Guida per l'utente HP ProBook
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da Hewlett-Packard Company su licenza. Intel è un marchio di Intel Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Java è un marchio statunitense di Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows sono marchi registrati negli USA di Microsoft Corporation. Il logo SD è un marchio del rispettivo proprietario. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature o di surriscaldamento del computer, non tenere il computer direttamente in grembo e non ostruire le prese d'aria. Utilizzare il computer solo su una superficie rigida e piana. Fare attenzione a non bloccare la circolazione dell'aria con una superficie rigida, come una stampante opzionale, oppure morbida, come cuscini, tappeti o indumenti.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Funzionalità Identificazione hardware ...................................................................................................................... 1 Componenti della parte superiore ........................................................................................ 1 TouchPad ............................................................................................................ 1 Spie ............................................................................................
La connessione WLAN è molto debole .............................................................................. 33 Non si riesce a connettersi a un router WLAN ................................................................... 33 Utilizzo del modem (solo in determinati modelli) ................................................................................ 34 Collegamento del cavo del modem ...................................................................................
Il vassoio del disco ottico non si apre e non consente la rimozione di un CD, DVD o BD .......................................................................................................... 56 Il computer non riconosce l'unità ottica ............................................................. 57 Il disco non viene riprodotto .............................................................................. 57 Il disco non viene riprodotto automaticamente ..................................................
Passo 2: disabilitare la modalità di sospensione e standby .............................. 74 Passo 3: scaricare la batteria ............................................................................ 74 Passo 4: ricaricare completamente la batteria .................................................. 75 Passo 5: riattivare la modalità sospensione e standby ..................................... 75 Risparmio della batteria ........................................................................................
Rimozione di una smart card ........................................................................................... 106 9 Moduli di memoria Aggiunta o sostituzione di un modulo di memoria nello slot di espansione ..................................... 108 Aggiornamento di un modulo di memoria nello slot del modulo della memoria principale ............... 111 Aumento dello spazio disponibile sull'unità disco rigido per il file di sospensione ...........................
Utilizzo di Computer Setup ............................................................................................................... 141 Spostamento e selezione in Computer Setup ................................................................. 141 Ripristino delle impostazioni predefinite in Computer Setup ........................................... 142 Menu di Computer Setup .................................................................................................................
1 Funzionalità Identificazione hardware I componenti del computer variano in base al paese di acquisto e al modello. Le illustrazioni di questo capitolo identificano le funzionalità standard per la maggior parte dei modelli di computer. Per visualizzare l'elenco dei componenti hardware installati nel computer, eseguire la procedura riportata di seguito: 1. Selezionare Start > Risorse del computer. 2.
Componente Descrizione (1) Stick di puntamento (solo in determinati modelli)* Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo. (2) Pulsante sinistro dello stick di puntamento (solo in determinati modelli)* Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (3) TouchPad* Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo.
Spie NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente Descrizione (1) ● Blu: un dispositivo wireless integrato (solo in determinati modelli), come un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network), il modulo HP Mobile Broadband e/o un dispositivo Bluetooth®, è attivo. ● Gialla: tutti i dispositivi wireless sono disattivati. ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in standby.
Componente Descrizione esterna, la spia resta spenta finché non si raggiunge una condizione di basso livello di carica della batteria. (4) (5) Spia dell'unità Spia QuickLook ● Azzurra lampeggiante: è in corso l'accesso all'unità disco rigido o all'unità ottica (solo in determinati modelli). ● Gialla: HP 3D DriveGuard ha messo temporaneamente in attesa l'unità disco rigido. ● Accesa: il computer è acceso o HP QuickLook è in uso.
Componente Descrizione (1) ● Blu: un dispositivo wireless integrato (solo in determinati modelli), come un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network), il modulo HP Mobile Broadband e/o un dispositivo Bluetooth®, è attivo. ● Gialla: tutti i dispositivi wireless sono disattivati. ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in standby. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di sospensione. ● Gialla: una batteria è in fase di carica.
Componente Descrizione (4) ● Azzurra lampeggiante: è in corso l'accesso all'unità disco rigido o all'unità ottica (solo in determinati modelli). ● Gialla: HP 3D DriveGuard ha messo temporaneamente in attesa l'unità disco rigido. ● Accesa: il computer è acceso o HP QuickLook è in uso. ● Lampeggiante: quando si preme il pulsante QuickLook, la spia lampeggia 5 volte, quindi HP QuickLook si apre.
Componente Descrizione (1) ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere il pulsante per spegnere il computer. ● Se il computer è in standby, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ● Se il computer è in stato di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questo stato.
8 Componente Descrizione (3) ● Quando il computer è spento, premere il pulsante per avviare HP QuickWeb. ● Quando il computer è acceso, premere il pulsante per aprire il browser Web predefinito. Pulsante QuickWeb (4) Pulsante wireless Attiva/disattiva la funzionalità wireless, ma non stabilisce una connessione wireless. (5) Pulsante di disattivazione del volume Consente di disattivare e ripristinare l'audio dell'altoparlante.
Componente Descrizione ● Se il computer è in standby, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ● Se il computer è in stato di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questo stato. Se il computer non risponde ed è impossibile utilizzare le procedure di spegnimento di Windows, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 5 secondi per spegnere il sistema.
Tasti NOTA: 10 Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente quando premuto in combinazione con un tasto funzione o con il tasto esc. (3) Tasto del logo Windows Visualizza il menu Start di Windows.
Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente quando premuto in combinazione con un tasto funzione o con il tasto esc. (3) Tasto del logo Windows Visualizza il menu Start di Windows. (4) Tasto applicazione Windows Visualizza un menu di scelta rapida per gli elementi accanto al puntatore.
Componente Descrizione (2) Levetta di rilascio del display Consente di aprire il computer. (3) Spia wireless ● Blu: un dispositivo wireless integrato (solo in determinati modelli), come un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network), il modulo HP Mobile Broadband e/o un dispositivo Bluetooth®, è attivo. ● Gialla: tutti i dispositivi wireless sono disattivati. ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in standby.
Componente Descrizione (1) Supporta i seguenti formati di schede digitali opzionali: Lettore di schede di memoria ● Memory Stick ● Memory Stick Pro ● Memory Stick Duo (richiesto adattatore) ● Memory Stick Duo Pro (richiesto adattatore) ● MultiMediaCard ● MultiMediaCard Plus ● Scheda di memoria SD (Secure Digital) ● Scheda di memoria SD High Capacity (alta capacità) ● Scheda di memoria microSD (richiesto adattatore) ● xD-Picture Card (2) Alloggiamento di espansione Supporta un'unit
Componente Descrizione ● MultiMediaCard ● MultiMediaCard Plus ● Scheda di memoria SD (Secure Digital) ● Scheda di memoria SD High Capacity (alta capacità) ● Scheda di memoria microSD (richiesto adattatore) ● xD-Picture Card (2) Alloggiamento di espansione Supporta un'unità ottica o disco rigido. (3) Porta USB Consente di collegare un dispositivo USB opzionale.
Componente Descrizione (5) Porta eSATA/USB Consente di collegare un componente eSATA ad alte prestazioni, ad esempio un'unità disco rigido esterna eSATA, oppure un dispositivo USB opzionale. (6) Jack di ingresso audio (microfono) Consente di collegare un microfono opzionale con auricolare per computer, un microfono mono o un microfono stereo.
Componente Descrizione (3) Jack RJ-45 (rete) Consente di collegare un cavo di rete. (4) Porta per monitor esterno Consente di collegare un proiettore o un monitor VGA esterno. (5) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA. Componenti della parte inferiore Componente Descrizione (1) Slot per SIM Contiene un modulo SIM (Subscriber Identity Module) wireless (solo in determinati modelli). Lo slot per SIM si trova all'interno dell'alloggiamento della batteria.
Componente Descrizione (9) Scomparto Bluetooth Contiene un dispositivo Bluetooth. (10) Alloggiamento di espansione Supporta un'unità ottica o disco rigido. (11) Scomparto wireless Contiene il modulo HP Mobile Broadband (solo in determinati modelli) e un modulo WLAN (solo in determinati modelli). NOTA: Per evitare il blocco del sistema, sostituire il modulo wireless solo con un modulo omologato per il computer dall'ente che regola l'uso dei dispositivi wireless nel proprio paese o regione.
