User Guide-Windows 7

解决无线连接问题
产生无线连接问题的一些可能的原因包括：
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网络配置（SSID 或安全设置）已更改。
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未正确安装无线设备，或者已将其禁用。
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无线设备或路由器硬件出现故障。
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无线设备受到其它设备的干扰。
注： 仅某些机型包含无线网络设备。如果笔记本计算机原包装侧面的功能列表中未列出无线网络设
备，可通过购买无线网络设备在笔记本计算机中添加无线网络功能。
在尝试使用可能的解决方案来解决网络连接问题之前，请确保为所有无线设备安装了设备驱动程序。
可以使用本章中介绍的步骤，诊断和修复无法连接到您要使用的网络的笔记本计算机。
无法连接到 WLAN
如果在连接到 WLAN 时遇到问题，请确认在笔记本计算机上正确安装了集成 WLAN 设备：
注： Windows 包含的用户帐户控制功能增强了笔记本计算机的安全性。执行安装软件、运行实用程
序或更改 Windows 设置等任务时，可能会提示您输入权限或密码。有关详细信息，请参阅“帮助和支
持”。
1. 选择开始 > 控制面板 > 系统和安全。
2. 在系统区域中单击设备管理器。
3. 单击网络适配器旁边的箭头，以展开该列表并显示所有适配器。
4. 从网络适配器列表中找到 WLAN 设备。WLAN 设备列表中可能包括
无线 、 无线 LAN、WLAN、
Wi-Fi 或 802.11 术语。
如果未列出任何 WLAN 设备，则说明笔记本计算机没有集成 WLAN 设备，或者未正确安装
WLAN 设备驱动程序。
有关 WLAN 故障排除的详细信息，请参阅“帮助和支持”中提供的网站链接。
无法连接到首选 WLAN 网络
Windows 可以自动修复损坏的 WLAN 连接：
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如果任务栏最右侧的通知区域中有网络图标，请右击该图标，然后单击疑难解答。
Windows 会重置您的网络设备，并尝试重新连接到某个首选网络。
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如果通知区域中没有网络图标，请执行以下步骤：
1. 选择开始 > 控制面板 > 网络和 Internet > 网络和共享中心。
2. 单击疑难解答，然后选择要修复的网络。
未显示网络图标
如果在配置 WLAN 后通知区域中未显示网络状态图标，则说明软件驱动程序丢失或损坏。Windows 还
可能会显示“没有找到设备”错误消息。您必须重新安装驱动程序。
从 HP 网站中为笔记本计算机获取最新版本的 WLAN 设备软件和驱动程序：
http://www.hp.com。如
果使用的 WLAN 设备是单独购买的，请访问相应制造商的网站以获取最新软件。
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第 2 章 网络