Guida per l'utente HP ProBook
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da Hewlett-Packard Company su licenza. Intel è un marchio di Intel Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Java è un marchio statunitense di Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows e Windows Vista sono marchi registrati negli USA di Microsoft Corporation. Il logo SD è un marchio del rispettivo proprietario.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature o di surriscaldamento del computer, non tenere il computer direttamente in grembo e non ostruire le prese d'aria. Utilizzare il computer solo su una superficie rigida e piana. Fare attenzione a non bloccare la circolazione dell'aria con una superficie rigida, come una stampante opzionale, oppure morbida, come cuscini, tappeti o indumenti.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Funzionalità Identificazione hardware ...................................................................................................................... 1 Componenti della parte superiore ........................................................................................ 2 TouchPad ............................................................................................................ 2 Spie ............................................................................................
I codici correnti di protezione della rete non sono disponibili ............................................. 33 La connessione WLAN è molto debole .............................................................................. 34 Non si riesce a connettersi a un router WLAN ................................................................... 34 Utilizzo del modem (solo in determinati modelli) ................................................................................ 35 Collegamento del cavo del modem .
Risoluzione dei problemi .................................................................................................... 58 Il vassoio del disco ottico non si apre e non consente la rimozione del CD, DVD o BD .......................................................................................................... 58 Il computer non riconosce l'unità ottica ............................................................. 59 Il disco non viene riprodotto ....................................................
Calibrazione della batteria ................................................................................................. 77 Passo 1: caricare completamente la batteria .................................................... 77 Passo 2: disattivare gli stati di ibernazione e sospensione ............................... 77 Passo 3: scaricare la batteria ............................................................................ 78 Passo 4: ricaricare completamente la batteria ...............................
Uso di Smart Card (solo in determinati modelli) ............................................................................... 110 Inserimento di una smart card ......................................................................................... 110 Rimozione di una smart card ........................................................................................... 110 9 Moduli di memoria Aggiunta o sostituzione di un modulo di memoria nello slot di espansione .....................................
13 Computer Setup Avvio di Computer Setup .................................................................................................................. 148 Utilizzo di Computer Setup ............................................................................................................... 148 Spostamento e selezione in Computer Setup ................................................................. 148 Ripristino delle impostazioni predefinite in Computer Setup ....................................
1 Funzionalità Identificazione hardware I componenti del computer variano in base al paese di acquisto e al modello. Le illustrazioni di questo capitolo identificano le funzionalità standard per la maggior parte dei modelli di computer. Per visualizzare l'elenco dei componenti hardware installati nel computer, eseguire la procedura riportata di seguito: 1. Selezionare Start > Computer > Proprietà sistema. 2. Nel riquadro di sinistra, fare clic su Gestione dispositivi.
Componenti della parte superiore TouchPad Componente Descrizione (1) Stick di puntamento (solo in determinati modelli)* Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo. (2) Pulsante sinistro dello stick di puntamento (solo in determinati modelli)* Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (3) TouchPad* Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo.
Spie NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente Descrizione (1) ● Blu: un dispositivo wireless integrato (solo in determinati modelli), come un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network), il modulo HP Mobile Broadband e/o un dispositivo Bluetooth®, è attivo. ● Gialla: tutti i dispositivi wireless sono disattivati. ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione.
Componente Descrizione esterna, la spia resta spenta finché non si raggiunge una condizione di basso livello di carica della batteria. (4) (5) Spia dell'unità Spia QuickLook ● Azzurra lampeggiante: è in corso l'accesso all'unità disco rigido o all'unità ottica (solo in determinati modelli). ● Gialla: HP 3D DriveGuard ha messo temporaneamente in attesa l'unità disco rigido. ● Accesa: il computer è acceso o HP QuickLook è in uso.
Componente Descrizione (1) ● Blu: un dispositivo wireless integrato (solo in determinati modelli), come un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network), il modulo HP Mobile Broadband e/o un dispositivo Bluetooth®, è attivo. ● Gialla: tutti i dispositivi wireless sono disattivati. ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. ● Gialla: una batteria è in fase di carica.
Componente Descrizione (4) ● Azzurra lampeggiante: è in corso l'accesso all'unità disco rigido o all'unità ottica (solo in determinati modelli). ● Gialla: HP 3D DriveGuard ha messo temporaneamente in attesa l'unità disco rigido. ● Accesa: il computer è acceso o HP QuickLook è in uso. ● Lampeggiante: quando si preme il pulsante QuickLook, la spia lampeggia 5 volte, quindi HP QuickLook si apre.
Componente Descrizione (1) ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere il pulsante per spegnere il computer. ● Se il computer è in stato di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questo stato. ● Se il computer è in stato di ibernazione, premere brevemente il pulsante per disattivare questo stato.
8 Componente Descrizione (3) ● Quando il computer è spento, premere il pulsante per avviare HP QuickWeb. ● Quando il computer è acceso, premere il pulsante per aprire il browser Web predefinito. Pulsante QuickWeb (4) Pulsante wireless Attiva/disattiva la funzionalità wireless, ma non stabilisce una connessione wireless. (5) Pulsante di disattivazione del volume Consente di disattivare e ripristinare l'audio dell'altoparlante.
Componente Descrizione ● Se il computer è in stato di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questo stato. ● Se il computer è in stato di ibernazione, premere brevemente il pulsante per disattivare questo stato. Se il computer non risponde ed è impossibile utilizzare le procedure di spegnimento di Windows, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 5 secondi per spegnere il sistema.
Tasti NOTA: 10 Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente quando premuto in combinazione con un tasto funzione o con il tasto esc. (3) Tasto del logo Windows Visualizza il menu Start di Windows.
Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente quando premuto in combinazione con un tasto funzione o con il tasto esc. (3) Tasto del logo Windows Visualizza il menu Start di Windows. (4) Tasto applicazione Windows Visualizza un menu di scelta rapida per gli elementi accanto al puntatore.
Componente Descrizione (2) Levetta di rilascio del display Consente di aprire il computer. (3) Spia wireless ● Blu: un dispositivo wireless integrato (solo in determinati modelli), come un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network), il modulo HP Mobile Broadband e/o un dispositivo Bluetooth®, è attivo. ● Gialla: tutti i dispositivi wireless sono disattivati. ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione.
Componente Descrizione (1) Supporta i seguenti formati di schede digitali opzionali: Lettore di schede di memoria ● Memory Stick ● Memory Stick Pro ● Memory Stick Duo (richiesto adattatore) ● Memory Stick Duo Pro (richiesto adattatore) ● MultiMediaCard ● MultiMediaCard Plus ● Scheda di memoria SD (Secure Digital) ● Scheda di memoria SD High Capacity (alta capacità) ● Scheda di memoria microSD (richiesto adattatore) ● xD-Picture Card (2) Alloggiamento di espansione Supporta un'unit
Componente Descrizione ● MultiMediaCard ● MultiMediaCard Plus ● Scheda di memoria SD (Secure Digital) ● Scheda di memoria SD High Capacity (alta capacità) ● Scheda di memoria microSD (richiesto adattatore) ● xD-Picture Card (2) Alloggiamento di espansione Supporta un'unità ottica o disco rigido. (3) Porta USB Consente di collegare un dispositivo USB opzionale.
Componente Descrizione (5) Porta eSATA/USB Consente di collegare un componente eSATA ad alte prestazioni, ad esempio un'unità disco rigido esterna eSATA, oppure un dispositivo USB opzionale. (6) Jack di ingresso audio (microfono) Consente di collegare un microfono opzionale con auricolare per computer, un microfono mono o un microfono stereo.
Componente Descrizione (3) Jack RJ-45 (rete) Consente di collegare un cavo di rete. (4) Porta per monitor esterno Consente di collegare un proiettore o un monitor VGA esterno. (5) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA. Componenti della parte inferiore Componente Descrizione (1) Slot per SIM Contiene un modulo SIM (Subscriber Identity Module) wireless (solo in determinati modelli). Lo slot per SIM si trova all'interno dell'alloggiamento della batteria.
Componente Descrizione (9) Scomparto Bluetooth Contiene un dispositivo Bluetooth. (10) Alloggiamento di espansione Supporta un'unità ottica o disco rigido. (11) Scomparto wireless Contiene il modulo HP Mobile Broadband (solo in determinati modelli) e un modulo WLAN (solo in determinati modelli). NOTA: Per evitare il blocco del sistema, sostituire il modulo wireless solo con un modulo omologato per il computer dall'ente che regola l'uso dei dispositivi wireless nel proprio paese o regione.
Componente Descrizione (3) Webcam (solo in determinati modelli) Consente di registrare filmati e scattare fotografie. (4) Interruttore del display interno Spegne il display o avvia la modalità di sospensione se il display viene chiuso mentre il computer è acceso. NOTA: L'interruttore del display non è visibile dall'esterno del computer.