Componente Descrizione (3) Webcam (solo in determinati modelli) Consente di registrare filmati e scattare fotografie. (4) Interruttore del display interno Spegne il display o avvia la modalità standby se il display viene chiuso mentre il computer è acceso. NOTA: L'interruttore del display non è visibile dall'esterno del computer. Antenne wireless (solo in determinati modelli) NOTA: Il computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle illustrazioni di questa sezione.
Ulteriori componenti hardware Componente Descrizione (1) Cavo di alimentazione* Consente di collegare un adattatore CA a una presa elettrica. (2) Adattatore CA Converte l'alimentazione CA in alimentazione CC. (3) Batteria* Alimenta il computer quando quest'ultimo non è collegato a una fonte di alimentazione esterna. *L'aspetto della batteria e dei cavi di alimentazione varia da un paese all'altro.
Componente (2) Numero di serie (3) Numero prodotto (4) Periodo di garanzia (5) Descrizione modello (solo in determinati modelli) Quando si contatta l'assistenza tecnica, assicurarsi di avere queste informazioni a portata di mano. L'etichetta del numero di serie è incollata sulla parte inferiore del computer. 20 ● Certificato di autenticità Microsoft®: contiene il codice "Product Key" di Windows.
2 Rete LAN, modem e wireless Utilizzo dei dispositivi wireless (solo in determinati modelli) La tecnologia wireless consente il trasferimento di dati tramite onde radio e non via cavo.
Identificazione delle icone di rete e wireless Icona Nome Descrizione Wireless (collegato) Identifica la posizione delle spie wireless e del pulsante wireless sul computer. Identifica, inoltre, il software Wireless Assistant sul computer e indica che uno o più dispositivi wireless sono accesi. Wireless (scollegato) Identifica il software Wireless Assistant sul computer e indica che tutti i dispositivi wireless sono spenti.
Utilizzo del software Wireless Assistant (solo in determinati modelli) Un dispositivo wireless può essere acceso o spento mediante il software Wireless Assistant. Se un dispositivo wireless viene disabilitato da Computer Setup, è necessario riabilitarlo da Computer Setup prima di poterlo accendere o spegnere in Wireless Assistant. NOTA: L'abilitazione o l'accensione di un dispositivo wireless non implicano la connessione automatica del computer a una rete o a un dispositivo compatibile con Bluetooth.
Uso di un dispositivo WLAN (solo in determinati modelli) Con un dispositivo WLAN, è possibile accedere a una rete locale (WLAN) composta da altri computer e accessori, collegati tra loro mediante un router wireless o un punto di accesso wireless. NOTA: In questo contesto, i termini punto di accesso wireless e router wireless hanno spesso lo stesso significato.
la connessione a un hotspot, è opportuno che si limiti all'invio di messaggi di posta elettronica e all'esplorazione del Web, senza eseguire operazioni di particolare rilevanza. Quando si imposta una rete WLAN o si accede a una WLAN esistente, abilitare sempre le funzionalità di protezione per proteggere la rete dall'accesso non autorizzato. I livelli di protezione comuni sono WiFi Protected Access (WPA) e Wired Equivalent Privacy (WEP).
Collegamento a una WLAN Per collegarsi alla WLAN, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso. Se è acceso, le spie wireless sono illuminate (blu). Se le spie sono gialle, premere il pulsante Wireless. 2. Selezionare Start > Connetti a. 3. Selezionare la rete WLAN nell'elenco, quindi digitare la chiave di protezione di rete, se necessario. ● Se la rete non è protetta, ovvero se chiunque può accedere alla rete, verrà visualizzato un messaggio di avviso.
Utilizzo di HP Mobile Broadband (solo in determinati modelli) HP Mobile Broadband consente al computer di utilizzare le reti WWAN per accedere a Internet da più luoghi e in aree geografiche più vaste rispetto alle WLAN. L'uso di HP Mobile Broadband richiede un provider di servizi di rete (definito gestore di rete mobile), che in molti casi corrisponde a un gestore di telefonia mobile. La copertura di HP Mobile Broadband è simile a quella della linea voce mobile.
5. Capovolgere il computer su una superficie piatta, con l'alloggiamento della batteria rivolto verso di sé. 6. Rimuovere la batteria. 7. Inserire la scheda SIM nello slot SIM e spingere delicatamente la scheda nello slot fino al suo completo inserimento. 8. Installare nuovamente la batteria. NOTA: Il modulo HP Mobile Broadband è disabilitato finché non si riposiziona la batteria. 9. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione e i dispositivi esterni. 10.
7. Premere sulla scheda SIM (1), quindi rimuoverla dallo slot (2). 8. Installare nuovamente la batteria. 9. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione e i dispositivi esterni. 10. Accendere il computer.
Uso di un dispositivo wireless Bluetooth Un dispositivo Bluetooth consente di stabilire comunicazioni wireless a corto raggio che sostituiscono i cavi fisici tradizionalmente utilizzati per collegare i seguenti dispositivi elettronici: ● Computer (desktop, notebook, palmari) ● Telefoni (cellulari, cordless, intelligenti) ● Dispositivi di imaging (stampanti, fotocamere) ● Dispositivi audio (cuffie auricolari con microfono, altoparlanti) I dispositivi Bluetooth sono dotati di una funzionalità peer-to-
Risoluzione dei problemi di connessione wireless Le seguenti sono alcune delle possibili cause per il mancato funzionamento delle connessioni wireless: ● Il dispositivo Wireless non viene installato in modo corretto o è disabilitato. ● L'hardware del dispositivo o del router wireless è guasto. ● La configurazione della rete (SSID o protezione) è stata modificata. ● Il dispositivo wireless subisce interferenze di altri dispositivi.
Non è possibile stabilire il collegamento alla rete preferita Windows è in grado di riparare automaticamente una connessione WLAN danneggiata: ● Se nell'area di notifica è presente un'icona dello stato della rete, nella parte destra della barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona, quindi fare clic sulla voce Ripristino del menu. Windows ripristina il dispositivo di rete e tenta di riconnettersi a una delle reti preferite.
5. Fare clic sulla scheda Associazione e immettere i dati di crittografia wireless corretti nel campo Chiave di rete. 6. Fare clic su OK per salvare le modifiche. La connessione WLAN è molto debole Se la connessione è molto debole oppure se il computer non riesce a eseguire la connessione a una rete WLAN, ridurre le interferenze provocate da altri dispositivi nei seguenti modi: ● Avvicinare il computer al router wireless o al punto di accesso.
Utilizzo del modem (solo in determinati modelli) Il modem nel computer deve essere collegato a una linea telefonica analogica mediante un cavo per modem RJ-11 a 6 pin (da acquistare separatamente). In alcuni paesi o regioni è necessario utilizzare un adattatore per cavo modem specifico (da acquistare separatamente). I jack per sistemi PBX digitali possono essere simili ai jack telefonici analogici, ma non sono compatibili con i modem.
Collegamento di un adattatore per cavo modem specifico per il paese/ regione I jack telefonici variano in base a paese o regione. Per usare il modem e il relativo cavo (da acquistare separatamente) al di fuori del paese o regione in cui il computer è stato acquistato, è necessario procurarsi un adattatore per cavo modem specifico. Per collegare il modem a una linea telefonica analogica che non dispone di un jack RJ-11, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1.
Aggiunta di nuove località durante i viaggi Per impostazione predefinita, l'unica impostazione di località disponibile per il modem è quella relativa al paese o regione in cui è stato acquistato il computer. Ogni volta che si viaggia all'estero, è necessario definire un'impostazione di località per il modem interno che soddisfi gli standard operativi del paese o regione in cui si utilizza il modem.
Soluzione dei problemi di connessione all’estero Se si verificano problemi di connessione via modem quando si utilizza il computer fuori dal paese o regione in cui è stato acquistato, procedere come segue. ● Controllare il tipo di linea telefonica. Il modem richiede una linea telefonica analogica, non digitale. Una linea descritta come PBX è generalmente una linea digitale.
5. Fare clic su Modem. 6. Deselezionare la casella di controllo Attendi il segnale prima di comporre il numero. 7. Fare clic su OK due volte. Collegamento a una rete LAN (Local Area Network) Il collegamento a una rete locale (LAN) richiede un cavo di rete RJ-45 a 8 pin (da acquistare separatamente). Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore (1), che annulla le interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito (2) verso il computer.
