto, equipo 11 número de serie, equipo 11 O opciones de inicio 102 orden de inicio 102 orificios de ventilación, identificación 9 P partición de recuperación 106 pestillo de liberación de batería 9 procesador C6, estado 101 programas actualización 105 uso 36 p
Tecla de acceso rápido de retroceder página 31 Tecla de acceso rápido de volver a inicio 31 Tecla de Ayuda y soporte técnico 29 teclado, identificación de teclas de acceso rápido 30 tecla esc, identificación 4 tecla fn, identificación 4, 30 teclas acción 4 aplicaciones de Windows 4 esc 4 fn 4 logotipo de Windows 4 teclas de acceso rápido avanzar página 31 descripción 30 Fin 31 Inicio 31 mostrar información del sistema 31 retroceder página 31 uso 31 teclas de acceso rápido a la información del sistema 31 tec