Ulteriori componenti hardware Componente Descrizione (1) Cavo di alimentazione* Consente di collegare un adattatore CA a una presa elettrica. (2) Adattatore CA Converte l'alimentazione CA in alimentazione CC. (3) Batteria* Alimenta il computer quando quest'ultimo non è collegato a una fonte di alimentazione esterna. *L'aspetto della batteria e dei cavi di alimentazione varia da un paese all'altro.
Componente (2) Numero di serie (3) Numero prodotto (4) Periodo di garanzia (5) Descrizione modello (solo in determinati modelli) Quando si contatta l'assistenza tecnica, assicurarsi di avere queste informazioni a portata di mano. L'etichetta del numero di serie è incollata sulla parte inferiore del computer. 20 ● Certificato di autenticità Microsoft®: contiene il codice "Product Key" di Windows.
2 Rete LAN, modem e wireless Utilizzo dei dispositivi wireless (solo in determinati modelli) La tecnologia wireless consente il trasferimento di dati tramite onde radio e non via cavo.
Identificazione delle icone di rete e wireless Icona Nome Descrizione Wireless (collegato) Identifica la posizione delle spie wireless e del pulsante wireless sul computer. Identifica, inoltre, il software Wireless Assistant sul computer e indica che uno o più dispositivi wireless sono accesi. Wireless (scollegato) Identifica il software Wireless Assistant sul computer e indica che tutti i dispositivi wireless sono spenti.
Utilizzo del software Wireless Assistant (solo in determinati modelli) Un dispositivo wireless può essere acceso o spento mediante il software Wireless Assistant. Se un dispositivo wireless viene disabilitato da Computer Setup, è necessario riabilitarlo da Computer Setup prima di poterlo accendere o spegnere in Wireless Assistant. NOTA: L'abilitazione o l'accensione di un dispositivo wireless non implicano la connessione automatica del computer a una rete o a un dispositivo compatibile con Bluetooth.
Per ulteriori informazioni, consultare Guida e supporto tecnico. Selezionare Start > Guida e supporto tecnico.
Uso di un dispositivo WLAN (solo in determinati modelli) Con un dispositivo WLAN, è possibile accedere a una rete locale (WLAN) composta da altri computer e accessori, collegati tra loro mediante un router wireless o un punto di accesso wireless. NOTA: Le espressioni router wireless e punto di accesso wireless vengono spesso utilizzate in modo intercambiabile.
la connessione a un hotspot, è opportuno che si limiti all'invio di messaggi di posta elettronica e all'esplorazione del Web, senza eseguire operazioni di particolare rilevanza. Quando si imposta una rete WLAN o si accede a una WLAN esistente, abilitare sempre le funzionalità di protezione per proteggere la rete dall'accesso non autorizzato. I livelli di protezione comuni sono WiFi Protected Access (WPA) e Wired Equivalent Privacy (WEP).
Collegamento a una WLAN Per collegarsi alla WLAN, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso. Se è acceso, le spie wireless sono illuminate (blu). Se le spie sono gialle, premere il pulsante Wireless. 2. Scegliere Start > Connetti a. 3. Selezionare la rete WLAN nell'elenco, quindi digitare la chiave di protezione di rete, se necessario. ● Se la rete non è protetta, ovvero se chiunque può accedere alla rete, verrà visualizzato un messaggio di avviso.
Utilizzo di HP Mobile Broadband (solo in determinati modelli) HP Mobile Broadband consente al computer di utilizzare le reti WWAN per accedere a Internet da più luoghi e in aree geografiche più vaste rispetto alle WLAN. L'uso di HP Mobile Broadband richiede un provider di servizi di rete (definito gestore di rete mobile), che in molti casi corrisponde a un gestore di telefonia mobile. La copertura di HP Mobile Broadband è simile a quella della linea voce mobile.
5. Capovolgere il computer su una superficie piatta, con l'alloggiamento della batteria rivolto verso di sé. 6. Rimuovere la batteria. 7. Inserire la scheda SIM nello slot SIM e spingere delicatamente la scheda nello slot fino al suo completo inserimento. 8. Installare nuovamente la batteria. NOTA: Il modulo HP Mobile Broadband è disabilitato finché non si riposiziona la batteria. 9. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione e i dispositivi esterni. 10.
7. Premere sulla scheda SIM (1), quindi rimuoverla dallo slot (2). 8. Installare nuovamente la batteria. 9. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione e i dispositivi esterni. 10. Accendere il computer.
Uso di un dispositivo wireless Bluetooth Un dispositivo Bluetooth consente di stabilire comunicazioni wireless a corto raggio che sostituiscono i cavi fisici tradizionalmente utilizzati per collegare i seguenti dispositivi elettronici: ● Computer (desktop, notebook, palmari) ● Telefoni (cellulari, cordless, intelligenti) ● Dispositivi di imaging (stampanti, fotocamere) ● Dispositivi audio (cuffie auricolari con microfono, altoparlanti) I dispositivi Bluetooth sono dotati di una funzionalità peer-to-
Risoluzione dei problemi con la rete wireless Le seguenti sono alcune delle possibili cause per il mancato funzionamento delle connessioni wireless: ● Il dispositivo wireless non viene installato in modo corretto o è disabilitato. ● L'hardware del dispositivo o del router wireless è guasto. ● La configurazione della rete (SSID o protezione) è stata modificata. ● Il dispositivo wireless subisce interferenze di altri dispositivi.
Non è possibile stabilire il collegamento alla rete preferita Windows è in grado di riparare automaticamente una connessione WLAN danneggiata: ● Se nell'area di notifica è presente un'icona dello stato della rete, nella parte destra della barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona, quindi fare clic sulla voce Esegui diagnosi e ripristina del menu. Windows ripristina il dispositivo di rete e tenta di riconnettersi a una delle reti preferite.
Gli amministratori di alcune reti modificano i SSID o i codici di rete utilizzati dai router o dai punti di accesso a scadenze regolari, per aumentare i livello di protezione. È necessario modificare il codice del computer in modo che corrisponda. Se vengono fornite nuove chiavi e SSID della rete wireless e se in precedenza si è già eseguito almeno un accesso corretto a tale rete, seguire la procedura di connessione alla rete indicata: 1.
Utilizzo del modem (solo in determinati modelli) Il modem nel computer deve essere collegato a una linea telefonica analogica mediante un cavo per modem RJ-11 a 6 pin (da acquistare separatamente). In alcuni paesi o regioni è necessario utilizzare un adattatore per cavo modem specifico (da acquistare separatamente). I jack per sistemi PBX digitali possono essere simili ai jack telefonici analogici, ma non sono compatibili con i modem.
Collegamento di un adattatore per cavo modem specifico per il paese/ regione I jack telefonici variano in base a paese o regione. Per usare il modem e il relativo cavo (da acquistare separatamente) al di fuori del paese o regione in cui il computer è stato acquistato, è necessario procurarsi un adattatore per cavo modem specifico. Per collegare il modem a una linea telefonica analogica che non dispone di un jack RJ-11, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1.
Aggiunta di nuove località durante i viaggi Per impostazione predefinita, l'unica impostazione di località disponibile per il modem è quella relativa al paese o regione in cui è stato acquistato il computer. Ogni volta che si viaggia all'estero, è necessario definire un'impostazione di località per il modem interno che soddisfi gli standard operativi del paese o regione in cui si utilizza il modem.
Soluzione dei problemi di connessione all’estero Se si verificano problemi di connessione via modem quando si utilizza il computer fuori dal paese o regione in cui è stato acquistato, procedere come segue. ● Controllare il tipo di linea telefonica. Il modem richiede una linea telefonica analogica, non digitale. Una linea descritta come PBX è generalmente una linea digitale.
5. Fare clic su Modem. 6. Deselezionare la casella di controllo Attendi il segnale prima di comporre il numero. 7. Fare clic su OK due volte.
Collegamento a una rete LAN (Local Area Network) Il collegamento a una rete locale (LAN) richiede un cavo di rete RJ-45 a 8 pin (da acquistare separatamente). Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore (1), che annulla le interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito (2) verso il computer. Per collegare il cavo di rete: 1. Inserire il cavo di rete nel relativo jack (1) del computer. 2.
3 Dispositivi di puntamento e tastiera Uso dei dispositivi di puntamento Impostazione delle preferenze dei dispositivi di puntamento Utilizzare proprietà del mouse in Windows® per personalizzare le impostazioni dei dispositivi di puntamento, come ad esempio la configurazione dei pulsanti, la velocità del clic e le opzioni puntatore. Per accedere alla finestra delle proprietà del mouse, selezionare Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Mouse.