3 Dispositivi di puntamento e tastiera Uso dei dispositivi di puntamento Impostazione delle preferenze dei dispositivi di puntamento Utilizzare proprietà del mouse in Windows® per personalizzare le impostazioni dei dispositivi di puntamento, come ad esempio la configurazione dei pulsanti, la velocità del clic e le opzioni puntatore. Per accedere alle proprietà del mouse, selezionare Start > Pannello di controllo > Stampanti e altro hardware > Mouse.
Per utilizzare un comando di scelta rapida sulla tastiera del computer, attenersi a una delle procedure seguenti: ● Premere brevemente il tasto fn, quindi il secondo tasto del comando di scelta rapida. – oppure – ● Tenendo premuto il tasto fn, premere brevemente il secondo tasto del comando di scelta rapida, quindi rilasciare entrambi i tasti simultaneamente.
Tasto di scelta rapida Descrizione fn+f8 Visualizzazione delle informazioni sullo stato di carica di tutte le batterie installate. Il display indica quali batterie sono in carica e visualizza la quantità di carica residua in ogni batteria. fn+f9 Diminuzione graduale del livello di luminosità dello schermo. fn+f10 Aumento graduale del livello di luminosità dello schermo.
Uso di HP QuickLook 3 QuickLook 3 consente di salvare informazioni del calendario, dei contatti, dell'e-mail e delle attività da Microsoft Outlook nell'unità disco rigido del computer. Quando il computer è spento, è possibile visualizzare queste informazioni premendo il pulsante QuickLook del computer senza attendere il riavvio del sistema operativo.
Componente Descrizione (2) Tastierino numerico incorporato Se il tastierino è stato abilitato, è possibile utilizzarlo come un tastierino numerico esterno. (3) Tasto bloc num Abilita/disabilita il tastierino numerico integrato se premuto insieme al tasto fn. Attivazione e disattivazione del tastierino numerico incorporato Premere fn+bloc num per abilitare il tastierino numerico incorporato. Premere nuovamente fn+bloc num per ripristinare le funzioni standard dei tasti.
(1) Componente Descrizione Tasto bloc num Alterna i tasti di navigazione e le funzioni numeriche sul tastierino numerico integrato. NOTA: Al riavvio del computer verrà ripristinata la funzione del tastierino che era attiva allo spegnimento del computer. (2) Tastierino numerico integrato Può essere utilizzato come i tasti di un tastierino numerico esterno.
4 Applicazioni e supporti multimediali Funzionalità multimediali Il computer dispone di funzionalità multimediali che consentono di guardare filmati e ascoltare musica.
◦ ● Per aumentare il volume, tenere premuto il pulsante di aumento volume (3) fino a raggiungere il livello desiderato. È inoltre possibile toccare il pulsante di aumento del volume. Controllo del volume di Windows: a. Fare clic sull'icona Volume nell'area di notifica situata nella parte destra della barra delle applicazioni. b. Aumentare o diminuire il volume spostando il dispositivo di scorrimento verso l'alto o verso il basso. Fare clic sulla casella di controllo Disattiva per azzerare il volume.
Accesso al software multimediale preinstallato Per accedere al software multimediale preinstallato: ▲ Selezionare Start > Tutti i programmi, quindi aprire il programma multimediale che si desidera utilizzare. NOTA: Alcuni programmi possono trovarsi in sottocartelle. NOTA: Per ulteriori informazioni sull'uso del software fornito con il computer, consultare la documentazione del produttore. Le istruzioni possono essere fornite con il software, su disco o sul sito Web del produttore.
Audio Il computer consente di utilizzare una serie di funzionalità audio: ● Riprodurre musica tramite gli altoparlanti del computer e/o altoparlanti esterni collegati ● Registrare il suono mediante i microfoni interni o collegando un microfono esterno ● Scaricare musica da Internet ● Creare presentazioni multimediali con suono e immagini ● Trasmettere audio e immagini con i programmi di messaggistica istantanea ● Ascoltare programmi radio in streaming (solo in determinati modelli) o ricevere segn
NOTA: Per ottenere i migliori risultati durante la registrazione, parlare direttamente nel microfono e registrare il suono in una stanza senza rumori di fondo. ▲ Per confermare o modificare le impostazioni audio del computer, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Suono nella barra delle applicazioni, oppure selezionare Start > Pannello di controllo > Suoni, voce e periferiche audio > Suoni e periferiche audio.
Video Il computer consente di utilizzare una serie di funzionalità video: ● Guardare i film ● Giocare su Internet ● Modificare immagini e video per creare presentazioni ● Collegare dispositivi video esterni Collegamento di un proiettore o monitor esterno Il computer dispone di una porta per monitor esterno e di una porta di visualizzazione che consente di collegare proiettori e monitor esterni.
▲ Per collegare un dispositivo di visualizzazione digitale, collegare il cavo del dispositivo alla porta di visualizzazione. NOTA: Se su un dispositivo di visualizzazione esterno correttamente collegato non viene visualizzata alcuna immagine, premere fn+f4 per commutare la visualizzazione. Premere ripetutamente fn+f4 per commutare l'immagine dallo schermo del computer al dispositivo.
Unità ottica (solo in determinati modelli) Il computer può disporre di un'unità ottica che ne espande le funzionalità. L'unità ottica consente di leggere dischi dati, riprodurre musica e guardare film. Identificazione dell'unità ottica ▲ Selezionare Start > Risorse del computer. L'elenco seguente contiene tutti i dispositivi installati sul computer, compresa l'unità ottica. Riproduzione di CD, DVD o BD 1. Accendere il computer. 2.
Configurazione di AutoPlay 1. Selezionare Start > Risorse del computer. 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo (ad esempio, l'unità CD-ROM), quindi fare clic su Proprietà. 3. Fare clic sulla scheda AutoPlay e selezionare una delle azioni disponibili. 4. Fare clic su OK. NOTA: Per ulteriori informazioni su AutoPlay, selezionare Start > Guida in linea e supporto tecnico.
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati o il danneggiamento dei dischi, osservare le precauzioni riportate di seguito. Prima di scrivere su un disco, collegare il computer a una fonte di alimentazione esterna affidabile. Non scrivere su un disco quando il computer è alimentato dalla batteria. Prima di scrivere su un disco, chiudere tutti i programmi aperti eccetto il software per il disco in uso.
● I lettori DVD utilizzati nei sistemi domestici spesso non supportano tutti i formati di DVD. Per un elenco dei formati supportati, consultare il manuale dell'utente fornito con il lettore DVD. ● I file MP3 utilizzano uno spazio inferiore rispetto ad altri formati di file musicali e il processo di creazione dei dischi MP3 è uguale a quello per la masterizzazione di un file dati. I file MP3 possono essere riprodotti solo da lettori MP3 o su computer con software MP3 installato.
2. Rimuovere il disco (3) dal vassoio premendo delicatamente sul perno centrale mentre si solleva il disco afferrandolo per il bordo. Tenere il disco per il bordo ed evitare di toccare la superficie. NOTA: Se parte del vassoio è coperta dall'unità, inclinare con cautela il disco mentre lo si rimuove. 3. Chiudere il vassoio del disco e riporre il disco nell'apposita custodia. Risoluzione dei problemi Le sezioni seguenti descrivono diversi problemi comuni e le relative soluzioni.
3. Rimuovere il disco (3) dal vassoio premendo delicatamente sul perno centrale mentre si solleva il disco afferrandolo per il bordo. Tenere il disco per il bordo ed evitare di toccare la superficie. NOTA: Se parte del vassoio è coperta dall'unità, inclinare con cautela il disco mentre lo si rimuove. 4. Chiudere il vassoio del disco e riporre il disco nell'apposita custodia.
● Verificare che il disco sia pulito. Se necessario, pulire il disco con acqua distillata e un panno privo di lanugine. Pulire spostando il panno dal centro del disco verso il bordo esterno. ● Controllare che sul disco non siano presenti graffi. Se sono presenti graffi, trattare il disco con un apposito kit di riparazione disponibile presso i negozi di materiale elettronico. ● Prima di riprodurre il disco, disattivare la modalità di standby.
Il film si interrompe, viene riprodotto in modo casuale o vengono saltate delle scene ● Verificare che il disco non sia graffiato o danneggiato. ● Pulire il disco. ● Limitare l'utilizzo delle risorse del sistema seguendo i suggerimenti indicati: ◦ Disconnettersi da Internet. ◦ Modificare le proprietà di colore del desktop: 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse in un'area vuota sul desktop e selezionare Proprietà > Impostazioni. 2.
