User Guide-Windows 7

5. 在设备管理器窗口中，单击操作，然后单击扫描检测硬件改动。Windows 将在系统中扫描安装的
硬件，并为需要驱动程序的任何设备安装默认驱动程序。
注： 如果提示重启计算机，则保存所有打开的文件，然后重启计算机以继续。
6. 如果有必要，重新打开设备管理器，然后确认驱动程序是否再次被列出。
7. 尝试再次运行程序。
如果已卸载并重新安装了设备驱动程序，但没有解决此问题，您可能需要使用下一节中的步骤更新驱动
程序。
获取最新的 HP 设备驱动程序
1. 打开 Web 浏览器，访问
http://www.hp.com/support，然后选择您所在的国家/地区。
2. 单击下载软件和驱动程序的选项，然后在产品框中键入笔记本计算机型号，然后按下 enter 键。
3. 在列出的机型中单击您的特定产品。
4. 单击 Windows 7 操作系统。
5. 当显示驱动程序列表时，单击最新的驱动程序以打开一个包含其他信息的窗口。
6. 单击立即安装，直接安装最新的驱动程序（不下载文件）。
–或–
单击仅下载，将文件保存到笔记本计算机中。出现提示时，单击保存，然后在硬盘驱动器上选择存
储位置。
文件下载后，浏览到存储该文件的文件夹，然后双击该文件进行安装。
7. 如果提示重启计算机，则在安装完成后重启计算机，然后确认设备的运行是否正常。
获取最新的 Windows 设备驱动程序
您可以使用 Windows Update 获取最新的 Windows 设备驱动程序。可以将此功能设置为自动检查并
安装 Windows 操作系统和其它 Microsoft 产品的更新。
要使用 Windows Update，请执行以下操作：
1. 选择开始 > 所有程序 > Windows Update。
注： 如果以前未设置 Windows Update，系统将提示您输入设置，然后才能检查更新。
2. 单击检查更新。
3. 按照屏幕上的说明进行操作。
网络摄像头
笔记本计算机包含一个集成网络摄像头（位于显示屏顶部）。用于采集和共享视频的网络摄像头。
为获得最佳性能，请在使用网络摄像头时遵循以下准则：
●
如果您在查看多媒体文件或将多媒体文件发送给位于其他局域网上或网络防火墙之外的人员时遇
到问题，请先暂时禁用防火墙，执行要执行的任务，然后重新启用防火墙。要永久解决问题，请根
据需要重新配置防火墙并调整策略和设置。
●
尽可能将亮光源放在摄像头后面，并使其位于图片区域以外。
网络摄像头
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