Per utilizzare un comando di scelta rapida sulla tastiera del computer, attenersi a una delle procedure seguenti: ● Premere brevemente il tasto fn, quindi il secondo tasto del comando di scelta rapida. – oppure – ● Tenendo premuto il tasto fn, premere brevemente il secondo tasto del comando di scelta rapida, quindi rilasciare entrambi i tasti simultaneamente.
Tasto di scelta rapida Descrizione fn+f8 Visualizzazione delle informazioni sullo stato di carica di tutte le batterie installate. Il display indica quali batterie sono in carica e visualizza la quantità di carica residua in ogni batteria. fn+f9 Diminuzione graduale del livello di luminosità dello schermo. fn+f10 Aumento graduale del livello di luminosità dello schermo.
Uso di HP QuickLook 3 QuickLook 3 consente di salvare informazioni del calendario, dei contatti, dell'e-mail e delle attività da Microsoft Outlook nell'unità disco rigido del computer. Quando il computer è spento, è possibile visualizzare queste informazioni premendo il pulsante QuickLook del computer senza attendere il riavvio del sistema operativo.
Componente Descrizione (2) Tastierino numerico incorporato Se il tastierino è stato abilitato, è possibile utilizzarlo come un tastierino numerico esterno. (3) Tasto bloc num Abilita/disabilita il tastierino numerico integrato se premuto insieme al tasto fn. Attivazione e disattivazione del tastierino numerico incorporato Premere fn+bloc num per abilitare il tastierino numerico incorporato. Premere nuovamente fn+bloc num per ripristinare le funzioni standard dei tasti.
(1) Componente Descrizione Tasto bloc num Alterna i tasti di navigazione e le funzioni numeriche sul tastierino numerico integrato. NOTA: Al riavvio del computer verrà ripristinata la funzione del tastierino che era attiva allo spegnimento del computer. (2) Tastierino numerico integrato Può essere utilizzato come i tasti di un tastierino numerico esterno.
4 Applicazioni e supporti multimediali Funzionalità multimediali Il computer dispone di funzionalità multimediali che consentono di guardare filmati e ascoltare musica.
◦ ● Per aumentare il volume, tenere premuto il pulsante di aumento volume (3) fino a raggiungere il livello desiderato. È inoltre possibile toccare il pulsante di aumento del volume. Controllo del volume di Windows: a. Fare clic sull'icona Volume nell'area di notifica situata nella parte destra della barra delle applicazioni. b. Aumentare o diminuire il volume spostando il dispositivo di scorrimento verso l'alto o verso il basso. Fare clic sull’icona Disattiva per disattivare il volume. oppure a.
Software multimediale Il computer viene fornito con software multimediale preinstallato che consente di ascoltare musica e visualizzare immagini. Le sezioni seguenti forniscono informazioni sul software multimediale preinstallato e sull'installazione di software multimediale da disco. Accesso al software multimediale preinstallato Per accedere al software multimediale preinstallato: ▲ Selezionare Start > Tutti i programmi, quindi aprire il programma multimediale che si desidera utilizzare.
Audio Il computer consente di utilizzare una serie di funzionalità audio: ● Riprodurre musica tramite gli altoparlanti del computer e/o altoparlanti esterni collegati ● Registrare il suono mediante i microfoni interni o collegando un microfono esterno ● Scaricare musica da Internet ● Creare presentazioni multimediali con suono e immagini ● Trasmettere audio e immagini con i programmi di messaggistica istantanea ● Ascoltare programmi radio in streaming (solo in determinati modelli) o ricevere segn
NOTA: Per ottenere i migliori risultati durante la registrazione, parlare direttamente nel microfono e registrare il suono in una stanza senza rumori di fondo. ▲ Per confermare o modificare le impostazioni audio del computer, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Suono nella barra delle applicazioni, oppure selezionare Start > Pannello di controllo > Audio.
Video Il computer consente di utilizzare una serie di funzionalità video: ● Guardare i film ● Giocare su Internet ● Modificare immagini e video per creare presentazioni ● Collegare dispositivi video esterni Collegamento di un proiettore o monitor esterno Il computer dispone di una porta per monitor esterno e di una porta di visualizzazione che consente di collegare proiettori e monitor esterni.
▲ Per collegare un dispositivo di visualizzazione digitale, collegare il cavo del dispositivo alla porta di visualizzazione. NOTA: Se su un dispositivo di visualizzazione esterno correttamente collegato non viene visualizzata alcuna immagine, premere fn+f4 per trasferire l'immagine al dispositivo. La pressione ripetuta di fn+f4 commuta l'immagine dallo schermo del computer al dispositivo.
Unità ottica (solo in determinati modelli) Il computer può disporre di un'unità ottica che ne espande le funzionalità. L'unità ottica consente di leggere dischi dati, riprodurre musica e guardare film. Identificazione dell'unità ottica ▲ Selezionare Start > Computer. L'elenco seguente contiene tutti i dispositivi installati sul computer, compresa l'unità ottica. Riproduzione di CD, DVD o BD 1. Accendere il computer. 2.
Configurazione di AutoPlay 1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Riproduci CD o altri supporti automaticamente. 2. Verificare che la casella di controllo Utilizza AutoPlay per tutti i supporti e tutti i dispositivi sia selezionata. 3. Fare clic su Scegliere un'impostazione predefinita, quindi selezionare una delle opzioni disponibili per ciascun tipo di supporto elencato. NOTA: Scegliere WinDVD per riprodurre i DVD. 4. Fare clic su Salva.
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati o il danneggiamento dei dischi, osservare le precauzioni riportate di seguito. Prima di scrivere su un disco, collegare il computer a una fonte di alimentazione esterna affidabile. Non scrivere su un disco quando il computer è alimentato dalla batteria. Prima di scrivere su un disco, chiudere tutti i programmi aperti eccetto il software per il disco in uso.
● I lettori DVD utilizzati nei sistemi domestici spesso non supportano tutti i formati di DVD. Per un elenco dei formati supportati, consultare il manuale dell'utente fornito con il lettore DVD. ● I file MP3 utilizzano uno spazio inferiore rispetto ad altri formati di file musicali e il processo di creazione dei dischi MP3 è uguale a quello per la masterizzazione di un file dati. I file MP3 possono essere riprodotti solo da lettori MP3 o su computer con software MP3 installato.
2. Rimuovere il disco (3) dal vassoio premendo delicatamente sul perno centrale mentre si solleva il disco afferrandolo per il bordo. Tenere il disco per il bordo ed evitare di toccare la superficie. NOTA: Se parte del vassoio è coperta dall'unità, inclinare con cautela il disco mentre lo si rimuove. 3. Chiudere il vassoio del disco e riporre il disco nell'apposita custodia. Risoluzione dei problemi Le sezioni seguenti descrivono diversi problemi comuni e le relative soluzioni.
3. Rimuovere il disco (3) dal vassoio premendo delicatamente sul perno centrale mentre si solleva il disco afferrandolo per il bordo. Tenere il disco per il bordo ed evitare di toccare la superficie. NOTA: Se parte del vassoio è coperta dall'unità, inclinare con cautela il disco mentre lo si rimuove. 4. Chiudere il vassoio del disco e riporre il disco nell'apposita custodia.
● Cercare modifiche hardware. Viene avviata la ricerca nel sistema dell'hardware installato, quindi vengono installati i driver predefiniti richiesti. ● Fare clic su Proprietà per controllare se il dispositivo funziona correttamente. ◦ Fare clic su Risoluzione dei problemi per risolvere i problemi. ◦ Fare clic sulla scheda Driver per aggiornare, disattivare o disinstallare i driver del dispositivo.
Il disco non viene riprodotto automaticamente 1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Riproduci CD o altri supporti automaticamente. 2. Verificare che la casella di controllo Utilizza AutoPlay per tutti i supporti e tutti i dispositivi sia selezionata. 3. Fare clic su Salva. CD, DVD e BD dovrebbero a questo punto avviarsi automaticamente quando vengono inseriti nell'unità ottica. Il film si interrompe, viene riprodotto in modo casuale o vengono saltate delle scene ● Pulire il disco.
● Selezionare una velocità di scrittura inferiore e riprovare. ● Se si copia un disco, salvare i dati del disco di origine sull'unità disco rigido prima di avviare la masterizzazione su un nuovo disco, quindi masterizzare dal disco rigido. ● Reinstallare il dispositivo di masterizzazione nella categoria Unità DVD/CD-ROM in Gestione dispositivi. Occorre reinstallare un driver del dispositivo 1. Rimuovere eventuali dischi dall'unità ottica. 2.