È necessario reinstallare un driver del dispositivo Come ottenere i driver più recenti del dispositivo HP Seguire una di queste indicazioni per scaricare i driver per dispositivo HP. Per utilizzare l'utility di aggiornamento HP: 1. Selezionare Start > Tutti i programmi > HP > Aggiornamento HP. 2. Nella schermata di benvenuto HP, fare clic su Impostazioni e selezionare l'ora in cui rilevare gli aggiornamenti software sul Web. 3.
Webcam (solo in determinati modelli) Il computer può essere fornito di una webcam integrata, situata nella parte superiore del display. Con il software preinstallato, è possibile utilizzare la webcam per scattare foto o registrare un video. È possibile visualizzare le foto o la registrazione video in anteprima e salvare sull'unità disco rigido del computer. Per accedere alla webcam e al software HP Webcam, selezionare Start > Tutti i programmi > HP > HP Webcam.
● Nitidezza: controlla la definizione dei bordi dell'immagine. L'immagine risulterà più o meno definita a seconda del livello di impostazione della nitidezza. ● Gamma: controlla il contrasto dei grigi intermedi o dei mezzitoni di un'immagine. La regolazione della gamma di un'immagine consente di modificare i valori di luminosità dei mezzitoni di grigio senza alterare significativamente le ombre e le luci.
5 Risparmio energia Impostazione delle opzioni di risparmio energia Uso delle modalità di risparmio energia Per impostazione predefinita, sul computer sono attivate due modalità di risparmio energia: modalità standby e di sospensione. Quando si avvia la modalità standby, le spie di alimentazione lampeggiano e lo schermo viene oscurato. Il lavoro viene salvato in memoria. La disattivazione della modalità di standby è più rapida rispetto all'uscita dallo stato di sospensione.
Se Standby non è visualizzato, seguire queste indicazioni: a. Fare clic sulla freccia giù. b. Nell'elenco, selezionare Standby. c. Fare clic su OK. Per uscire dalla modalità di standby: ▲ Premere brevemente il pulsante di alimentazione. Quando il computer esce dalla modalità di standby, le spie di alimentazione si accendono e sullo schermo appare ciò che era visualizzato al momento dell'interruzione del lavoro.
Uso del misuratore di alimentazione Il misuratore di alimentazione si trova nell'area di notifica posta all'estrema destra della barra delle applicazioni. Il misuratore di alimentazione consente di accedere rapidamente alle impostazioni di alimentazione e visualizzare la quantità di carica residua. ● Per accedere alle opzioni di risparmio energia, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Misuratore di alimentazione e selezionare Modifica proprietà alimentazione.
● Gestione min. risparmio energia ● Batteria max. Le impostazioni di queste combinazioni per il risparmio di energia possono essere modificate tramite Opzioni risparmio energia. Visualizzazione della combinazione corrente ▲ Fare clic sull'icona Misuratore di alimentazione nell'area di notifica situata nella parte destra della barra delle applicazioni. oppure Fare clic su Start > Pannello di controllo > Prestazioni e manutenzione > Opzioni risparmio energia.
Uso di Power Assistant (solo in determinati modelli) Power Assistant consente di configurare le impostazioni di sistema per ottimizzare la carica della batteria e il consumo di energia del computer.
Durante il collegamento del computer all'alimentazione CA esterna si verificano le seguenti condizioni: ● Inizia il caricamento della batteria. ● Se il computer è acceso, l'icona dell'indicatore di carica nell'area di notifica cambia aspetto. Quando si scollega l'alimentazione CA esterna si verificano le seguenti condizioni: ● Il computer passa all'alimentazione a batteria. ● La luminosità del display viene automaticamente ridotta per prolungare la durata della batteria.
Uso dell'alimentazione a batteria Quando contiene una batteria carica e non è collegato a una fonte di alimentazione esterna, il computer funziona a batteria. Quando è collegato ad una fonte di alimentazione CA esterna, il computer funziona con alimentazione CA. Se contiene una batteria carica ed è collegato all'alimentazione CA esterna tramite l'adattatore CA, quando l'adattatore CA viene scollegato il computer passa all'alimentazione a batteria.
Per inserire la batteria, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Capovolgere il computer su una superficie piatta, con l'alloggiamento della batteria rivolto verso di sé. 2. Inserire la batteria (1) nel relativo alloggiamento fino a che non risulta perfettamente inserita nello stesso. La levetta di rilascio della batteria (2) blocca automaticamente la batteria stessa. Per rimuovere la batteria, seguire le istruzioni riportate di seguito: 70 1.
3. Rimuovere la batteria dal computer (2). Caricamento della batteria AVVERTENZA! Non caricare la batteria del computer quando ci si trova a bordo di un aeroplano. La batteria si ricarica ogni volta che il computer viene collegato a una sorgente di alimentazione esterna mediante un adattatore CA, un adattatore di alimentazione opzionale o un dispositivo di aggancio opzionale. La batteria si carica indipendentemente dal fatto che il computer sia spento o in uso.
● Gialla lampeggiante: una batteria, unica fonte di alimentazione corrente del computer, ha raggiunto una condizione di basso livello di carica. Se si raggiunge un livello di carica critico, la spia inizia a lampeggiare rapidamente. ● Spenta: se il computer è collegato a una fonte di alimentazione esterna, la spia si spegne quando tutte le batterie nel computer sono completamente cariche.
Risoluzione di un livello di batteria scarica quando è disponibile l'alimentazione esterna ▲ Collegare uno dei seguenti dispositivi: ● Adattatore CA ● Prodotto di espansione o dispositivo di aggancio opzionale ● Adattatore di alimentazione opzionale Risoluzione di un livello di batteria scarica quando è disponibile una batteria carica 1. Spegnere il computer o avviare la modalità di sospensione. 2. Rimuovere la batteria scarica, quindi inserirne una carica. 3. Accendere il computer.
Per caricare completamente la batteria: 1. Inserire la batteria nel computer. 2. Collegare il computer a un adattatore CA, a un adattatore di alimentazione opzionale, a un prodotto di espansione opzionale o a un dispositivo di aggancio opzionale. Quindi, collegare l'adattatore o il dispositivo all'alimentazione esterna. La spia della batteria del computer si accende. 3. Lasciare il computer collegato all'alimentazione esterna fino a quando la batteria non è completamente carica.
Passo 4: ricaricare completamente la batteria Per ricaricare la batteria: 1. Tenere collegato il computer all'alimentazione esterna fino a quando la batteria non è stata completamente ricaricata. Quando la batteria è stata completamente ricaricata, la spia sul computer si spegne. Il computer può essere utilizzato durante la ricarica, ma quest'ultima avviene più rapidamente se il computer è spento. 2.
NOTA: Controllare la batteria rimossa dal computer ogni 6 mesi. Se la capacità è inferiore al 50%, ricaricarla prima di riporla. Calibrare una batteria prima di utilizzarla se è stata conservata per un mese o più. Smaltimento della batteria usata AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di incendi o di lesioni, non smontare, frantumare o perforare; non cortocircuitare i contatti esterni e non smaltirle gettandole nell'acqua o nel fuoco.
Test dell'adattatore CA Eseguire un test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei sintomi seguenti: ● Il computer non si accende quando è collegato all'adattatore CA. ● Il display non si accende quando il computer è collegato all'adattatore CA e all'alimentazione esterna. ● Le spie di alimentazione sono spente quando il computer è collegato all'adattatore CA. Per eseguire il test dell'adattatore CA: 1. Rimuovere la batteria dal computer. 2.
Se il computer non risponde e non è possibile utilizzare le procedure di spegnimento sopra riportate, provare le seguenti procedure di emergenza nell'ordine indicato: 78 ● Premere ctrl+alt+canc quindi selezionare Arresta il sistema > Spegni. ● Tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 5 secondi. ● Scollegare il computer dall'alimentazione esterna e rimuovere la batteria.
6 Unità Identificazione delle unità installate Il computer contiene un'unità disco rigido (con un disco rotante) o un'unità a stato solido (SSD) con memoria a stato solido. Poiché non sono presenti parti in movimento, l'unità SSD non genera calore come i dischi rigidi. Per visualizzare le unità installate sul computer, selezionare Start > Risorse del computer. Manipolazione delle unità Le unità sono componenti delicati del computer e devono essere trattate con cura.
ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danni al computer o a un'unità oppure di perdita di informazioni, adottare le precauzioni elencate di seguito. Prima di spostare un computer collegato a un'unità disco rigido esterna, avviare la modalità di standby e attendere lo spegnimento dello schermo, oppure scollegare in modo corretto l'unità disco rigido esterna. Prima di maneggiare un'unità, scaricare l'elettricità statica toccando la superficie di metallo non verniciato dell'unità.
Ottimizzazione delle prestazioni dell'unità disco rigido Uso dell’Utilità di deframmentazione dischi Quando si utilizza il computer, i file presenti sull'unità disco rigido vengono frammentati. L'Utilità di deframmentazione dischi consolida i file e le cartelle frammentati sull'unità disco rigido in modo da garantire un funzionamento più efficiente del sistema. Dopo l'avvio, l'Utilità di deframmentazione dischi prosegue senza richiedere alcun controllo da parte dell'utente.
Utilizzo di HP 3D DriveGuard HP 3D DriveGuard protegge l'unità disco rigido "parcheggiandola" e interrompendo le richieste di I/O quando si verifica una delle condizioni seguenti: ● Il computer cade inavvertitamente. ● Il computer viene spostato con il display chiuso mentre è alimentato a batteria. Poco tempo dopo il verificarsi di tali evenienze, HP 3D DriveGuard ripristina il normale funzionamento del disco rigido.
Utilizzo del software HP 3D DriveGuard Il software HP 3D DriveGuard consente di svolgere le seguenti attività: ● Abilitare e disabilitare HP 3D DriveGuard. NOTA: A seconda dei privilegi utente, potrebbe non essere possibile abilitare e disabilitare HP 3D DriveGuard. ● Determinare se un'unità nel sistema è supportata. ● Nascondere o mostrare l'icona nell'area di notifica. Per avviare il software e modificare le impostazioni, eseguire la procedura riportata di seguito: 1.
Sostituzione dell'unità disco rigido nel relativo alloggiamento ATTENZIONE: di seguito. Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, osservare le precauzioni riportate Arrestare il computer prima di rimuovere l'unità disco rigido dal relativo alloggiamento. Non rimuovere tale unità se il computer è acceso oppure in modalità standby o sospensione.
11. Sollevare l'unità disco rigido (3) ed estrarla dall'alloggiamento. Per installare un'unità disco rigido: 1. Inserire l'unità disco rigido nel relativo alloggiamento (1). 2. Tirare verso sinistra la linguetta dell'unità (2) in modo da collegare l'unità. 3. Stringere le viti dell'unità disco rigido (3).
86 4. Allineare le linguette (1) del coperchio dell'unità disco rigido agli incavi sul computer. 5. Riposizionare il coperchio (2). 6. Stringere le viti del coperchio dell'unità disco rigido (3). 7. Installare nuovamente la batteria. 8. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione e i dispositivi esterni. 9. Accendere il computer.
Sostituzione di un'unità nell'alloggiamento di espansione Nell'alloggiamento di espansione è possibile inserire un'unità disco rigido o un'unità ottica. Rimozione dell'inserto protettivo L'alloggiamento di espansione può contenere un inserto protettivo da rimuovere prima di inserirvi un'unità. Per rimuovere l'inserto: 1. Salvare il lavoro. 2. Spegnere il computer e chiudere il display. 3. Scollegare tutti i dispositivi hardware esterni collegati al computer. 4.
Per rimuovere un'unità disco rigido dall'alloggiamento di espansione, seguire le istruzioni riportate di seguito: 88 1. Salvare il lavoro. 2. Spegnere il computer e chiudere il display. 3. Scollegare tutti i dispositivi hardware esterni collegati al computer. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica CA. 5. Capovolgere il computer su una superficie piana con l'alloggiamento di espansione rivolto verso di sé. 6. Rimuovere la batteria dal computer. 7.
9. Utilizzando un cacciavite a lama piatta, spingere delicatamente la linguetta per rilasciare l'unità disco rigido (2). 10. Rimuovere l'unità disco rigido dall'alloggiamento di espansione.
Per installare un'unità disco rigido nell'alloggiamento di espansione: 90 1. Inserire l'unità disco rigido nell'alloggiamento di espansione. 2. Serrare la vite del coperchio dell'alloggiamento di espansione.
3. Reinserire le quattro viti dell'unità disco rigido (1), quindi riposizionare i coperchi di protezione delle viti (2). 4. Installare nuovamente la batteria. 5. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione e i dispositivi esterni. 6. Accendere il computer. Sostituzione di un'unità ottica ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, osservare le precauzioni riportate di seguito.
92 8. Utilizzando un cacciavite a lama piatta, spingere delicatamente la linguetta per rilasciare l'unità ottica (2). 9. Rimuovere l'unità ottica dall'alloggiamento di espansione.
Per installare un'unità ottica nell'alloggiamento di espansione: 1. Inserire l'unità ottica nell'alloggiamento di espansione. 2. Serrare la vite del coperchio dell'alloggiamento di espansione. 3. Installare nuovamente la batteria. 4. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione e i dispositivi esterni. 5. Accendere il computer.
7 Dispositivi esterni Utilizzo di un dispositivo USB USB (Universal Serial Bus) è un'interfaccia hardware che può essere utilizzata per collegare a un prodotto di espansione opzionale un dispositivo esterno opzionale, come ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità disco, una stampante, uno scanner o un hub USB. Alcuni dispositivi USB possono richiedere del software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo.
Disattivazione e rimozione di un dispositivo USB ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, disattivare il dispositivo USB prima di rimuoverlo. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare un connettore USB, non tirare il cavo per rimuovere il dispositivo USB. Per disattivare e rimuovere un dispositivo USB: 1. Fare doppio clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware nell'area di notifica situata nella parte destra della barra delle applicazioni.
Uso di un dispositivo 1394 L'interfaccia hardware IEEE 1394 consente di collegare al computer dispositivi multimediali o di archiviazione dati ad alta velocità. Gli scanner, le fotocamere digitali e le videocamere richiedono in genere un collegamento 1394. Alcuni dispositivi 1394 possono richiedere del software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo. Per ulteriori informazioni sul software specifico del dispositivo, fare riferimento alle indicazioni del produttore.
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare un connettore 1394, non tirare il cavo per rimuovere il dispositivo 1394. 1. Fare doppio clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware nell'area di notifica situata nella parte destra della barra delle applicazioni. NOTA: Per visualizzare l'icona Rimozione sicura dell'hardware, fare clic sull'icona Mostra icone nascoste (< o <<) nell'area di notifica. 2. Fare clic sul nome del dispositivo nell'elenco.
Uso di un dispositivo seriale (solo in determinati modelli) In determinati modelli di computer è presente una porta seriale che consente di collegare dispositivi quali modem seriale, mouse o stampante. Alcuni dispositivi seriali possono richiedere software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo. Per ulteriori informazioni sul software specifico del dispositivo, fare riferimento alle indicazioni del produttore.
Uso di unità esterne Le unità esterne rimovibili espandono le opzioni di memorizzazione e accesso alle informazioni. Un'unità USB può essere aggiunta collegandola a una porta USB del computer.
Uso di un dispositivo di aggancio Il connettore di aggancio consente di collegare il computer a un dispositivo di aggancio opzionale. I dispositivi di aggancio consentono di estendere il numero di porte e di connettori del computer.
8 Schede di memoria esterne Utilizzo di schede del lettore di schede di memoria Le schede digitali opzionali permettono un'archiviazione sicura e una facile condivisione dei dati. Queste schede vengono spesso usate nei palmari, nelle fotocamere digitali e negli altri computer.
2. Inserire la scheda nel lettore di schede di memoria, quindi spingerla fino al suo completo inserimento. Verrà emesso un segnale acustico quando il dispositivo è stato rilevato e apparirà un menu con le opzioni disponibili. Disattivazione e rimozione di una scheda digitale ATTENZIONE: di rimuoverla. 1. Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, disattivare la scheda digitale prima Salvare le informazioni e chiudere tutti i programmi associati alla scheda digitale.
Uso di ExpressCard (solo in determinati modelli) La scheda ExpressCard è una PC Card in grado di fornire prestazioni elevate. Tale scheda deve essere inserita nello slot ExpressCard. Come le schede PC standard, le schede ExpressCard sono state progettate in conformità alle specifiche PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association). Configurazione di una scheda ExpressCard Installare unicamente il software richiesto per il dispositivo utilizzato.