Per utilizzare il sito Web HP: 1. Avviare il browser Web, passare a http://www.hp.com/support e selezionare il paese o regione. 2. Fare clic sull'opzione per scaricare software e driver, quindi digitare il numero di modello del computer nella casella prodotto. 3. Premere Invio e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Download di driver per dispositivo Microsoft È possibile ottenere i driver del dispositivo Windows più recenti mediante Microsoft® Update.
Webcam (solo in determinati modelli) Il computer può essere fornito di una webcam integrata, situata nella parte superiore del display. Con il software preinstallato, è possibile utilizzare la webcam per scattare foto o registrare un video. È possibile visualizzare le foto o la registrazione video in anteprima e salvare sull'unità disco rigido del computer. Per accedere alla webcam e al software HP Webcam, selezionare Start > Tutti i programmi > HP > HP Webcam.
● Nitidezza: controlla la definizione dei bordi dell'immagine. L'immagine risulterà più o meno definita a seconda del livello di impostazione della nitidezza. ● Gamma: controlla il contrasto dei grigi intermedi o dei mezzitoni di un'immagine. La regolazione della gamma di un'immagine consente di modificare i valori di luminosità dei mezzitoni di grigio senza alterare significativamente le ombre e le luci.
5 Risparmio energia Impostazione delle opzioni di risparmio energia Uso delle modalità di risparmio energia Per impostazione predefinita, sul computer sono attivate due modalità di risparmio energia: sospensione e ibernazione. Quando si avvia la modalità Sospensione, le spie di alimentazione lampeggiano e lo schermo viene oscurato. I dati correnti vengono salvati in memoria, in modo che sia possibile uscire dalla modalità di sospensione in maniera più rapida rispetto alla modalità di ibernazione.
● Fare clic su Start, quindi sul pulsante di alimentazione. ● Fare clic su Start, quindi sulla freccia accanto al pulsante Blocca il computer, quindi fare clic su Sospendi. Per uscire dalla modalità di sospensione: ▲ Premere brevemente il pulsante di alimentazione. Quando viene disattivato lo stato di sospensione, le spie di alimentazione del computer si accendono e sullo schermo appare ciò che era visualizzato al momento dell'attivazione dello stato di sospensione.
Per nascondere o visualizzare l'icona del misuratore di alimentazione: 1. Fare clic sulla barra delle applicazioni con il pulsante destro del mouse, quindi fare clic su Proprietà. 2. Fare clic sulla scheda Area di notifica. 3. Nella sezione Icone di sistema, deselezionare la casella di controllo Alimentazione per nascondere l'icona del misuratore di alimentazione oppure selezionare la casella di controllo Alimentazione per visualizzarla. 4. Fare clic su OK.
3. Modificare le impostazioni di timeout in Disattiva schermo e Sospensione computer secondo le necessità. 4. Per modificare le impostazioni aggiuntive, fare clic su Cambia impostazioni avanzate risparmio energia e apportare le modifiche desiderate. Configurazione della protezione mediante password alla riattivazione Per impostare la richiesta di una password quando il computer esce dalle modalità di sospensione o ibernazione, eseguire la procedura riportata di seguito: 1.
Uso di Power Assistant (solo in determinati modelli) Power Assistant consente di configurare le impostazioni di sistema per ottimizzare la carica della batteria e il consumo di energia del computer.
Durante il collegamento del computer all'alimentazione CA esterna si verificano le seguenti condizioni: ● Inizia il caricamento della batteria. ● Se il computer è acceso, l'icona del misuratore di alimentazione nell'area di notifica cambia aspetto. Quando si scollega l'alimentazione CA esterna si verificano le seguenti condizioni: ● Il computer passa all'alimentazione a batteria. ● La luminosità del display viene automaticamente ridotta per prolungare la durata della batteria.
Uso dell'alimentazione a batteria Quando contiene una batteria carica e non è collegato a una fonte di alimentazione esterna, il computer funziona a batteria. Quando è collegato ad una fonte di alimentazione CA esterna, il computer funziona con alimentazione CA. Se contiene una batteria carica ed è collegato all'alimentazione CA esterna tramite l'adattatore CA, quando l'adattatore CA viene scollegato il computer passa all'alimentazione a batteria.
Controllo della batteria esamina la batteria e le relative celle per verificarne il corretto funzionamento, quindi riporta i risultati del controllo. Visualizzazione della carica residua della batteria ▲ Spostare il puntatore sull'icona del misuratore di alimentazione nell'area di notifica situata nella parte destra della barra delle applicazioni.
2. Inserire la batteria (1) nel relativo alloggiamento fino a che non risulta perfettamente inserita nello stesso. La levetta di rilascio della batteria (2) blocca automaticamente la batteria stessa. Per rimuovere la batteria, seguire le istruzioni riportate di seguito: 74 1. Capovolgere il computer su una superficie piatta, con l'alloggiamento della batteria rivolto verso di sé. 2. Spostare la levetta di rilascio della batteria (1) per sganciarla. 3. Rimuovere la batteria dal computer (2).
Caricamento della batteria AVVERTENZA! Non caricare la batteria del computer quando ci si trova a bordo di un aeroplano. Una batteria è in carica ogni volta che il computer viene collegato all'alimentazione esterna tramite un adattatore CA, un adattatore di alimentazione opzionale, un prodotto di espansione opzionale o un dispositivo di aggancio opzionale. La batteria si carica indipendentemente dal fatto che il computer sia spento o in uso. Tuttavia, nel primo caso, il caricamento avviene più rapidamente.
● Rimuovere la batteria dal computer se non viene utilizzata o caricata. ● Conservare la batteria in un luogo fresco e asciutto. Gestione dei livelli di batteria scarica Le informazioni contenute in questa sezione descrivono gli avvisi e le risposte del sistema predefiniti e inerenti i livelli di batteria scarica. Alcuni di essi possono essere modificati nella finestra Opzioni risparmio energia del Pannello di controllo di Windows.
Salvare il lavoro e spegnere il computer. Risoluzione di un livello di batteria scarica quando non è possibile uscire dalla modalità ibernazione Quando l'alimentazione del computer è insufficiente a uscire dalla modalità ibernazione, eseguire la procedura riportata di seguito: 1. Inserire una batteria carica o collegare il computer all'alimentazione esterna. 2. Uscire dall'ibernazione premendo brevemente il pulsante di alimentazione.
4. Modificare il valore indicato per le impostazioni Disattivazione schermo e Sospensione computer in Mai. 5. Fare clic su Cambia impostazioni avanzate risparmio energia. 6. Fare clic sul segno più accanto a Sospensione, quindi fare clic sul segno più accanto a Metti in stato di ibernazione dopo. 7. Prendere nota dell'impostazione Alimentazione a batteria in Metti in stato di ibernazione dopo in modo da poterla ripristinare dopo la calibrazione. 8.
Passo 4: ricaricare completamente la batteria Per ricaricare la batteria: 1. Tenere collegato il computer all'alimentazione esterna fino a quando la batteria non è stata completamente ricaricata. Quando la batteria è stata completamente ricaricata, la spia sul computer si spegne. Il computer può essere utilizzato durante la ricarica, ma quest'ultima avviene più rapidamente se il computer è spento. 2.
● Usare i tasti di scelta rapida fn+f9 e fn+f10 per regolare la luminosità dello schermo secondo le necessità correnti. ● Se si smette di utilizzare il computer, arrestarlo oppure attivare lo stato di sospensione o ibernazione o arrestare il sistema. Conservazione della batteria ATTENZIONE: periodi.
Test dell'adattatore CA Eseguire un test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei sintomi seguenti: ● Il computer non si accende quando è collegato all'adattatore CA. ● Il display non si accende quando il computer è collegato all'adattatore CA e all'alimentazione esterna. ● Le spie di alimentazione sono spente quando il computer è collegato all'adattatore CA. Per eseguire il test dell'adattatore CA: 1. Rimuovere la batteria dal computer. 2.
Se il computer non risponde e non è possibile utilizzare le procedure di spegnimento sopra riportate, provare le seguenti procedure di emergenza nell'ordine indicato: 82 ● Premere ctrl+alt+canc, quindi premere il pulsante di alimentazione. ● Tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 5 secondi. ● Scollegare il computer dall'alimentazione esterna e rimuovere la batteria.
6 Unità Identificazione delle unità installate Il computer contiene un'unità disco rigido (con un disco rotante) o un'unità a stato solido (SSD) con memoria a stato solido. Poiché non sono presenti parti in movimento, l'unità SSD non genera calore come i dischi rigidi. Per visualizzare le unità installate sul computer, selezionare Start > Computer. NOTA: In Windows è disponibile la funzionalità Controllo account utente per migliorare la protezione del computer.
ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danni al computer o a un'unità oppure di perdita di informazioni, adottare le precauzioni elencate di seguito. Prima di spostare un computer collegato a un'unità disco rigido esterna, avviare la modalità di sospensione e attendere lo spegnimento dello schermo, oppure scollegare in modo corretto l'unità disco rigido esterna. Prima di maneggiare un'unità, scaricare l'elettricità statica toccando la superficie di metallo non verniciato dell'unità.
Ottimizzazione delle prestazioni dell'unità disco rigido Uso dell’Utilità di deframmentazione dischi Quando si utilizza il computer, i file presenti sull'unità disco rigido vengono frammentati. L'Utilità di deframmentazione dischi consolida i file e le cartelle frammentati sull'unità disco rigido in modo da garantire un funzionamento più efficiente del sistema. Dopo l'avvio, l'Utilità di deframmentazione dischi prosegue senza richiedere alcun controllo da parte dell'utente.
Utilizzo di HP 3D DriveGuard HP 3D DriveGuard protegge l'unità disco rigido "parcheggiandola" e interrompendo le richieste di I/O quando si verifica una delle condizioni seguenti: ● Il computer cade inavvertitamente. ● Il computer viene spostato con il display chiuso mentre è alimentato a batteria. Poco tempo dopo il verificarsi di tali evenienze, HP 3D DriveGuard ripristina il normale funzionamento del disco rigido.
Prima di spostare il computer, HP consiglia di arrestare il computer o attivare gli stati di sospensione o ibernazione. Utilizzo del software di HP 3D DriveGuard Il software HP 3D DriveGuard consente di effettuare le seguenti attività: ● Abilitare e disabilitare HP 3D DriveGuard. NOTA: L'autorizzazione per abilitare o disabilitare HP 3D DriveGuard dipende dai privilegi dell'utente. I membri del gruppo amministratori possono modificare i privilegi degli utenti non amministratori.
Sostituzione dell'unità disco rigido nel relativo alloggiamento ATTENZIONE: di seguito. Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, osservare le precauzioni riportate Arrestare il computer prima di rimuovere l'unità disco rigido dal relativo alloggiamento. Non rimuovere tale unità se il computer è acceso oppure in stato di sospensione o di ibernazione.
11. Sollevare l'unità disco rigido (3) ed estrarla dall'alloggiamento. Per installare un'unità disco rigido: 1. Inserire l'unità disco rigido nel relativo alloggiamento (1). 2. Tirare verso sinistra la linguetta dell'unità (2) in modo da collegare l'unità. 3. Stringere le viti dell'unità disco rigido (3).
90 4. Allineare le linguette (1) del coperchio dell'unità disco rigido agli incavi sul computer. 5. Riposizionare il coperchio (2). 6. Stringere le viti del coperchio dell'unità disco rigido (3). 7. Installare nuovamente la batteria. 8. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione e i dispositivi esterni. 9. Accendere il computer.
Sostituzione di un'unità nell'alloggiamento di espansione Nell'alloggiamento di espansione è possibile inserire un'unità disco rigido o un'unità ottica. Rimozione dell'inserto protettivo L'alloggiamento di espansione può contenere un inserto protettivo da rimuovere prima di inserirvi un'unità. Per rimuovere l'inserto: 1. Salvare il lavoro. 2. Spegnere il computer e chiudere il display. 3. Scollegare tutti i dispositivi hardware esterni collegati al computer. 4.
Per rimuovere un'unità disco rigido dall'alloggiamento di espansione, seguire le istruzioni riportate di seguito: 92 1. Salvare il lavoro. 2. Spegnere il computer e chiudere il display. 3. Scollegare tutti i dispositivi hardware esterni collegati al computer. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica CA. 5. Capovolgere il computer su una superficie piana con l'alloggiamento di espansione rivolto verso di sé. 6. Rimuovere la batteria dal computer. 7.
9. Utilizzando un cacciavite a lama piatta, spingere delicatamente la linguetta per rilasciare l'unità disco rigido (2). 10. Rimuovere l'unità disco rigido dall'alloggiamento di espansione.
Per installare un'unità disco rigido nell'alloggiamento di espansione: 94 1. Inserire l'unità disco rigido nell'alloggiamento di espansione. 2. Serrare la vite del coperchio dell'alloggiamento di espansione.
3. Reinserire le quattro viti dell'unità disco rigido (1), quindi riposizionare i coperchi di protezione delle viti (2). 4. Installare nuovamente la batteria. 5. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione e i dispositivi esterni. 6. Accendere il computer. Sostituzione di un'unità ottica ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, osservare le precauzioni riportate di seguito.
96 8. Utilizzando un cacciavite a lama piatta, spingere delicatamente la linguetta per rilasciare l'unità ottica (2). 9. Rimuovere l'unità ottica dall'alloggiamento di espansione.
Per installare un'unità ottica nell'alloggiamento di espansione: 1. Inserire l'unità ottica nell'alloggiamento di espansione. 2. Serrare la vite del coperchio dell'alloggiamento di espansione. 3. Installare nuovamente la batteria. 4. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione e i dispositivi esterni. 5. Accendere il computer.
7 Dispositivi esterni Utilizzo di un dispositivo USB USB (Universal Serial Bus) è un'interfaccia hardware che può essere utilizzata per collegare a un prodotto di espansione opzionale un dispositivo esterno opzionale, come ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità disco, una stampante, uno scanner o un hub USB. Alcuni dispositivi USB possono richiedere del software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo.
Disattivazione e rimozione di un dispositivo USB ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, disattivare il dispositivo USB prima di rimuoverlo. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare un connettore USB, non tirare il cavo per rimuovere il dispositivo USB. Per disattivare e rimuovere un dispositivo USB: 1. Fare doppio clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware nell'area di notifica situata nella parte destra della barra delle applicazioni.
Uso di un dispositivo 1394 L'interfaccia hardware IEEE 1394 consente di collegare al computer dispositivi multimediali o di archiviazione dati ad alta velocità. Gli scanner, le fotocamere digitali e le videocamere richiedono in genere un collegamento 1394. Alcuni dispositivi 1394 possono richiedere del software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo. Per ulteriori informazioni sul software specifico del dispositivo, fare riferimento alle indicazioni del produttore.
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare un connettore 1394, non tirare il cavo per rimuovere il dispositivo 1394. 1. Fare doppio clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware nell'area di notifica situata nella parte destra della barra delle applicazioni. NOTA: Per visualizzare l'icona Rimozione sicura dell'hardware, fare clic sull'icona Mostra icone nascoste (< o <<) nell'area di notifica. 2. Fare clic sul nome del dispositivo nell'elenco.
Uso di un dispositivo seriale (solo in determinati modelli) In determinati modelli di computer è presente una porta seriale che consente di collegare dispositivi quali modem seriale, mouse o stampante. Alcuni dispositivi seriali possono richiedere software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo. Per ulteriori informazioni sul software specifico del dispositivo, fare riferimento alle indicazioni del produttore.
Uso di unità esterne Le unità esterne rimovibili espandono le opzioni di memorizzazione e accesso alle informazioni. Un'unità USB può essere aggiunta collegandola a una porta USB del computer.
Uso di un dispositivo di aggancio Il connettore di aggancio consente di collegare il computer a un dispositivo di aggancio opzionale. I dispositivi di aggancio consentono di estendere il numero di porte e di connettori del computer.
8 Schede di memoria esterne Utilizzo di schede del lettore di schede di memoria Le schede digitali opzionali permettono un'archiviazione sicura e una facile condivisione dei dati. Queste schede vengono spesso usate nei palmari, nelle fotocamere digitali e negli altri computer.
2. Inserire la scheda nel lettore di schede di memoria, quindi spingerla fino al suo completo inserimento. Verrà emesso un segnale acustico quando il dispositivo è stato rilevato e apparirà un menu con le opzioni disponibili. Disattivazione e rimozione di una scheda digitale ATTENZIONE: di rimuoverla. 1. Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, disattivare la scheda digitale prima Salvare le informazioni e chiudere tutti i programmi associati alla scheda digitale.
Uso di ExpressCard (solo in determinati modelli) La scheda ExpressCard è una PC Card in grado di fornire prestazioni elevate. Tale scheda deve essere inserita nello slot ExpressCard. Come le schede PC standard, le schede ExpressCard sono state progettate in conformità alle specifiche PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association). Configurazione di una scheda ExpressCard Installare unicamente il software richiesto per il dispositivo utilizzato.
2. Inserire la scheda ExpressCard nello slot e premere fino al suo completo inserimento. Verrà emesso un segnale acustico quando il dispositivo è stato rilevato e apparirà un menu con le opzioni. NOTA: Quando si collega una scheda ExpressCard per la prima volta, viene visualizzato un messaggio nell'area di notifica per indicarne il riconoscimento. NOTA: Una scheda ExpressCard inserita nel relativo slot consuma energia anche quando non viene utilizzata.