2. Inserire la scheda ExpressCard nello slot e premere fino al suo completo inserimento. Verrà emesso un segnale acustico quando il dispositivo è stato rilevato e apparirà un menu con le opzioni. NOTA: Quando si collega una scheda ExpressCard per la prima volta, viene visualizzato un messaggio nell'area di notifica per indicarne il riconoscimento. NOTA: Una scheda ExpressCard inserita nel relativo slot consuma energia anche quando non viene utilizzata.
Uso di Smart Card (solo in determinati modelli) NOTA: L'espressione smart card viene utilizzata in tutto questo capitolo in riferimento alle smart card e alle Java™ Card. Una smart card è un accessorio delle dimensioni di una carta di credito che include un microchip contenente una memoria e un microprocessore. Come i computer, le smart card possiedono un sistema operativo in grado di gestire input e output e includono funzioni di protezione per una protezione efficace contro intromissioni indesiderate.
Rimozione di una smart card Per rimuovere una smart card: ▲ Afferrare la smart card per il bordo ed estrarla dal lettore di smart card.
9 Moduli di memoria Il computer dispone di due scomparti per i moduli di memoria. Lo scomparto di memoria principale è situato sotto la tastiera. Lo scomparto del modulo di espansione di memoria è situato sulla parte inferiore del computer. La capacità di memoria del computer può essere espansa aggiungendo un modulo di memoria allo slot del modulo della memoria di espansione vuoto oppure espandendo il modulo di memoria presente nello slot del modulo di memoria principale.
Aggiunta o sostituzione di un modulo di memoria nello slot di espansione Per aggiungere o sostituire un modulo di memoria nello slot del modulo della memoria di espansione, eseguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Salvare il lavoro. 2. Arrestare il computer e chiudere il display. Se non si è certi che il computer sia effettivamente spento o in stato di sospensione, accenderlo premendo il pulsante di alimentazione, quindi arrestarlo attraverso il sistema operativo. 3.
b. Afferrare il modulo per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot. Per proteggere un modulo di memoria dopo averlo rimosso, conservarlo in un contenitore antistatico. 10. Per inserire un modulo di memoria, seguire le istruzioni riportate di seguito: a. Allineare l'estremità scanalata (1) del modulo con l'apposita sporgenza dello slot. ATTENZIONE: Per non danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi.
c. Facendo attenzione a esercitare la stessa pressione su entrambi i bordi destro e sinistro del modulo di memoria, spingerlo con delicatezza verso il basso (3) fino a far scattare i gancetti di fissaggio. 11. Allineare le linguette (1) del coperchio dello scomparto agli incavi sul computer. 12. Chiudere il coperchio (2). 13. Stringere la vite del coperchio dello scomparto dei moduli di memoria (3). 14. Installare nuovamente le batterie. 15.
Aggiornamento di un modulo di memoria nello slot del modulo della memoria principale Per aggiornare un modulo di memoria nello slot del modulo della memoria principale, eseguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Salvare il lavoro. 2. Spegnere il computer. Se non si è certi che il computer sia effettivamente spento o in stato di sospensione, accenderlo premendo il pulsante di alimentazione, quindi arrestarlo attraverso il sistema operativo. 3.
9. Sollevare delicatamente il bordo superiore della tastiera (1) ed estrarla (2) dal computer. 10. Per rimuovere il modulo di memoria, seguire le istruzioni riportate di seguito: a. Rilasciare i gancetti di fissaggio (1) sui due lati del modulo di memoria. Il modulo di memoria si inclinerà verso l'alto. ATTENZIONE: Per non danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti presenti sul modulo di memoria. b.
11. Per inserire un modulo di memoria, seguire le istruzioni riportate di seguito: a. Allineare l'estremità scanalata (1) del modulo con l'apposita sporgenza dello slot. ATTENZIONE: Per non danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti del modulo di memoria e non piegarlo. b.
13. Chiudere il coperchio. 14. Capovolgere il computer su una superficie piana. 15. Stringere le 3 viti della tastiera. 16. Installare nuovamente le batterie. 17. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione e i dispositivi esterni. 18. Accendere il computer.
Aumento dello spazio disponibile sull'unità disco rigido per il file di sospensione Quando la modalità di sospensione è avviata, il sistema operativo memorizza le informazioni in un file di sospensione nell'unità disco rigido e il computer si spegne. Il sistema operativo riserva spazio sull'unità disco rigido per memorizzare il file di sospensione in base alla quantità di memoria del sistema.
10 Protezione Protezione del computer NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto. NOTA: In alcuni paesi o regioni, il computer supporta CompuTrace, un servizio di tracciatura e ripristino basato su sicurezza online disponibile in determinate regioni. In caso di furto del computer, CompuTrace è in grado di rintracciarlo se l'utente non autorizzato effettua l'accesso a Internet.
Utilizzo di password Molte funzioni di protezione utilizzano password. Quando si imposta una password, annotarla e riporla in un luogo sicuro lontano dal computer. Di seguito sono riportate alcune considerazioni sulle password: ● Le password di configurazione e DriveLock vengono definite in Computer Setup e gestite dal BIOS del sistema.
Password dell'amministratore BIOS Funzione DriveLock. Questa password viene impostata in Password DriveLock durante il processo di attivazione. Password utente DriveLock Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock e viene impostata in Password DriveLock durante il processo di attivazione.
Gestione di una password amministratore del BIOS La password amministratore del BIOS può essere impostata, modificata ed eliminata in Computer Setup. Per impostare questa password in Computer Setup, seguire la procedura indicata: 1. Accendere o riavviare il computer, premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere all'utility di BIOS Setup. 3.
Per eliminare questa password in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere o riavviare il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Per accedere alla configurazione del BIOS, premere f10. 3.
Immissione di una password amministratore del BIOS Alla richiesta di immissione della BIOS administrator password (Password amministratore del BIOS), immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere invio. Dopo 3 tentativi di immissione non riusciti, è necessario riavviare il computer e riprovare.
Impostazione di una password DriveLock Per configurare una password DriveLock in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Per accedere alla configurazione del BIOS, premere f10. 3.
Immissione di una password DriveLock Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno). Alla richiesta della password di DriveLock, digitare la password utente o la password master (mediante gli stessi tasti utilizzati per impostarla), quindi premere invio. Dopo due tentativi non corretti di immissione della password, è necessario spegnere il computer e riprovare.
Modifica di una password DriveLock Per modificare una password DriveLock in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Per accedere alla configurazione del BIOS, premere f10. 3.
Rimozione della protezione DriveLock Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Per accedere alla configurazione del BIOS, premere f10. 3.
5. Leggere il messaggio di avvertenza. Per continuare, selezionare SI. 6. Per salvare le modifiche apportate e uscire da Computer Setup, fare clic su Save (Salva) nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Usare i tasti freccia per selezionare File > Save changes and exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio.
Uso delle funzionalità di protezione in Computer Setup Protezione dei dispositivi di sistema È possibile disabilitare o abilitare i dispositivi di sistema dai seguenti menu in Computer Setup: ● Boot Options (Opzioni di avvio) ● Devices Configuration (Configurazione periferiche) ● Built-In Devices Options (Opzioni periferiche integrate) ● Port Options (Opzioni porta) Per disabilitare o abilitare di nuovo i dispositivi di sistema in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1.
Visualizzazione delle informazioni di sistema relative a Computer Setup La funzione Informazioni di sistema in Computer Setup fornisce 2 tipi di informazioni: ● Informazioni di identificazione sul modello del computer e sulle batterie. ● Informazioni su processore, memoria, ROM, revisione video, revisione controller tastiera e numeri di identificazione wireless Per visualizzare le informazioni generali sul sistema in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1.
Uso di software antivirus Se si utilizza il computer per accedere alla posta elettronica, a una rete LAN o a Internet, lo si espone a virus informatici che possono danneggiare sistema operativo, programmi o utility oppure provocarne un funzionamento anomalo. I software antivirus sono in grado di rilevare la maggior parte dei virus e di eliminarli, riparando spesso qualsiasi danno che questi possono aver causato.
Uso di software firewall Quando si utilizza il computer per accedere alla posta elettronica o a Internet, persone non autorizzate potrebbero accedere al computer, ai file personali o alle informazioni relative all'utente. Per proteggere la riservatezza dei dati, utilizzare il software firewall preinstallato sul computer. Il software antivirus McAfee Total Protection è preinstallato sul computer.
Installazione degli aggiornamenti di sicurezza più importanti ATTENZIONE: Microsoft invia avvisi relativi agli aggiornamenti critici. Per proteggere il computer da violazioni della protezione e da virus informatici, installare tutti gli aggiornamenti critici in linea Microsoft non appena si riceve un avviso. È possibile che aggiornamenti del sistema operativo e ad altre applicazioni software siano diventati disponibili dopo la spedizione del computer.
Uso di HP ProtectTools Security Manager (solo in determinati modelli) Il software HP ProtectTools Security Manager è preinstallato su determinati modelli di computer. A questo software è possibile accedere attraverso il Pannello di controllo di Windows. Il software fornisce funzioni di protezione create per proteggere il computer, le reti e i dati critici da accessi non autorizzati. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di HP ProtectTools.
Installazione di un cavo di sicurezza NOTA: Un cavo di sicurezza server come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. 1. Avvolgere il cavo intorno ad un oggetto fisso. 2. Inserire la chiave (1) nel lucchetto (2). 3. Inserire il lucchetto nell’apposito attacco sul computer (3) e bloccarlo con la chiave corrispondente. NOTA: Il computer in uso potrebbe essere diverso da quello raffigurato nell'illustrazione.
11 Aggiornamenti del software Aggiornamento del software Versioni aggiornate del software fornito con il computer sono disponibili mediante l'utility Aggiornamento HP o sul sito Web HP. L'utility HP Software Update controlla automaticamente la presenza di aggiornamento software da HP. L'utility viene eseguita a intervalli specificati e fornisce un elenco di avvisi di supporto, come i miglioramenti inerenti alla protezione e gli aggiornamenti di driver e software opzionali.
Aggiornamento del BIOS Per aggiornare il BIOS, verificare la versione del BIOS di cui si dispone, quindi scaricare e installare il nuovo BIOS. Verifica della versione del BIOS È possibile visualizzare le informazioni sulla versione del BIOS (denominate anche data della ROM e BIOS di sistema) premendo fn+esc (se Windows® è in esecuzione) o utilizzando Computer Setup. Per utilizzare Computer Setup per visualizzare le informazioni sul BIOS, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1.
Download di un aggiornamento del BIOS ATTENZIONE: Per prevenire danni al computer o un'installazione non corretta, scaricare e installare un aggiornamento del BIOS solo quando il computer è collegato a una fonte di alimentazione esterna affidabile mediante l'adattatore CA. Non scaricare o installare un aggiornamento del BIOS mentre il computer è alimentato a batteria, agganciato a un dispositivo di aggancio opzionale o collegato a una fonte di alimentazione opzionale.
Viene avviata l'installazione del BIOS. 5. Completare l'installazione seguendo le istruzioni visualizzate. NOTA: Quando viene visualizzato il messaggio di completamento dell'installazione, è possibile eliminare il file scaricato dall'unità disco rigido. Aggiornamento di applicazioni e driver 1. Avviare il browser Web, passare a http://www.hp.com/support e selezionare il paese o la regione. 2.
12 Backup e ripristino Per proteggere le informazioni, utilizzare il programma di utility Backup di Windows® (solo in determinati modelli) per eseguire il backup di file e cartelle o creare punti di ripristino. In caso di problemi con il sistema, sarà possibile utilizzare i file di backup per ripristinare il computer.
Backup delle informazioni Il ripristino dopo un errore del sistema è completo come il backup più recente. Occorre creare un backup iniziale subito dopo la configurazione del software. Aggiungendo nuovi software e file dati, continuare a effettuare regolarmente il backup del sistema per mantenere un backup sempre aggiornato. È possibile eseguire il backup di singoli file o cartelle in un'unità disco rigido esterna o in un'unità di rete.
Esecuzione di un ripristino In caso di guasto o instabilità del sistema, il computer offre gli strumenti seguenti per ripristinare i propri file: ● Strumenti di ripristino di Windows (solo in determinati modelli): È possibile utilizzare il programma di utility Backup di Windows per ripristinare i dati di cui è stato effettuato il backup in precedenza.
13 Computer Setup Avvio di Computer Setup Computer Setup è un'utility preinstallata, caricata nella ROM, a cui è possibile accedere anche quando il sistema operativo non funziona o non viene caricato. NOTA: È possibile che alcune delle voci di menu di Computer Setup elencate in questa guida non siano supportate dal computer in uso. NOTA: Con Computer Setup è possibile utilizzare una tastiera esterna o un mouse collegati a una porta USB solo se è attivato il supporto USB Legacy.
NOTA: È possibile utilizzare un dispositivo di puntamento (TouchPad, stick di puntamento o mouse USB) oppure la tastiera per passare da un menu all'altro ed effettuare le selezioni in Computer Setup. 2. Per accedere alla configurazione del BIOS, premere f10. 3. Selezionare il menu File, Security (Protezione) o il menu System Configuration (Configurazione sistema).
Menu di Computer Setup Le tabelle riepilogative dei menu, riportate più avanti in questa sezione, descrivono le opzioni di Computer Setup. NOTA: È possibile che alcune delle voci di menu di Computer Setup elencate in questo capitolo non siano supportate dal computer in uso. Menu File Selezionare Per System Information (Informazioni di sistema) ● Visualizzare le informazioni di identificazione del computer e delle batterie nel sistema.
Selezionare Per Ignore changes and exit (Ignorare le modifiche ed uscire) Annullare le modifiche immesse durante la sessione corrente, chiudere l'utility e riavviare il computer. Save changes and exit (Salva le modifiche ed esci) Salvare le modifiche immesse durante la sessione corrente, chiudere l'utility e riavviare il computer. Le modifiche diventeranno effettive al successivo riavvio del computer.
Selezionare Per ATTENZIONE: Se si esegue Disk Sanitizer, i dati sull'unità selezionata verranno cancellati in modo permanente. Sistem ID (ID sistema) Immettere un numero di identificazione della risorsa e il contrassegno della proprietà del computer definiti dall'utente. Menu System Configuration (Configurazione sistema) NOTA: Alcune delle opzioni di configurazione del sistema potrebbero non essere supportate dal computer in uso. Selezionare Per Language (Lingua) Cambiare la lingua di Computer Setup.
Selezionare Per supporto USB Legacy consente di effettuare le seguenti operazioni: ◦ Utilizzo di tastiera USB in Computer Setup anche se il sistema operativo Windows® non è in esecuzione. ◦ Avvio da dispositivi USB avviabili, comprese unità disco rigido, unità a dischetti o unità ottica collegate tramite una porta USB al computer. ● Selezionare una modalità per la porta parallela, vale a dire ECP (Enhanced Capabilities Port), standard, bidirezionale o EPP (Enhanced Parallel Port).
Selezionare Per Built-In Devices Options (Opzioni periferiche integrate) ● Abilitare/disabilitare lo stato pulsante wireless (abilitato per impostazione predefinita). ● Abilitare/disabilitare il dispositivo radio WLAN integrato (solo in determinati modelli; abilitato per impostazione predefinita). ● Abilitare/disabilitare controller interfaccia di rete (NIC LAN) (abilitato per impostazione predefinita).
Selezionare Per ATTENZIONE: Disabilitando la porta USB, vengono disabilitati anche i dispositivi MultiBay ed ExpressCard del replicatore avanzato. ● Abilitare/disabilitare la porta 1394. ● Abilitare/disabilitare lo slot ExpressCard. ● Abilitare/disabilitare lo slot Smart Card. ● Abilitare/disabilitare la porta eSATA/USB. Set Security Level (Impostazione livello di protezione) Modificare, visualizzare o nascondere i livelli di protezione per tutte le voci del menu BIOS.
14 MultiBoot Informazioni sull'ordine dei dispositivi di avvio Quando il computer viene acceso, il sistema tenta di avviarsi dai dispositivi di avvio abilitati. L'utility MultiBoot, abilitata per impostazione predefinita, controlla l'ordine nel quale il sistema seleziona un dispositivo di avvio. I dispositivi di avvio comprendono le unità ottiche, le unità a dischetti, le schede di rete interne, le unità disco rigido e i dispositivi USB.