Uso di ExpressCard (solo in determinati modelli) 109
Uso di Smart Card (solo in determinati modelli) NOTA: L'espressione smart card viene utilizzata in tutto questo capitolo in riferimento alle smart card e alle Java™ Card. Una smart card è un accessorio delle dimensioni di una carta di credito che include un microchip contenente una memoria e un microprocessore. Come i computer, le smart card possiedono un sistema operativo in grado di gestire input e output e includono funzioni di protezione per una protezione efficace contro intromissioni indesiderate.
▲ Afferrare la smart card per il bordo ed estrarla dal lettore di smart card.
9 Moduli di memoria Il computer dispone di due scomparti per i moduli di memoria. Lo scomparto di memoria principale è situato sotto la tastiera. Lo scomparto del modulo di espansione di memoria è situato sulla parte inferiore del computer. La capacità di memoria del computer può essere espansa aggiungendo un modulo di memoria allo slot del modulo della memoria di espansione vuoto oppure espandendo il modulo di memoria presente nello slot del modulo di memoria principale.
Aggiunta o sostituzione di un modulo di memoria nello slot di espansione Per aggiungere o sostituire un modulo di memoria nello slot del modulo della memoria di espansione, eseguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Salvare il lavoro. 2. Arrestare il computer e chiudere il display. Se non si è certi che il computer sia effettivamente spento o in stato di ibernazione, accenderlo premendo il pulsante di alimentazione, quindi arrestarlo attraverso il sistema operativo. 3.
b. Afferrare il modulo per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot. Per proteggere un modulo di memoria dopo averlo rimosso, conservarlo in un contenitore antistatico. 10. Per inserire un modulo di memoria, seguire le istruzioni riportate di seguito: a. Allineare l'estremità scanalata (1) del modulo con l'apposita sporgenza dello slot. ATTENZIONE: Per non danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi.
c. Facendo attenzione a esercitare la stessa pressione su entrambi i bordi destro e sinistro del modulo di memoria, spingerlo con delicatezza verso il basso (3) fino a far scattare i gancetti di fissaggio. 11. Allineare le linguette (1) del coperchio dello scomparto agli incavi sul computer. 12. Chiudere il coperchio (2). 13. Stringere la vite del coperchio dello scomparto dei moduli di memoria (3). 14. Installare nuovamente le batterie. 15.
Aggiornamento di un modulo di memoria nello slot del modulo della memoria principale Per aggiornare un modulo di memoria nello slot del modulo della memoria principale, eseguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Salvare il lavoro. 2. Spegnere il computer. Se non si è certi che il computer sia effettivamente spento o in stato di ibernazione, accenderlo premendo il pulsante di alimentazione, quindi arrestarlo attraverso il sistema operativo. 3.
9. Sollevare delicatamente il bordo superiore della tastiera (1) ed estrarla (2) dal computer. 10. Per rimuovere il modulo di memoria, seguire le istruzioni riportate di seguito: a. Rilasciare i gancetti di fissaggio (1) sui due lati del modulo di memoria. Il modulo di memoria si inclinerà verso l'alto. ATTENZIONE: Per non danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti presenti sul modulo di memoria. b.
11. Per inserire un modulo di memoria, seguire le istruzioni riportate di seguito: a. Allineare l'estremità scanalata (1) del modulo con l'apposita sporgenza dello slot. ATTENZIONE: Per non danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti del modulo di memoria e non piegarlo. b.
13. Chiudere il coperchio. 14. Capovolgere il computer su una superficie piana. 15. Stringere le 3 viti della tastiera. 16. Installare nuovamente le batterie. 17. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione e i dispositivi esterni. 18. Accendere il computer.
10 Protezione Protezione del computer NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto. NOTA: In alcuni paesi o regioni, il computer supporta CompuTrace, un servizio di tracciatura e ripristino basato su sicurezza online. In caso di furto del computer, CompuTrace è in grado di rintracciarlo se l'utente non autorizzato effettua l'accesso a Internet.
Utilizzo di password Molte funzioni di protezione utilizzano password. Quando si imposta una password, annotarla e riporla in un luogo sicuro lontano dal computer. Di seguito sono riportate alcune considerazioni sulle password: ● Le password di configurazione e DriveLock vengono definite in Computer Setup e gestite dal BIOS del sistema.
Password dell'amministratore BIOS Funzione DriveLock. Questa password viene impostata in Password DriveLock durante il processo di attivazione. Password utente DriveLock Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock e viene impostata in Password DriveLock durante il processo di attivazione.
Gestione di una password amministratore BIOS La password amministratore BIOS può essere definita, modificata ed eliminata in Computer Setup. Per definire o modificare questa password in Computer Setup, seguire la procedura indicata: 1. Accendere o riavviare il computer, premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere ESC per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere all'utility di BIOS Setup. 3.
Immissione di una password amministratore del BIOS Alla richiesta di immissione della Password amministratore del BIOS, immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere invio. Dopo 3 tentativi di immissione non riusciti, è necessario riavviare il computer e riprovare.
Impostazione di una password DriveLock Per impostare una password DriveLock in Computer Setup, seguire la procedura indicata: 1. Accendere il computer, premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere all'utility di BIOS Setup. 3.
Immissione di una password DriveLock Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno). Alla richiesta di immissione della password DriveLock, digitare la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere Invio. Dopo due tentativi di immissione non corretti, è necessario riavviare il computer e riprovare.
Modifica di una password DriveLock Per modificare una password DriveLock in Computer Setup, seguire la procedura indicata: 1. Accendere il computer, premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere all'utility di BIOS Setup. 3.
Rimozione della protezione DriveLock Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, attenersi alla procedura indicata: 1. Accendere il computer, premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere all'utility di BIOS Setup. 3.
5. Leggere il messaggio di avvertenza. Per continuare, selezionare Yes (Sì). 6. Per salvare le modifiche apportate e uscire da Computer Setup, fare clic su Save (Salva) nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Usare i tasti freccia per selezionare File > Save changes and exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio.
Uso delle funzionalità di protezione in Computer Setup Protezione dei dispositivi di sistema È possibile disabilitare o abilitare i dispositivi di sistema dai seguenti menu in Computer Setup: ● Boot Options (Opzioni di avvio) ● Device configuration (Configurazioni periferiche) ● Built-in devices options (Opzioni periferiche integrate) ● Port options (Opzioni porta) Per disabilitare o abilitare di nuovo i dispositivi di sistema in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1.
Visualizzazione delle informazioni di sistema relative a Computer Setup La funzione Informazioni di sistema in Computer Setup fornisce 2 tipi di informazioni: ● Informazioni di identificazione sul modello del computer e sulle batterie. ● Informazioni specifiche su processore, cache, memoria, ROM, revisione video e revisione del controller della tastiera. Per visualizzare le informazioni generali sul sistema in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1.
Uso di software antivirus Se si utilizza il computer per accedere alla posta elettronica, a una rete LAN o a Internet, lo si espone a virus informatici che possono danneggiare sistema operativo, programmi o utility oppure provocarne un funzionamento anomalo. I software antivirus sono in grado di rilevare la maggior parte dei virus e di eliminarli, riparando spesso qualsiasi danno che questi possono aver causato.
Uso di software firewall Quando si utilizza il computer per accedere alla posta elettronica o a Internet, persone non autorizzate potrebbero accedere al computer, ai file personali o alle informazioni relative all'utente. Per proteggere la riservatezza dei dati, utilizzare il software firewall preinstallato sul computer. Il software antivirus McAfee Total Protection è preinstallato sul computer.
Installazione degli aggiornamenti più importanti ATTENZIONE: Microsoft invia avvisi relativi agli aggiornamenti critici. Per proteggere il computer da violazioni della protezione e da virus informatici, installare tutti gli aggiornamenti critici in linea Microsoft non appena si riceve un avviso. È possibile che aggiornamenti del sistema operativo e ad altre applicazioni software siano diventati disponibili dopo la spedizione del computer.
Uso di HP ProtectTools Security Manager (solo in determinati modelli) Il software HP ProtectTools Security Manager è preinstallato su determinati modelli di computer. A questo software è possibile accedere attraverso il Pannello di controllo di Windows. Il software fornisce funzioni di protezione create per proteggere il computer, le reti e i dati critici da accessi non autorizzati. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di HP ProtectTools.
Installazione di un cavo di sicurezza NOTA: Un cavo di sicurezza server come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. 1. Avvolgere il cavo intorno ad un oggetto fisso. 2. Inserire la chiave (1) nel lucchetto (2). 3. Inserire il lucchetto nell’apposito attacco sul computer (3) e bloccarlo con la chiave corrispondente. NOTA: Il computer in uso potrebbe essere diverso da quello raffigurato nell'illustrazione.
11 Aggiornamenti del software Aggiornamento del software Versioni aggiornate del software fornito con il computer sono disponibili mediante l'utility HP Software Update (Aggiornamento software) o sul sito Web HP. L'utility HP Software Update controlla automaticamente la presenza di aggiornamento software da HP. L'utility viene eseguita a intervalli specificati e fornisce un elenco di avvisi di supporto, come i miglioramenti inerenti alla protezione e gli aggiornamenti di driver e software opzionali.
Per aggiornare il software tramite il sito Web HP, attenersi alla procedura indicata: 1. Identificare il modello del computer, la categoria del prodotto, il numero di serie o la famiglia. Predisporre un aggiornamento del BIOS di sistema identificando innanzitutto la versione BIOS correntemente installata sul computer. Per informazioni, consultare la sezione “Determinazione della versione del BIOS”.
Aggiornamento del BIOS Per aggiornare il BIOS, verificare prima la versione del BIOS di cui si dispone, quindi scaricare e installare il nuovo BIOS. Verifica della versione del BIOS È possibile visualizzare le informazioni sulla versione del BIOS (denominate anche data della ROM e BIOS di sistema) premendo fn+esc (se Windows è in esecuzione) o utilizzando Computer Setup. Per utilizzare Computer Setup per visualizzare le informazioni sul BIOS, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1.
3. Fare clic sul prodotto specifico tra i modelli elencati. 4. Selezionare il proprio sistema operativo. 5. Seguire le istruzioni visualizzate per accedere all'aggiornamento del BIOS da scaricare. Annotare la data di download, il nome o altro identificativo. Queste informazioni potrebbero essere necessarie in seguito per individuare l'aggiornamento dopo averlo scaricato nell'unità disco rigido. 6. Nell'area di download, effettuare le seguenti operazioni: a.
Aggiornamento di programmi e driver 1. Avviare il browser Web, passare a http://www.hp.com/support e selezionare il paese o la regione. 2. Fare clic sull'opzione Download di driver e software, digitare il numero di modello del computer nel campo Prodotto, infine premere invio. 3. Fare clic sul prodotto specifico tra i modelli elencati. 4. Selezionare il proprio sistema operativo. 5.
12 Backup e ripristino Per proteggere le informazioni, utilizzare il Centro backup e ripristino per effettuare il backup di singoli file e cartelle o dell'intero disco rigido (solo in determinati modelli), oppure creare punti di ripristino del sistema. In caso di problemi con il sistema, sarà possibile utilizzare i file di backup per ripristinare l'intero contenuto del computer.
Backup delle informazioni Il ripristino dopo un errore del sistema è completo come il backup più recente. Occorre creare un backup iniziale subito dopo la configurazione del software. Aggiungendo nuovi software e file dati, continuare a effettuare regolarmente il backup del sistema per mantenere un backup sempre aggiornato. È possibile effettuare il backup dei dati su un'unità disco rigido esterna, un'unità di rete o dischi.
NOTA: In Windows® è disponibile la funzionalità Controllo account utente per migliorare la protezione del computer. È possibile che per determinate attività, quali installazione di software, esecuzione di programmi di utility o modifica delle impostazioni di Windows, venga richiesta l'autorizzazione dell'utente o l'immissione di una password. Per ulteriori informazioni, consultare Guida e supporto tecnico.
Esecuzione di un ripristino In caso di guasto o instabilità del sistema, il computer offre gli strumenti seguenti per ripristinare i propri file. ● Strumenti di ripristino di Windows: È possibile utilizzare il Centro backup e ripristino per ripristinare i dati di cui è stato effettuato il backup in precedenza. È inoltre possibile utilizzare lo strumento di riparazione di avvio di Windows per risolvere problemi che potrebbero impedire il corretto avvio di Windows.
NOTA: Per informazioni dettagliate sul recupero dei dati mediante gli strumenti di Windows, cercare questi argomenti in Guida e supporto tecnico. Uso degli strumenti di ripristino f11 ATTENZIONE: L'utilizzo di f11 cancella completamente i contenuti dell'unità disco rigido che verrà formattata. Tutti i file creati e qualsiasi software installato sul computer verranno rimossi in modo permanente. Lo strumento di ripristino f11 reinstalla sistema operativo, programmi e driver HP installati in fabbrica.
NOTA: Questo processo richiede alcuni minuti. 1. Se possibile, eseguire il backup di tutti i file personali. 2. Riavviare il computer e, prima del caricamento del sistema operativo Windows, inserire il DVD del sistema operativo Windows Vista nell'unità. 3. Quando richiesto, premere un tasto qualsiasi della tastiera. 4. Seguire le istruzioni visualizzate. 5. Fare clic su Avanti. 6. Selezionare Ripristina il computer. 7. Seguire le istruzioni visualizzate.
13 Computer Setup Avvio di Computer Setup Computer Setup è un'utility preinstallata, caricata nella ROM, a cui è possibile accedere anche quando il sistema operativo non funziona o non viene caricato. NOTA: È possibile che alcune delle voci di menu di Computer Setup elencate in questa guida non siano supportate dal computer in uso. NOTA: Con Computer Setup è possibile utilizzare una tastiera esterna o un mouse collegati a una porta USB solo se è attivato il supporto USB Legacy.
NOTA: È possibile utilizzare un dispositivo di puntamento (TouchPad, stick di puntamento o mouse USB) oppure la tastiera per passare da un menu all'altro ed effettuare le selezioni in Computer Setup. 2. Per accedere alla configurazione del BIOS, premere f10. 3. Selezionare il menu File, Security (Protezione) o il menu System Configuration (Configurazione sistema).
Menu di Computer Setup Le tabelle riepilogative dei menu, riportate più avanti in questa sezione, descrivono le opzioni di Computer Setup. NOTA: È possibile che alcune delle voci di menu di Computer Setup elencate in questo capitolo non siano supportate dal computer in uso. Menu File Selezionare Per System Information (Informazioni di sistema) ● Visualizzare le informazioni di identificazione del computer e delle batterie nel sistema.
Selezionare Per Ignore changes and exit (Ignorare le modifiche ed uscire) Annullare le modifiche immesse durante la sessione corrente, chiudere l'utility e riavviare il computer. Save changes and exit (Salva le modifiche ed esci) Salvare le modifiche immesse durante la sessione corrente, chiudere l'utility e riavviare il computer. Le modifiche diventeranno effettive al successivo riavvio del computer.
Selezionare Per ATTENZIONE: Se si esegue Disk Sanitizer, i dati sull'unità selezionata verranno cancellati in modo permanente. System ID (ID sistema) Immettere un numero di identificazione della risorsa e il contrassegno della proprietà del computer definiti dall'utente. Menu System Configuration (Configurazione sistema) NOTA: Alcune delle opzioni di configurazione del sistema potrebbero non essere supportate dal computer in uso. Selezionare Per Language (Lingua) Cambiare la lingua di Computer Setup.
Selezionare Per supporto USB Legacy consente di effettuare le seguenti operazioni: ◦ Utilizzo di una tastiera USB in Computer Setup anche se il sistema operativo Windows® non è in esecuzione ◦ Avviare da dispositivi di avvio USB, comprese unità disco rigido, unità dischetti o unità ottica collegate tramite porta USB al computer. ● Selezionare una modalità per la porta parallela, vale a dire ECP (Enhanced Capabilities Port), standard, bidirezionale o EPP (Enhanced Parallel Port).
Selezionare Built-In Device Options (Opzioni periferiche integrate) Per ● Abilitare/disabilitare Stato Bloc Num all'avvio (disabilitato per impostazione predefinita). ● Abilitare/disabilitare TXT (Intel® Trusted Execution Technology) (solo su determinati modelli; disabilitato per impostazione predefinita). ● Abilitare/disabilitare lo stato pulsante wireless (abilitato per impostazione predefinita).
Selezionare Per ● Abilitare/disabilitare il lettore di supporti flash. ● Abilitare/disabilitare la porta USB. ATTENZIONE: Disabilitando la porta USB, vengono disabilitati anche i dispositivi MultiBay ed ExpressCard del replicatore avanzato. ● Abilitare/disabilitare la porta 1394. ● Abilitare/disabilitare lo slot ExpressCard. ● Abilitare/disabilitare lo slot Smart Card. ● Abilitare/disabilitare la porta eSATA/USB.
14 MultiBoot Informazioni sull'ordine dei dispositivi di avvio Quando il computer viene acceso, il sistema tenta di avviarsi dai dispositivi di avvio abilitati. L'utility MultiBoot, abilitata per impostazione predefinita, controlla l'ordine nel quale il sistema seleziona un dispositivo di avvio. I dispositivi di avvio comprendono le unità ottiche, le unità a dischetti, le schede di rete interne, le unità disco rigido e i dispositivi USB.