Alla scheda di rete non è assegnata una lettera di unità. NOTA: Un'unità ottica (come un'unità CD-ROM) può avviarsi sia come unità A sia come unità C, a seconda del formato del CD di avvio. Abilitazione dei dispositivi di avvio in Computer Setup Il computer può essere avviato da un dispositivo USB o da una scheda NIC solo se sono stati abilitati in Computer Setup. Per avviare Computer Setup e abilitare un dispositivo USB o una scheda di rete come dispositivo di avvio, attenersi alle seguenti istruzioni: 1.
Modifica dell'ordine di avvio Prima di modificare l'ordine di avvio, considerare quanto segue: ● Quando viene riavviato dopo la modifica dell'ordine di avvio, il computer tenta di avviarsi utilizzando il nuovo ordine. ● In presenza di più tipi di dispositivi di avvio, il computer tenta di avviarsi utilizzando la prima unità di ciascun tipo (a eccezione dei dispositivi ottici).
Scelta delle preferenze di MultiBoot È possibile utilizzare MultiBoot nei seguenti modi: ● Per impostare un nuovo ordine di avvio che il computer utilizzerà a ogni accensione, modificandolo nell'Computer Setup.
Scelta dinamica di un dispositivo di avvio tramite prompt F9 Per scegliere dinamicamente un dispositivo di avvio per la sequenza di avvio corrente, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1. Aprire il menu Select Boot Device (Seleziona dispositivo di avvio) accendendo o riavviando il computer, quindi premere esc mentre viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" ("Premere il tasto esc per visualizzare il menu di avvio") in fondo alla schermata. 2. Premere f9. 3.
Impostazione delle preferenze di MultiBoot Express Quando viene visualizzato il menu Express Boot (Avvio veloce) durante l'avvio, sono disponibili le scelte seguenti: ● Per specificare un dispositivo di avvio dal menu Express Boot (Avvio veloce), selezionare la preferenza entro l'intervallo di tempo stabilito, quindi premere invio. ● Per evitare che il computer passi automaticamente all'impostazione corrente di MultiBoot, premere un tasto qualsiasi entro l'intervallo di tempo stabilito.
15 Gestione e stampa Uso di Client Management Solutions Il software Client Management Solutions fornisce soluzioni standardizzate per la gestione di PC, stazioni di lavoro, notebook e tablet PC client (dei singoli utenti) in un ambiente di rete.
Gestione e aggiornamento del software HP fornisce diversi strumenti per la gestione e l'aggiornamento del software sui computer client: ● HP Client Manager per Altiris (solo in determinati modelli) NOTA: Per scaricare HP Client Manager per Altiris o per ottenere ulteriori informazioni su di esso, visitare il sito Web HP all'indirizzo http://www.hp.com.
● ● Help desk e risoluzione dei problemi ◦ Gestione delle segnalazioni all'help desk ◦ Individuazione remota dei problemi ◦ Risoluzione remota dei problemi ◦ Disaster recovery dei client Gestione del software e delle operazioni ◦ Gestione continua dei client ◦ Installazione del software di sistema HP ◦ Autoriparazione delle applicazioni (capacità di identificare e riparare determinati problemi delle applicazioni) Il software Altiris Solutions offre funzionalità di distribuzione del software
HP CCM (Client Configuration Manager) (solo in determinati modelli) HP CCM (Client Configuration Manager) automatizza la gestione di sistemi operativi, programmi, aggiornamenti del software, contenuti e impostazioni di configurazione, garantendo il mantenimento della configurazione corretta di ogni computer. Queste soluzioni di gestione automatizzate consentono di gestire il software nel corso del ciclo di vita del computer.
HP SSM (System Software Manager) HP SSM (System Software Manager) consente l'aggiornamento remoto del software a livello di sistema su più sistemi contemporaneamente. Quando viene eseguito in un computer client, SSM rileva le versioni dell'hardware e del software, quindi aggiorna il software designato da un archivio centrale, noto come "file store" (archivio dei file).
Uso di HP Universal Print Driver (solo in determinati modelli) HP Universal Print Driver Series for Windows è un driver intelligente unico che sostituisce i singoli driver per le stampanti di rete HP. NOTA: HP Universal Print Driver è preinstallato solo in determinati modelli di computer. Per scaricare HP Universal Print Driver o per ottenere ulteriori informazioni sul suo utilizzo, visitare il sito Web HP all'indirizzo http://www.hp.com/go/universalprintdriver (solo in lingua inglese).
16 Manutenzione di routine Prodotti per la pulizia Utilizzare i prodotti seguenti per pulire e disinfettare il computer: ● Dimetil benzil cloruro di ammonio con una concentrazione massima dello 0,3% (ad esempio: salviette germicide monouso disponibili con vari marchi).
Procedure di pulizia Seguire le procedure elencate in questa sezione per pulire il computer. AVVERTENZA! Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non eseguire la pulizia del computer quando questo è alimentato: Spegnere il computer. Scollegare l'alimentazione esterna. Scollegare tutti i dispositivi esterni alimentati. ATTENZIONE: Non spruzzare agenti di pulizia liquidi direttamente sulle superfici del computer.
Indice analitico Simboli/Numerici 1394, collegamento del cavo 1394, dispositivi collegamento 96 disattivazione 96 1394, porta 96 96 A Adattatore CA identificazione 19 Adattatore per cavo modem specifico per il paese/ regione 35 Aeroporti, dispositivi di sicurezza 80 Aggancio, identificazione connettore 16 Aggiornamenti, software 156 Aggiornamento del BIOS download 136 installazione 136 Alimentazione collegamento 68 risparmio 75 Alimentazione, identificazione connettore 15, 16 Alimentazione, identificazio
Codici paese/regione dei DVD 53 Collegamento a una LAN 38 Collegamento a una WLAN 26 Collegamento a una WLAN aziendale 26 Collegamento a una WLAN pubblica 26 Collegamento alimentazione esterna 68 Componenti display 17 parte anteriore 11 parte destra 12 parte inferiore 16 parte posteriore 15 parte sinistra 14 parte superiore 1 software aggiuntivo 19 wireless, antenne 18 Computer Setup abilitazione, dispositivi di avvio 150 impostazione del prompt di MultiBoot Express 153 impostazione ordine di avvio 152 menu
HP Client Manager per Altiris 156 HP Connection Manager, software 23 HP QuickLook 146 HP System Software Manager 156, 159 Hub 94 J Jack RJ-45 (rete) 15, 16 uscita audio (cuffie) 15 Java card definizione 105 inserimento 105 rimozione 106 I Icone stato della rete 22 wireless 22 ID sistema 145 Immagine, computer 155 Impostazione livello di protezione 148 Impronte digitali, identificazione lettore 6 Informazioni di sistema 143 Informazioni sul computer 135 Inserimento di un modulo di memoria espansione 109 pr
Password amministratore del BIOS 144 Password DriveLock descrizione 121 immissione 123 impostazione 122 modifica 124 rimozione 125 Password DriveLock automatico immissione 125 rimozione 126 Password utente 117 Porta di visualizzazione, identificazione 14 Porta, opzioni lettore di supporti flash 147 porta 1394 148 porta eSATA/USB 148 porta parallela 147 porta seriale 147 porta USB 147 Slot ExpressCard 148 slot Smart Card 148 Porte 1394 96 eSATA/USB 15 monitor esterno 15, 16, 50 porta di visualizzazione 14 US
Sistema, diagnostica 143 Siti Web HP Universal Print Driver 160 Slot cavo di sicurezza 13, 15 memoria 107 SIM 16 Smart card definizione 105 inserimento 105 rimozione 106 SoftPaq, download 137 Software aggiornamenti 156 aggiornamento del BIOS 136 aggiornamento di applicazioni e driver 137 HP Connection Manager 23 installazione 155 pulitura disco 81 ripristino 155 Utilità di deframmentazione dischi 81 Wireless Assistant 23 Software Utilità di deframmentazione dischi 81 Software Wireless Assistant 23 Sostituzi
Wireless, etichetta approvazioni 20 Wireless, icona 22 Wireless, identificazione pulsante 8, 9 Wireless, identificazione scomparto 17 Wireless, identificazione spia 3, 5, 12 Wireless, pulsante 22 Wireless, rete (WLAN) protezione 24 Wireless, spia 22 WLAN, apparecchiatura richiesta per rete wireless 24 WLAN, dispositivi 21 WLAN, dispositivo 20, 24 WLAN, etichetta 20 WLAN, identificazione antenne 18 WWAN, dispositivo 21 WWAN, identificazione antenne 18 168 Indice analitico