Alla scheda di rete non è assegnata una lettera di unità. NOTA: Un'unità ottica (come un'unità CD-ROM) può avviarsi sia come unità A sia come unità C, a seconda del formato del CD di avvio.
Abilitazione dei dispositivi di avvio in Computer Setup Il computer può essere avviato da un dispositivo USB o da una scheda NIC solo se sono stati abilitati in Computer Setup. Per avviare Computer Setup e abilitare un dispositivo USB o una scheda di rete come dispositivo di avvio, attenersi alle seguenti istruzioni: 1.
Modifica dell'ordine di avvio Prima di modificare l'ordine di avvio, considerare quanto segue: ● Quando viene riavviato dopo la modifica dell'ordine di avvio, il computer tenta di avviarsi utilizzando il nuovo ordine. ● In presenza di più tipi di dispositivi di avvio, il computer tenta di avviarsi utilizzando la prima unità di ciascun tipo (a eccezione dei dispositivi ottici).
Scelta delle preferenze di MultiBoot È possibile utilizzare MultiBoot nei seguenti modi: ● Per impostare un nuovo ordine di avvio che il computer utilizzerà a ogni accensione, modificandolo nell'Computer Setup.
Scelta dinamica di un dispositivo di avvio tramite prompt F9 Per scegliere dinamicamente un dispositivo di avvio per la sequenza di avvio corrente, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1. Aprire il menu Selezionare dispositivo di avvio accendendo o riavviando il computer, quindi premere esc mentre viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" ("Premere il tasto esc per visualizzare il menu di avvio") in fondo alla schermata. 2. Premere f9. 3.
Impostazione delle preferenze di MultiBoot Express Quando viene visualizzato il menu Express Boot (Avvio veloce) durante l'avvio, sono disponibili le scelte seguenti: ● Per specificare un dispositivo di avvio dal menu Avvio veloce, selezionare la preferenza entro l'intervallo di tempo stabilito, quindi premere invio. ● Per evitare che il computer passi automaticamente all'impostazione corrente di MultiBoot, premere un tasto qualsiasi entro l'intervallo di tempo stabilito.
15 Gestione e stampa Uso di Client Management Solutions Il software Client Management Solutions fornisce soluzioni standardizzate per la gestione di PC, stazioni di lavoro, notebook e tablet PC client (dei singoli utenti) in un ambiente di rete.
Gestione e aggiornamento del software HP fornisce diversi strumenti per la gestione e l'aggiornamento del software sui computer client: ● HP Client Manager per Altiris (solo in determinati modelli) NOTA: Per scaricare HP Client Manager per Altiris o per ottenere ulteriori informazioni su di esso, visitare il sito Web HP all'indirizzo http://www.hp.com.
● ● Help desk e risoluzione dei problemi ◦ Gestione delle segnalazioni all'help desk ◦ Individuazione remota dei problemi ◦ Risoluzione remota dei problemi ◦ Disaster recovery dei client Gestione del software e delle operazioni ◦ Gestione continua dei client ◦ Installazione del software di sistema HP ◦ Autoriparazione delle applicazioni (capacità di identificare e riparare determinati problemi delle applicazioni) Il software Altiris Solutions offre funzionalità di distribuzione del software
HP CCM (Client Configuration Manager) (solo in determinati modelli) HP CCM (Client Configuration Manager) automatizza la gestione di sistemi operativi, programmi, aggiornamenti del software, contenuti e impostazioni di configurazione, garantendo il mantenimento della configurazione corretta di ogni computer. Queste soluzioni di gestione automatizzate consentono di gestire il software nel corso del ciclo di vita del computer.
HP SSM (System Software Manager) HP SSM (System Software Manager) consente l'aggiornamento remoto del software a livello di sistema su più sistemi contemporaneamente. Quando viene eseguito in un computer client, SSM rileva le versioni dell'hardware e del software, quindi aggiorna il software designato da un archivio centrale, noto come "file store" (archivio dei file).
Uso di HP Universal Print Driver (solo in determinati modelli) HP Universal Print Driver Series for Windows è un driver intelligente unico che sostituisce i singoli driver per le stampanti di rete HP. NOTA: HP Universal Print Driver è preinstallato solo in determinati modelli di computer. Per scaricare HP Universal Print Driver o per ottenere ulteriori informazioni sul suo utilizzo, visitare il sito Web HP all'indirizzo http://www.hp.com/go/universalprintdriver (solo in lingua inglese).
16 Manutenzione di routine Prodotti per la pulizia Utilizzare i prodotti seguenti per pulire e disinfettare il computer: ● Dimetil benzil cloruro di ammonio con una concentrazione massima dello 0,3% (ad esempio: salviette germicide monouso, disponibili con vari marchi).
Procedure di pulizia Seguire le procedure elencate in questa sezione per pulire il computer. AVVERTENZA! Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non eseguire la pulizia del computer quando questo è alimentato: Spegnere il computer. Scollegare l'alimentazione esterna. Scollegare tutti i dispositivi esterni alimentati. ATTENZIONE: Non spruzzare agenti di pulizia liquidi direttamente sulle superfici del computer.
Indice analitico Simboli/Numerici 1394, collegamento del cavo 1394, dispositivi disattivazione 100 1394, porta 100 100 A Adattatore CA identificazione 19 Adattatore per cavo modem specifico per il paese/ regione 36 Aeroporti, dispositivi di sicurezza 84 Aggancio, identificazione connettore 16 Aggiornamenti, software 164 Aggiornamento del BIOS download 139 installazione 140 Alimentazione collegamento 71 risparmio 79 Alimentazione, identificazione connettore 15, 16 Alimentazione, identificazione pulsante 7
Codici paese/regione dei DVD 55 Collegamento a una LAN 40 Collegamento a una WLAN 27 Collegamento a una WLAN aziendale 27 Collegamento a una WLAN pubblica 27 Collegamento alimentazione esterna 71 Combinazioni per il risparmio di energia 68 Componenti antenne wireless 18 display 17 parte anteriore 11 parte destra 12 parte inferiore 16 parte posteriore 15 parte sinistra 14 parte superiore 2 software aggiuntivo 19 Computer Setup abilitazione, dispositivi di avvio 158 impostazione del prompt di MultiBoot Expres
ExpressCard configurazione 107 disattivazione 108 inserimento 107 rimozione 108 rimozione dell'inserto protettivo 107 F f11, ripristino 146 File, menu 150 Firewall 26 fn, identificazione tasto 10, 11, 44 fn, tasto 41 Funzione, identificazione tasti 10, 11 Funzione, tasti 41 H Hardware, identificazione 1 HP 3D DriveGuard 86 HP Client Configuration Manager 164, 166 HP Client Manager per Altiris 164 HP Connection Manager, software 23 HP QuickLook 153 HP System Software Manager 164, 167 Hub 98 I Ibernazione, mo
porta parallela 154 porta seriale 154 porta USB 155 Slot ExpressCard 155 Ottico, rimozione disco 57 P Parallela, modalità porta 153 Password amministratore 121 amministratore BIOS 122 DriveLock 124 utente 121 Password amministratore 121 Password amministratore del BIOS 151 Password DriveLock automatico immissione 128 rimozione 129 Password utente 121 Porta di visualizzazione, identificazione 14 Porta, opzioni porta eSATA/USB 155 slot Smart Card 155 Porte 1394 100 eSATA/USB 15 esterno, monitor 15, 16 monitor
Sistema operativo Microsoft, etichetta certificato di autenticità 20 Product Key 20 Sistema, data e ora 150 Sistema, diagnostica 150 Siti Web HP System Software Manager 167 HP Universal Print Driver 168 Slot memoria 112 SIM 16 Smart card definizione 110 inserimento 110 rimozione 110 Software aggiornamenti 164 aggiornamento del BIOS 139 HP Connection Manager 23 installazione 163 Pulizia disco 85 ripristino 163 Utilità di deframmentazione dischi 85 Wireless Assistant 23 Sospensione attivazione 66 disattivazio
Wireless Assistant, software 22, 23 Wireless, etichetta approvazioni 20 Wireless, icona 22 Wireless, identificazione pulsante 8, 9 Wireless, identificazione scomparto 17 Wireless, identificazione spia 3, 5, 12 Wireless, pulsante 22 Wireless, rete (WLAN) protezione 25 Wireless, spia 22 WLAN, apparecchiatura richiesta per rete wireless 25 WLAN, dispositivo 20, 21, 25 WLAN, etichetta 20 WLAN, identificazione antenne 18 WWAN, dispositivo 21 WWAN, identificazione antenne 18 176 Indice analitico
